企業(yè)文化課件(ppt48頁(yè))-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 圖 54企業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu) 增強(qiáng)企業(yè)活力 企業(yè)活力 就是指企業(yè)作為有機(jī)體通過自身的素質(zhì)和能力在與外界環(huán)境交互作用的良性循環(huán)中所呈現(xiàn)的自我發(fā)展的旺盛生命力的狀態(tài) 。 高層管理者（特別是創(chuàng)業(yè)者）的信念 企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)群體在開始創(chuàng)業(yè)時(shí)已形成一定的價(jià)值觀、信念和規(guī)范，它們是社會(huì)文化和個(gè)人經(jīng)歷的結(jié)果，并會(huì)隨著社會(huì)文化的演變而不斷的變化。 內(nèi)部一體化 語(yǔ)言和概念：認(rèn)定交流方式；形成對(duì)重要概念的認(rèn)同。 第 4節(jié)：企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效 強(qiáng)大的文化是一套非正式規(guī)則，在許多時(shí)間內(nèi)，它解釋人們應(yīng)如何行動(dòng)；強(qiáng)大的文化是指導(dǎo)行為的一種有利手段，它有助于員工工作的更好一些。 第 5節(jié)：如何塑造良好的企業(yè)文化 一、良好的企業(yè)文化的特征 成員的同一性。 控制。 手段與結(jié)果的傾向性。 ⑸持守本業(yè)。 二、管理者如何塑造企業(yè)文化 盡管好的公司有著出色的分析技巧，但我們相信其主要決策更多的還是由價(jià)值觀來決定的。 報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)人的關(guān)注。 抑制企業(yè)長(zhǎng)期績(jī)效的文化并不少見，它們很容易形成，即使在充滿了理智而聰明人們的器樂外中，也很容易形成。 續(xù)頁(yè) 圖 52公司文化演化的一般范式 高層管理者信念與理想 企業(yè)行為 企業(yè)成員的行為將受到創(chuàng)業(yè)者的理念和戰(zhàn)略指導(dǎo) 結(jié)果 衡量企業(yè)和成員績(jī)效方式 文化 企業(yè)的核心價(jià)值觀形成 社會(huì)文化 三、外界競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)文化演化 現(xiàn)象：國(guó)家層面，制度失靈；公司層面，治理結(jié)構(gòu)失靈。 二、企業(yè)文化的演化 企業(yè)文化總是在面臨兩個(gè)重大的挑戰(zhàn)而作出反映時(shí)形成的 ,并且也會(huì)隨之不斷作出調(diào)整。 圖 56 企業(yè)活力的外顯特征 提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 一個(gè)公司可以獲得超過市場(chǎng)平均水平的利潤(rùn)，原因在于它能夠比競(jìng)爭(zhēng)者更好地利用某些核心資源或者能力，在于它能夠比競(jìng)爭(zhēng)者更好地將這些能力結(jié)合起來。 企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面：企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)、企業(yè)的管理素質(zhì)和企業(yè)的人員素質(zhì)。 只有承認(rèn)每個(gè)人都擁有社會(huì)情感、道德上的人格平等，正規(guī)制度才可能得到有效的實(shí)施。 ⑶制度實(shí)施 設(shè)計(jì)制度時(shí)只能著眼于人人皆可能成為“無賴”的事實(shí)。 ①制度設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn) 只有假定所有的人都是經(jīng)濟(jì)人，并分析經(jīng)濟(jì)人之間的行為互動(dòng)關(guān)系，才能規(guī)定出適宜的法律限制，從而把追求私利最大化的行為納入互利的界限之內(nèi)。 第三種辦法：很久以來，人類就根據(jù)這兩個(gè)解決辦法中的這一個(gè)或那一個(gè)來應(yīng)付生存問題。 雖然他的體格相對(duì)來說比較脆弱 ， 因此迫使他尋求合作 ，但是他的不受羈勒的內(nèi)心力量則會(huì)使他破壞與同伴之間的合作關(guān)系 。一是讓兩個(gè)家庭反復(fù)博弈而不是一次性博弈；二是通過一個(gè)第三者傳達(dá)信息。報(bào)復(fù)和賠償對(duì)潛在的侵略者起到了威懾作用。 具有協(xié)調(diào)性 、 評(píng)判性和驅(qū)動(dòng)性 。 小團(tuán)體式文化 強(qiáng)調(diào)企業(yè)成員的參與、共享，激發(fā)員工的責(zé)任感，從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的更強(qiáng)的認(rèn)同。 *不同的企業(yè)有不同的文化 （ 目標(biāo) 、 價(jià)值 、 管理風(fēng)格 、 準(zhǔn)則 ） 來指導(dǎo)行動(dòng) 。企業(yè)文化的含義可以從兩個(gè)方面加以理解： ⑴企業(yè)文化是一種共同的或者規(guī)范化的粘合劑，它將一個(gè)企業(yè)粘合在一起。 二、企業(yè)文化的內(nèi)涵 文化與個(gè)性 文化是針對(duì)人類群體而言的，而個(gè)性則是針對(duì)個(gè)體而言的；文化可以定義為影響一個(gè)群體對(duì)環(huán)境作出反映的、具有共同特征的、相互作用的集合體；文化決定一個(gè)群體的同一性，個(gè)性決定個(gè)體的特殊性，而且兩者相互作用；群體的文化特征有時(shí)可以通過對(duì)個(gè)性的測(cè)試來評(píng)定。 企業(yè)文化的基本特征 *企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀 *企業(yè)文化的中心是以人為主體的人本文化 *企業(yè)文化的管理方式以軟性管理為主 *企業(yè)文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力和塑造企業(yè)形象 。 說明： 價(jià)值層次的文化是企業(yè)文化的內(nèi)在實(shí)質(zhì)，但它要通過表象層次文化來體現(xiàn)。 圖 52麥肯錫 7S結(jié)構(gòu)圖 結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略 體制 技能 作風(fēng) 人員 共同 價(jià)值觀 現(xiàn)代觀點(diǎn) 組織文化 表層文化 中介文化 深層文化 物質(zhì)文化 工作場(chǎng)所 辦公設(shè)備 建筑設(shè)計(jì) 造型布局 社區(qū)環(huán)境 生活環(huán)境 制度文化 規(guī)章制度 組織結(jié)構(gòu) 管理文化 管理機(jī)制 管理水平 生活文化 教育培訓(xùn)
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