招工及面試技巧-文庫吧在線文庫
【正文】 顯的和其他一些已知的事實一致 謊言： ? 很難一針見血 ? 明顯在舉止上或言語上 遲疑 ? 傾向于夸大自我（我是 最好的之一） ? 語言流暢，但象背書 非言語的行為表現(xiàn)？ 通過面部表情、姿勢、手勢表現(xiàn)出來的和言語行為一致或不一致的信息 非言語行為表現(xiàn)的重要線索 眼神 身體姿勢 手勢 面部表情 有效的 可疑的 羅馬不是一天建成的 PART TWO 面試的目標和圍度 銷售代表 ? 目標 ? 圍度 ? 部門經(jīng)理確認主要技能 ? 設(shè)立工作標準 ? 所有同職位的候選人使用同樣的標準 ? 指導及自我激勵 ? 與別人和諧相處 ? 交流技術(shù)信息 ? 專業(yè)的行為舉止 ? 堅持及有說明書 PART THREE 準備面試的步驟 （結(jié)構(gòu)化面試計劃） Failure to prepare is the prepare for failure 面試準備 結(jié)束面試 結(jié)構(gòu)化面試 寒暄并開始面試 面試準備 ? 至少 10—15分鐘的準備時間（準備什么？ ? 瀏覽候選人的簡歷（瀏覽什么？） ? 熟悉圍度，要問的問題（ STAR）和 評估的尺度 ? 確保私密性，減少干擾 （怎樣做？） PART FOUR 有效的面試技巧 專業(yè)的面試技巧 ? 問能獲得行為表現(xiàn)的問題 ? 做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)的記錄 ? 傾聽時全神貫注 ? 掌握面試的速度 ? 維護候選人的自尊 ? 意識到你的非語言性暗示 問能獲得行為表現(xiàn)的問題 ? 再次重申
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