【正文】 1 1 1 3 118輔料跟單生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核料員工藝管理員輔料內(nèi)勤財(cái)務(wù)部協(xié)理會(huì)計(jì)部門經(jīng)理營(yíng)銷主管營(yíng)銷代表市場(chǎng)推廣服裝設(shè)計(jì)生產(chǎn)技術(shù)主管原輔料供應(yīng)服裝跟單經(jīng)理模具技術(shù)內(nèi)勤產(chǎn)品技術(shù)推廣員成本核算部門經(jīng)理檢驗(yàn)員服裝業(yè)務(wù)主管2 1 1 1 1 1 12 1 1 2 1 3 1 1 2 1 1 1 3 1 1 12 117高爾夫事業(yè)部產(chǎn)品部 器材事業(yè)部 鞋業(yè)生產(chǎn)部服裝生產(chǎn) 財(cái)務(wù)部 青少年事業(yè)部 鞋業(yè)技術(shù)部 質(zhì)檢部北京李寧體育用品有限公司崗位編制（員工： 199 人，崗位： 110 崗 , 關(guān)鍵崗位： 55 崗）信息發(fā)展部 （7 崗） 人力資源 / 行政部（ 5 崗） 供應(yīng)部 (1 崗）011120 35 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 總監(jiān)作為高層管理人員，是指導(dǎo)與監(jiān)督各部門正確開展工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ? 總監(jiān)針對(duì)不同部門開展管理工作的主要內(nèi)容， ? 總監(jiān)如何獲得下屬部門各項(xiàng)工作開展情況，通過(guò)何種方式指導(dǎo)并監(jiān)控各部門開展工作 ? 總監(jiān)管理不同部門占用時(shí)間比例 管理部門 工作內(nèi)容 下級(jí) 管理方式 時(shí)間分配 服裝 生產(chǎn)部 ? 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服裝生產(chǎn)部同開發(fā)中心、質(zhì)檢部之間的工作； ? 負(fù)責(zé)安排工廠生產(chǎn)以滿足定貨會(huì)訂單以及追單的要貨需求； ? 負(fù)責(zé)改進(jìn)服裝生產(chǎn)部工作流程； 服裝生產(chǎn)部經(jīng)理 ? 通過(guò)每周工作例會(huì)了解服裝生產(chǎn)情況 ? 通過(guò)去服裝生產(chǎn)廠檢查了解服裝生產(chǎn)部對(duì)質(zhì)量的控制 ? 通過(guò)直接與跟單員交流了解服裝生產(chǎn)部運(yùn)作情況 ? 通過(guò) SAP 系統(tǒng)、 NO T S 網(wǎng)了解部門運(yùn)作情況 35% 供應(yīng)部 ? 負(fù)責(zé)改進(jìn)供應(yīng)部工作流程； ? 負(fù)責(zé)原材料供應(yīng)商的年度考評(píng)工作 ? 組織收集先進(jìn)的生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)技術(shù) ? 供應(yīng)部 主管 ? 通過(guò) 每周工作例會(huì)了解供應(yīng)部工作情況 ? 通過(guò)批閱供應(yīng)部主管分析供應(yīng)部存在問(wèn)題并給予指導(dǎo) ? 通過(guò)去原料供應(yīng)商工廠檢查了解供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量并提出改進(jìn)建議 20 % 通過(guò)表格幾方面內(nèi)容可以了解總監(jiān)如何開展工作 、承擔(dān)負(fù)責(zé)范圍、管理各部門花費(fèi)的時(shí)間 011120 36 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 4 ． 5 ． 1 部門職能? 負(fù)責(zé)制定各種產(chǎn)品的工藝控制規(guī)程；? 負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)流程的管理制度的確定；4 ． 5 ． 3 部門小組職能1 、 技術(shù)組? 負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的制作、確認(rèn)工作；? 負(fù)責(zé)與開發(fā)部交接技術(shù)資料，并對(duì)新樣品進(jìn)行技術(shù)試作；1 、 成本核算組負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品的原料消耗定額核算，并負(fù)責(zé)技術(shù)檔案管理工作；? 對(duì)產(chǎn)品單價(jià)核算的準(zhǔn)確度負(fù)完全責(zé)任；部門作為具體的職能單位，是貫徹并完成公司戰(zhàn)略的保證 鞋業(yè)技術(shù)部 技術(shù)推廣員 成本核算員 模具技術(shù)員 內(nèi)勤 4 . 5 . 2部門組織結(jié)構(gòu) 表明公司設(shè)置該部門的主要目的以及各部門負(fù)責(zé)事項(xiàng) 通過(guò)部門職責(zé)的分解設(shè)立不同的小組，各小組完成相對(duì)完整的工作職能 確定各小組具體工作職責(zé)，以便進(jìn)一步確定小組內(nèi)各崗位職責(zé) 011120 37 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 工作描述體系是實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的保證 分析人力資源 管理存在不足 制定 人力資源戰(zhàn)略 工作內(nèi)容 工作描述體系作用 ?詳細(xì)了解公司未來(lái)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，分析人力資源需求，就人力資源需求狀況及趨勢(shì)與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通 ?就人力資源需求狀況及趨勢(shì)與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通 ?根據(jù)上年評(píng)估后的結(jié)果，綜合分析整體人力資源差異，現(xiàn)有人員的狀況，主要崗位的后備人選 ?制訂人力資源需求表 ?列出對(duì)人力資源的需求 ?