某集團酒吧事業(yè)部現(xiàn)場管理診斷報告-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 建立具有激勵性的營運業(yè)績考評機制； 二、 人力資源管理 未 進行 員工關系管理，無法及時了解員工想法和工作狀態(tài)，員工得不到關懷 ：分入職 三天、一周、一個月 定期溝通，及時了解新進員工工作狀態(tài)并提供幫助； ：不定期組織員工 座談會或面談 ，關注員工工作情況，聽取合理化建議； “ 藝員 ”將產(chǎn)生不同凡響，她會感到有一種歸屬感和得到尊重，更能融入團隊中，工作熱情更高； ，讓管理人員分辨是非，管理達公平公正性； ，解決其后顧之憂，員工更能投入工作中去； 二、 人力資源管理 導 讀 下一步 工作計劃 改善 建議 人力資源 管理 組織 管理 ? 因此，酒吧應進行觀念轉變，調(diào)整管理： （一）思想觀念轉變；（思想創(chuàng)新、突破） （二）“人治”（ 柔性管理 ） 轉變?yōu)? “法制”（ 規(guī)范化管理 ） 三、 工作改善建議 一、梳理事業(yè)部組織架構，明確各部門工作職能、各崗位的工作職責、工作流程，以保證工作有序、順暢 三、系統(tǒng)地建立酒吧運營管理規(guī)范流程，使管理作業(yè)更細化，責任人更加明確，提高工作質(zhì)量 四、系統(tǒng)地建立科學的人力資源管理體系，做到人盡其才，人盡其用 五、集團全面推行 ISO質(zhì)量管理體系，做到全面作業(yè)標準化，全員思想觀念轉變 二、建立健全酒吧事業(yè)部管理規(guī)章制度，做到規(guī)范管理，事情有人做，有人監(jiān)督，管理有依可循 三、 工作改善建議 導 讀 下一步 工作計劃 改善 建議 人力資源 管理 組織 管理 四、 下一步工作計劃 ? 一） 先從泉州酒吧事業(yè)部開始推進 ? 泉州酒吧事業(yè)部處于籌建階段，人員團隊組建、管理軟硬件比較空白，適合進行規(guī)范化、標準化管理系統(tǒng)梳理工作，屆時將作為福州酒吧事業(yè)部工作推動參考依據(jù)； 三） 人資部團隊建設方案 ? ： ? （ 1）人資部經(jīng)理 /總監(jiān)： 1名 ? （ 2）區(qū)域人資部主管： 2名（福州、泉州） ? （ 3）門店人資專員：按目前人員配置 ? ： ? （ 1）管理類專業(yè)，有人資經(jīng)驗； ? （ 2）熟悉人力資源各模塊實操作者； ? （ 3）有過外資企業(yè)或大型公司經(jīng)歷，接觸過 ISO質(zhì)量管理體系推行工作者； ? （ 4）有一定敬業(yè)精神、團隊意識、職業(yè)素養(yǎng)； ? 注：根據(jù)職位不同，對選人標準要求層次也會不同； 四、 下一步工作計劃 現(xiàn)有人資部人員銜接計劃 ? ： ? （ 1）對內(nèi)部運作操作較熟悉； ? （ 2）專業(yè)知識和經(jīng)驗欠缺，人力資源管理概念模糊； ? ： ? （ 1）現(xiàn)有人員和引進人員的優(yōu)勢相結合，在工作推動上可得到互補； ? （ 2）經(jīng)磨合后進行合理配置； 四、 下一步工作計劃 四、 下一步工作計劃 序號 工作項目 完成內(nèi)容 完成動作 工 作 進 度 配合 部門 第一周 第二周 第三周 第四周 第五周 第六周 第七周 第八周 第九周 1 推動小組 成立 方案制訂、 呈批、宣導 人資中心、 酒吧各層管理者 實施計劃 四、 下一步工作計劃 序號 工作項目 完成內(nèi)容 完成動作 工 作 進 度 配合部門 第一周 第二周 第三周 第四周 第五周 第
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