導(dǎo)游迎送禮儀培訓(xùn)教材-文庫吧在線文庫
【正文】 努力卻什么改變也沒有。 上午 12時(shí) 15分 6秒 上午 12時(shí) 15分 00:15: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 12時(shí) 15分 :15February 10, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:15:0600:15:0600:15Friday, February 10, 2023 1知人者智，自知者明。 :15:0600:15:06February 10, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 10日星期五 上午 12時(shí) 15分 6秒 00:15: 1比不了得就不比，得不到的就不要。那我們這次的長春的游程就是這樣的為大家安排的。首先第一個(gè)字是緣，緣分的緣，俗話說“百年修的同船渡，千年修的共枕眠”那么和大家 7天的共處，算算也有千年的緣分了！接下來這個(gè)字是原諒的原，在這幾天中，我有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在這里說對不起了！再一個(gè)字幾是圓滿的圓，此次行程圓滿結(jié)束多虧了大家對我工作的支持和配合，我說聲謝謝了！最后一個(gè)字還是源字，財(cái)源的源，祝大家的財(cái)源猶如滔滔江水連綿不絕，也祝大家工作好，身體好，今天的好，明天的好，現(xiàn)在的好，將來的好，不好也好，好上加好，給點(diǎn)掌聲好不好！ 二、調(diào)整時(shí)間 ?如接入境團(tuán)，地陪在致完歡迎詞后要 介紹兩國的時(shí)差，請游客將自己的表 調(diào)到北京時(shí)間。 1）團(tuán)名、 團(tuán)號 、領(lǐng)隊(duì)或 全陪姓名 ； 2）接小型旅游團(tuán)或無領(lǐng)隊(duì)、無全陪的旅游團(tuán)時(shí)，要寫上游 客的姓名、單位或客源地。 （ 4）掌握旅游常識。但同時(shí)我們必須明白： “取悅 ”游客靠的是誠懇的態(tài)度、周到的服務(wù)、高明的技巧、恰當(dāng)?shù)难哉Z。出口處就只有她一個(gè)導(dǎo)游，可是客人還一個(gè)勁兒地東張西望，直到小梅打著旗子走過去問他們是哪個(gè)團(tuán)的，他們才看了她一眼?？藗愓f：“導(dǎo)游是集 知識、機(jī)智、老練、圓滑 與一身的人” ?導(dǎo)游是“ 民間大使” 、“民間外交家” ?導(dǎo)游工作是腦體高度結(jié)合的工作 ?如果你想 減肥 ，歡迎你當(dāng)導(dǎo)游。小梅那天接團(tuán)前精心打扮了一番，做了個(gè)渡浪式的發(fā)型，戴了一條金項(xiàng)鏈和一對帶鉆石的耳環(huán)，還有那條鑲嵌寶石的手鏈，服裝和手提包也都是名牌。 他自稱是 60年代初從福建來到香港，曾投身演藝界，報(bào)酬比后來大紅大紫的鄭少秋還要高。 A、落實(shí)旅行車輛 B、落實(shí)住房 C、落實(shí)用餐 D、與內(nèi)、外勤聯(lián)系 E、與全陪聯(lián)系 F、了解不熟悉景點(diǎn)的情況 理論知識 語言、知識準(zhǔn)備 （ 1）提前做好外語和導(dǎo)游知識的準(zhǔn)備。當(dāng)車到達(dá)飯店門口時(shí)，領(lǐng)隊(duì)突然提出疑問說他們住的飯店不是這一家。 四、集合登車 赴飯店途中服務(wù) 歡迎辭的內(nèi)容 ? —— 問候語：各位來賓、各位朋友，大家好； ? —— 歡迎語：代表所在旅行社、本人及司機(jī)歡迎游客光臨本地； ? —— 介紹語：介紹自己的姓名及所屬單位；介紹司機(jī)； ? —— 希望語：表示提供服務(wù)的
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