公務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt37頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 一樣任意揉捏。 2023年 2月 11日星期六 上午 10時 19分 13秒 10:19: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 名片禮儀 名片是現(xiàn)代人的自我介紹信和社交聯(lián)誼卡 ? 名片的制作 ? 名片交換的規(guī)則 ? 如何索取別人的名片 ? 怎樣遞送自己的名片 ? 如何接受別人的名片 握手禮儀 ? 握手是相見之禮，是無聲的動作語言 ? 握手場合 ? 握手時伸手的前后順序：位尊者先行 ? 握手的手位、時間與力度 ? 握手的禁忌 社交談話禮儀 交談的技巧： ? 禮讓對方 ? 少說多聽 ? 善于同別人和作 （不打斷對方、不補(bǔ)充對方、不糾正對方、不質(zhì)疑對方、不挖苦對方） ? 注意合作 （表情合作、動作合作、話題合作） 親和效應(yīng) ? 在人們的日常交往和認(rèn)知過程中，每個人都有一定的心理定勢，即對于自己較為親近的對象，會更加樂于接近。 ? 微笑 ? 目光 微笑的價值 笑是一種語言。 形象禮儀 之服飾 服飾的功能： ? 保暖 —— 自我保護(hù) 功能 ? 遮蔽隱私 —— 遮羞 功能 ? 展示個人形象（個性） —— 表達(dá) 功能 ? 展示團(tuán)體形象（身份） —— 標(biāo)志 功能 ? 滿足審美需求 —— 審美 功能 ? 服裝三要素：色彩、款式、面料 著 裝 的 原 則 著裝的“ TPO”原則 Time (時間 ) Place (地點(diǎn) ) Occasion(場合 ) 著裝與時間相適應(yīng) 著裝與地點(diǎn)相適應(yīng) 著裝與場合相適應(yīng) 裝著三場合 ? 公務(wù)場合 （工作地點(diǎn)、上班時間） 莊重、高雅、傳統(tǒng) ? 社交場合 （宴會、舞會、聚會、晚會） 突出時尚個性，如時裝、禮服、民族服裝，避免制服、便裝 ? 休閑場合 ： 突出自然舒適的風(fēng)格，避免套裝、套裙、制服等 男士著裝禮儀 : ? 男士的穿著不求華麗、鮮艷，衣著不宜有過多的色彩變化，大致以不超過三種顏色為原則?！? —— 《左傳》 ? “禮者，敬人也。（前不掩額、后不及領(lǐng)、側(cè)不遮耳 ） 形象禮儀 之儀
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