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【正文】 )? 目標(biāo)值 = – （ %%80%） =%? 下降幅度 = （現(xiàn)況值 目標(biāo)值） /現(xiàn)況值 =%%下降幅度? 目標(biāo)值 =現(xiàn)況值 改善值 (現(xiàn)況值 累計(jì)百分比 圈員能力 )? 目標(biāo)值 =% （ %%80%） =%? 下降幅度 = （現(xiàn)況值 目標(biāo)值） /現(xiàn)況值 =% 分目標(biāo)設(shè)定分目標(biāo)設(shè)定 項(xiàng)目項(xiàng)目 2：送管不暢：送管不暢%下降幅度? 目標(biāo)值 =現(xiàn)況值 改善值 (現(xiàn)況值 累計(jì)百分比 圈員能力 )? 目標(biāo)值 =% （ %%80%） =%? 下降幅度 = （現(xiàn)況值 目標(biāo)值） /現(xiàn)況值 =% 分目標(biāo)設(shè)定分目標(biāo)設(shè)定 項(xiàng)目項(xiàng)目 3：未見回血：未見回血%下降幅度護(hù)士心電監(jiān)護(hù)知識(shí)掌握率目標(biāo)值設(shè)定目標(biāo)值 77%改善幅度 20%現(xiàn)況值 57%注意? 若有專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)則使用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)定目標(biāo)值！? 無(wú)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)情況下，由團(tuán)隊(duì)自設(shè)目標(biāo)值！采用特性要因圖等工具，對(duì) “ 重點(diǎn)的少數(shù) ” 進(jìn)行深入的分析，找到要因并加以驗(yàn)證，進(jìn)一步確認(rèn)應(yīng)改善的真因。 數(shù)據(jù)收集時(shí)間： 。品管圈的 目的發(fā)現(xiàn)問題 （更為重要） 分析問題 解決問題STEP 目的： 通過客觀數(shù)據(jù)的收集，了解問題現(xiàn)狀，找出 重點(diǎn)的少數(shù)（原因）步驟：流程圖調(diào)查表查檢表帕累托圖觀察現(xiàn)場(chǎng)收集數(shù)據(jù)把握事實(shí)觀察現(xiàn)場(chǎng)觀察現(xiàn)場(chǎng)觀察現(xiàn)場(chǎng)收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)把握事實(shí)把握事實(shí)把握事實(shí)靈活運(yùn)用流程圖調(diào)查表查檢表帕累托圖查檢表調(diào)查表查檢表調(diào)查表帕累托圖查檢表調(diào)查表流程圖帕累托圖查檢表調(diào)查表流程圖帕累托圖查檢表調(diào)查表流程圖調(diào)查表查檢表流程圖調(diào)查表帕累托圖查檢表流程圖調(diào)查表流程圖調(diào)查表查檢表流程圖調(diào)查表帕累托圖查檢表流程圖調(diào)查表帕累托圖查檢表流程圖調(diào)查表步驟一：觀察現(xiàn)場(chǎng) 通過各種形式的小組討論，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行歸納總結(jié)， 充分掌握 現(xiàn)行工作內(nèi)容 ，以便查找原因和制定對(duì)策。收集地點(diǎn)： 神經(jīng)內(nèi)科住院部；檢查人員：圈成員 。解析不當(dāng)，措施也不會(huì)得當(dāng)！解析 操作流程層別法 魚骨圖 要因確認(rèn) 真因驗(yàn)證l頭腦風(fēng)暴l自上而下l自下而上l圖的制作l骨名書寫l骨的關(guān)系l要因概念l團(tuán)隊(duì)共識(shí)l呈現(xiàn)方式l真因概念l驗(yàn)證規(guī)則l呈現(xiàn)方式????層別法常見的分析方法 ： 人機(jī)料法環(huán)手術(shù)室護(hù)士、監(jiān)護(hù)儀、手術(shù)刀、配置、回收、病房護(hù)士、噪音、呼吸機(jī)、注射器、安剖瓶、飛翼針、注射、輸液室護(hù)士、注射室、清洗、分類、打包、住院部、急診室層別法常見的分析方法 ： 人機(jī)料法環(huán)人 ：手術(shù)室護(hù)士、輸液室護(hù)士、病房護(hù)士機(jī) ：呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀料 ：手術(shù)刀、注射器、安剖瓶、飛翼針法 ：注射、配置、回收、清洗、分類、打包環(huán) ：住院部、急診室、注射室、噪音人日常維護(hù)方法材料護(hù)士穿刺方法不當(dāng)患兒哭鬧躁動(dòng)疾病原因喂奶不及時(shí)更換尿片不及時(shí)床單位不舒適包裹不當(dāng)部位不易包裹沐浴保護(hù)不當(dāng)酒精對(duì)針眼有刺激敷料不粘面積大，不服帖本身粘性不夠固定不牢敷料粘貼方法不對(duì)選擇敷料過大敷料全撕下后再貼消毒液未干即貼穿刺方法不當(dāng)退芯不穩(wěn)送管太深 單一膠布固定未待干即穿刺未一針見血反復(fù)穿刺封管不當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)流程制作時(shí)間： 制作人：鳥巢圈全體圈員為何留置針穿為何留置針穿刺部位會(huì)刺部位會(huì)滲血？滲
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