物業(yè)安全管理-文庫吧在線文庫
【正文】 → 有利于門衛(wèi)保安員迅速出動，及時處理種類情況 → 有利于門衛(wèi)保安員的安全 → 有利于門衛(wèi)保安員、車輛的快速通過 ⑵保安門衛(wèi)服務崗位的設置 ⑶、對保安門衛(wèi)服務的基本要求 → 執(zhí)行制度嚴格 → 查驗出入人員、物品要細致 → 處理問題要靈活 → 執(zhí)勤上崗文明禮貌、有禮有節(jié) 三、保安巡邏 ⑴不確定因素多 ⑵巡邏效果與巡邏保安員責任心成正比 ⑶偶然性與必然性共存 ⑷機動靈活，方式多樣 （一）保安巡邏服務的特點 （二）保安巡邏的任務 ⑴ 物業(yè)區(qū)域內(nèi)正常的治安秩序 ? 巡邏時發(fā)現(xiàn)四處游蕩的閑雜人員，要及時查詢清楚，了解情況，尤其對于拉幫結(jié)派的閑雜人員更要認真對待，并及時進行清理。而不是單指物業(yè)的某一個方面的安全。 ? 物業(yè)安全是物業(yè)區(qū)域內(nèi)各方面安全因素的整體反映。 ⑷這些管理工作是否需要：減少上述危機。 ? 科學安排巡邏路線。巡邏中需要及時發(fā)現(xiàn)的問題主要包括： ⑷及時發(fā)現(xiàn)各種嫌疑情況，協(xié)助制止和打擊違法犯罪活動 ? 對于擅自進入巡邏區(qū)域內(nèi)的不明身份的人員 ， 尤其是夜間進入巡邏區(qū)域內(nèi)的人員 ， 保安員要進行必要的盤查 ， 以查明其身份 、 進入巡邏區(qū)域的原因和方法等 。使違法犯罪者無機可乘。 ⑸加強對災害事故現(xiàn)場和犯罪現(xiàn)場的保護 ? 對于爆炸、火災等災害事故現(xiàn)場，保安員一方面要積極滅火救災，搶救傷亡人員和財產(chǎn)，使災害造成的損失降到最低限度；另一方面，要在搶險救災的同時注意保護現(xiàn)場，盡量使現(xiàn)場不被破壞，為查明原因、分清責任創(chuàng)造條件。處理突發(fā)事件應及時果斷，處理迅速，因此，要確保一定的機動力量隨時待命。對于行兇、殺人、搶劫、綁架等犯罪活動，要采取果斷措施予以制止，并積極協(xié)助公安機關打擊犯罪活動。 → 定線巡邏法 ? 定義 ? 線是指巡邏的路線。因此，應按照有關規(guī)定，為執(zhí)行巡邏任務的保安員之間、巡邏人員與指揮系統(tǒng)之間的正常通信好聯(lián)系。而且巡邏中遭遇的許多突發(fā)事件離不開公安機關的支持，需要公安機關進行處理。保安責任區(qū)需要安裝巡邏簽到箱或簽到表，保安員在巡邏時，按規(guī)定時在簽到卡簽到一次。 物業(yè)小區(qū)巡邏記錄表內(nèi)容 ? 1是否有可疑情況或可疑人員徘徊、窺視 ? 2是否有機動車停在綠地、人行道、路口、小區(qū)內(nèi)是否有修車、洗車等違章停車現(xiàn)象 ? 3是否有業(yè)戶在室外動土施工、搭建和牽拉點線 ? 4是否有未按規(guī)定時間、要求進行裝修的 ? 5是否有飼養(yǎng)家禽和寵物的現(xiàn)象 ? 6是否有亂擺賣現(xiàn)象 ? 7業(yè)戶有無意見、建議 ? 8是否有收撿破爛、乞討等“三無”人員 ? 9是否有亂堆放裝修垃圾和生活垃圾的，是否有高空拋物的現(xiàn)象 ? 10是否有人踐踏綠地或在綠地踢球、砍伐樹木、占用綠地等破壞綠化的現(xiàn)象 ? 11是否有人在綠地或樹木上掛曬衣物的現(xiàn)象 ? 12是否有漏水、漏電、漏石油氣等現(xiàn)象 ? 13是否有排水井或化糞池堵塞、冒水的現(xiàn)象 ? 14房屋本體內(nèi)樓道燈、電子門、消火栓、公共門窗等實施的完好情況 ? 15小區(qū)內(nèi)道路、路燈、排水井蓋、游樂設施、消火栓、路墩等設施有無損壞 ? 16其他 說明： 巡邏情況報告制度 ?
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