【摘要】接待禮儀一、接待的概念及原則:?接待是指個人或單位以主人的身份招待有關(guān)人員,以達到某種目的的社會交往方式。?接待和拜訪一樣,同樣可以起到增進聯(lián)系、提高工作效率,交流感情、溝通信息的作用,同樣是個人和單位經(jīng)常運用的社會交往方式。原則:無論是單位還是個人在接待來訪者時
2025-03-05 11:23
【摘要】社交禮儀三、接待禮儀?行進中的位次?走樓梯的次序?乘電梯的禮儀?乘車的禮儀?社交的空間距離?進入房間的禮儀?公務接待規(guī)格?迎接、陪行、送行社交禮儀(一)行進中的位次?與客人并排進行時,位次排列的要求是職務高者走在中央其次是內(nèi)側(cè),再次是外側(cè)。一般情況下,應
2025-03-04 18:43
【摘要】第三節(jié)溝通禮儀1?孔子曰:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。?孟子曰:愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。2為什么學禮儀??對個體–不學禮,無以立(“三秒鐘”印象——60%靠外表儀表;40%靠聲音及談話內(nèi)容)–使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社
2025-01-16 08:57
【摘要】社交禮儀盡其在我?你不能控制生命的長度,但你可以控制它的寬度。?你不能左右天氣,但你可以改變心情。?你不能控制他人,但你可以掌握自己。?你不能預知明天,但你可以利用今天。?你不能要求結(jié)果,但你可以掌握過程。?你不能樣樣勝利,但你可以事事盡力。一、儀表禮儀二、服飾禮
2025-01-18 12:57
【摘要】一個人如果不同其他人進行任何交往,那么他不是一位神,就是一只獸。——亞里士多德學習內(nèi)容第一節(jié)會面禮儀P89案例分析見面是人與人交往邁出的第一步,這是給對方留下的印象
【摘要】李博服務禮儀小故事1928年,出生于一個農(nóng)民家庭。1949年,參加云南武裝邊縱游擊隊,任指導員1953年,任區(qū)長、區(qū)委書記。1959年,被打成右派,在農(nóng)場參加勞動改造。1963年,任華寧農(nóng)場副廠長。1970年,任華寧糖廠廠長。1979年10月,任玉溪卷煙廠廠長。1995年2月,被匿名檢舉貪污受賄
2025-01-09 17:28
【摘要】課程大綱導言何謂禮儀儀容儀表儀態(tài)舉止接待禮儀一個人的魅力來自于其人格魅力,這種魅力一個人的魅力來自于其人格魅力,這種魅力是一種感染力,就是發(fā)自內(nèi)心的善良、寬容、是一種感染力,就是發(fā)自內(nèi)心的善良、寬容、坦誠、尊重別人、尊重自己。坦誠、尊重別人、尊重自己。人格魅力的形成是要從每一個禮儀的細人格魅力的形成是要從每一個禮
2025-01-07 10:14
【摘要】學以致用助你成功順德職業(yè)技術(shù)學院培訓中心阿光發(fā)藝美容中心服務禮儀培訓主講:伍素平E-mail:阿光發(fā)藝美容中心1學以致用助你成功順德職業(yè)技術(shù)學院培訓中心培訓制度為保證培訓效果,特制定本制度,望大家認真遵守。1、端正學習態(tài)度,認真對待培訓;2、認真聽
2025-01-07 09:55
【摘要】拜訪禮儀何謂拜訪??表示敬意,訪表示有目的的探望人并與之談話明確的目的,要為完成特定的任務做好必要的準備【案例】?金勇是一位剛大學畢業(yè)分配到利華公司的新業(yè)務員,今天準備去拜訪某公司的王經(jīng)理。由于事前沒有王經(jīng)理的電話,所以金勇沒有進行預約就直接去了王經(jīng)理的公司。金勇剛進利華公司還沒有公司制服,所以他選擇了
2025-01-07 02:44
【摘要】現(xiàn)代禮儀我們?yōu)槭裁匆獙W習禮儀?非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動。人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!鬃印髯映蔀橛行摒B(yǎng),有品位,有風度,有氣質(zhì),懂得愛己愛人的現(xiàn)代人。Why?Contents目錄一、禮儀的概念二、個人禮儀三、生活禮儀
2025-01-08 01:09
【摘要】第二節(jié)儀態(tài)禮儀儀態(tài)塑造的意義外塑形象,內(nèi)強素質(zhì)——亮出你最佳的職業(yè)形象(一)儀態(tài)的含義:形體語言,主要指人體的動作、舉止。(二)儀態(tài)塑造的目的:是為了打造美好的高素質(zhì)的職業(yè)形象。(三)儀態(tài)的構(gòu)成:包括身體姿態(tài)、表情、手勢和常用相關(guān)職業(yè)儀態(tài)等。?展示:自信、誠實可靠、腳踏實地。
2025-01-25 20:07
【摘要】服務禮儀培訓培訓目的:企業(yè)需要服務禮儀培訓,員工需要提高職業(yè)素質(zhì)。培訓目標:培養(yǎng)員工禮儀素養(yǎng),具有知禮、懂禮、守禮的職業(yè)能力,掌握基本的禮儀規(guī)范。培訓收獲:使員工如何做好服務,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得服務禮儀規(guī)范,具有熱情的觀
2025-01-23 17:29
【摘要】涉外禮儀公共郵箱:密碼:swly12345主講:謝思梅學生課程總成績(滿分100分)=平時成績30%(考勤、平時考核)+期末成績70%(開卷考試)★加分項目:自由組隊(人數(shù)不限,也可以是獨自承擔),通過課堂演示(可以是PPT演講、講故事、演小品等形式),向同學們介紹一
2025-02-21 13:28
【摘要】n強強聯(lián)合國際國內(nèi)頂尖教育機構(gòu)深度融合!n群星閃爍整合業(yè)界權(quán)威名師、就業(yè)專家!n智能互動創(chuàng)造課程追蹤,輕松學習模式!n目標明確全力提高學生就業(yè)力!時代英杰時代英杰中國職前教育專家中國職前教育專家求職禮儀求職禮儀清華大學就業(yè)中心指導老師韓威大一《彷徨》大二《吶喊》大三《傷逝》
2025-02-22 12:34
【摘要】第1頁中華禮儀頃目三交往禮儀,大方得體第2頁仸務一掌握見面禮儀仸務事掌握交談禮儀ContentsPage目錄頁仸務三掌握電話禮儀仸務四掌握拜訪禮儀仸務虧掌握接待禮儀第3頁3
2025-03-09 15:12