通過(guò)人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，討論形成未來(lái)半年到一年的人力資源計(jì)劃，由各部門執(zhí)筆完成 ?人力資源部門對(duì)各部門計(jì)劃進(jìn)行匯總、分析 ?在匯總調(diào)整基礎(chǔ)上結(jié)合公司戰(zhàn)略，形成整個(gè)公司的人力資源規(guī)劃與計(jì)劃 ?便于人力資源部門對(duì)公司各部門、部門小組人力資源情況有整體上的了解 ?便于人力資源部門詳細(xì)了解各崗位員工與目標(biāo)能力要求的差異 ?便于人力資源部門在了解各部門職能、崗位需求的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略 了解公司 人力資源現(xiàn)狀 011120 38 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 工作描述體系是人力資源管理工作實(shí)施開展的重要前提 內(nèi) 容 ?根據(jù)公司總體戰(zhàn)略對(duì)人力資源的需要及公司日前情況確定未來(lái)公司人力資源的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略及短期計(jì)劃 ?根據(jù)人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃確定年度的招聘計(jì)劃 ?員工招聘的具體實(shí)施 ?員工錄用 ?對(duì)新招聘的員工進(jìn)行教育與上崗前培訓(xùn) ?對(duì)在職員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)與再培訓(xùn) ?根據(jù)績(jī)效考核流程設(shè)計(jì)合理的薪酬體系 ?對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效，決定獎(jiǎng)懲 ?制訂員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 ?員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施 成果 ?公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃 … ?員工招聘計(jì)劃 ?符合要求的新員工 ?各種培訓(xùn)班、再培訓(xùn)課程等 ?考核制度 ?薪酬體系與激勵(lì)制度 ?員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 前提條件 ?了解公司各部門職能與發(fā)展規(guī)劃 ?了解公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與崗位職責(zé)變化 ?了解各崗位工作職責(zé)與能力需要 ?了解公司崗位層級(jí)與員工自身對(duì)發(fā)展的需求 員工招聘 與錄用 職業(yè)教育 與員工培訓(xùn) 績(jī)效考核 與激勵(lì) 員工職業(yè) 發(fā)展 ?了解各崗位重要工作和該工作對(duì)公司發(fā)展的供現(xiàn) 確定人力資源 戰(zhàn)略與計(jì)劃 011120 39 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 工作描述體系是人力資源部完善人力資源管理制度的基礎(chǔ) 激勵(lì)制度 工作描述體系 由于工作描述體系明確了崗位工作職責(zé)，人力資源部可以在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)政策促使各崗位人員選擇合理的流向，也可以促使員工制定自我開發(fā)計(jì)劃，籌劃個(gè)人奮斗目標(biāo) 薪酬體系 人力資源部門根據(jù)各崗位相對(duì)工作的性質(zhì)、技術(shù)繁簡(jiǎn)難易程度、工作負(fù)荷、責(zé)任大小等來(lái)建立完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，最終制定合理的薪酬體系 培訓(xùn)計(jì)劃 人力資源部門應(yīng)根據(jù)工作描述體系中各崗位的技能要求集中制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行職務(wù)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能的培訓(xùn)，最終提高員工勝任本崗位工作的能力 員工考核 工作描述體系是人力資源考核的前提，人力資源部應(yīng)根據(jù)具體崗位工作內(nèi)容與技術(shù)能要求制定關(guān)鍵考核指標(biāo)體系 011120 40 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 小組一 工作描述體系為清晰部門間工作流程奠定了基礎(chǔ) 部門一 部門二 崗位一 崗位二 小組二 崗位一 崗位二 小組三 崗位一 崗位二 部門間各崗位工作流程 工作描述體系 ?工作描述體系的制作過(guò)程就是進(jìn)一步明晰部門間工作流程與部門內(nèi)工作流程的過(guò)程 ?工作描述體系中部門與小組職務(wù)可以使各崗位明確流程中相互之間關(guān)系 小組一 崗位一 崗位二 小組二 崗位一 崗位二 小組三 崗位一 崗位二 ?工作描述體系為公司高層分析流程合理性提供了基礎(chǔ)信息，為管理人員調(diào)整流程提供了基礎(chǔ)信息 011120 41 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL ? 項(xiàng)目綜述與 綜合 診斷 林海峰 ? 工作描述體系與職務(wù)說(shuō)明書 林海峰 ? 績(jī)效考評(píng)體系 謝德健 ? 薪酬調(diào)整方案 周穎源 ? 《李寧公司員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)》 周穎源 ? 人力資源管理流程方案 謝德健 ? 李寧企業(yè)文化討論 張江燕 今日議程 011120 42 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 績(jī)效考評(píng)層次結(jié)構(gòu) 業(yè)績(jī)考評(píng) 50% 態(tài)度考評(píng) 20% 能力考評(píng) 30% 考評(píng)總分 計(jì)劃完成考評(píng) 10% KPI考評(píng) 90% 硬指標(biāo) 軟指標(biāo) 直接領(lǐng)導(dǎo)打分 跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分 下級(jí)員工打分 直接領(lǐng)導(dǎo)打分 跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分 011120 43 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 薪酬考評(píng)體系 ? KPI指標(biāo)體系 ? 季度 /年度績(jī)效考評(píng)表 ? 績(jī)效考評(píng)手冊(cè) 011120 44 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 李寧公司 KPI指標(biāo)體系說(shuō)明 (一 ) ? 每個(gè)崗位的 KPI指標(biāo)由 KPI組成表、 KPI說(shuō)明表（對(duì)某些 KPI專有名詞的解釋）、軟指標(biāo)評(píng)分表、考核流程圖四部分組成，部分崗位由于 KPI指標(biāo)有約定俗成的解釋，略去 KPI說(shuō)明表，在 KPI組成表的 KPI說(shuō)明一欄給予簡(jiǎn)短的說(shuō)明。 ? 考核目的一欄明示考核該指標(biāo)使公司或部門在哪方面獲益。 NO TES 系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間 ? NO TES 系統(tǒng)宕機(jī)：由于硬件故障和軟件故障（操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫(kù)； R/S 系統(tǒng)）造成服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致 NO T ES系統(tǒng)不能正常使用，稱為 NO TES 系統(tǒng)宕機(jī)。 軟指標(biāo)評(píng)分表及硬指標(biāo)計(jì)算公式 187。屬于團(tuán)隊(duì)中工作模范忠于職務(wù)，有效率可信賴，但仍需要積極工作希望再自我革新與努力需要從根本再教育 工作態(tài)度評(píng)級(jí)：011120 63 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 年度考核表 :能力考評(píng) (一 ) 此部分列出此崗位 5 項(xiàng)核心能力，請(qǐng)根據(jù)受評(píng)人本年工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，并將每個(gè)指標(biāo)打分填入格中1 、工作能力考評(píng)表 （此項(xiàng)由直接領(lǐng)導(dǎo)與跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別填寫）低 目標(biāo) 高10 20 30 40 50 60 70 80 90 100關(guān)系建立： 剛愎自用不易與他人相處，自我封閉較為自我，不易與他人建立長(zhǎng)期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長(zhǎng)期關(guān)系易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長(zhǎng)期關(guān)系評(píng)語(yǔ)，包括證明其能力的例子本項(xiàng)得分011120 64 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 年度考核表 :能力考評(píng) (二 ) 2 、核心能力考評(píng)匯總表： （人力資源部負(fù)責(zé)填寫）核心能力 考評(píng)人 得分 考評(píng)人權(quán)重 加權(quán)得分 能力權(quán)重 加權(quán)匯總得分直接領(lǐng)導(dǎo) 70%關(guān)系建立跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 30%直接領(lǐng)導(dǎo) 70%敏感性跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 30%直接領(lǐng)導(dǎo) 70%應(yīng)變能力跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 30%直接領(lǐng)導(dǎo) 70%責(zé)任管理跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 30%直接領(lǐng)導(dǎo) 70%戰(zhàn)略思考跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 30%匯總 100% 工作能力最終得分：011120 65 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 年度考核表 :人力資源部匯總 1 、績(jī)效考評(píng)匯總表 （由人力資源部填寫）考評(píng)事項(xiàng) 考評(píng)得分 權(quán)重 加權(quán)得分工作業(yè)績(jī) 50%工業(yè)態(tài)度 20%工作能力 30%匯總 100% 績(jī)效考評(píng)總分：011120 66 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 年度考核表 :直屬領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)表 2 、直屬領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)表 ( 用文字描述被評(píng)估人在工作業(yè)績(jī)、工作能力二方面的總體表現(xiàn)以及需要改善的方面）需改進(jìn)的方面工作態(tài)度行動(dòng)安排需改善方面工作業(yè)績(jī)行動(dòng)安排需提高方面工作能力行動(dòng)安排011120 67 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 年度考核表 :績(jī)效考評(píng)工作變更及執(zhí)行調(diào)整表 (一 ) 以下內(nèi)容由人力資源部填寫1 、員工整體績(jī)效評(píng)價(jià)表：不滿意 可接受 滿意 超平均 卓越未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，必須加以改進(jìn)