【摘要】學(xué)習(xí)情境六:景區(qū)環(huán)境管理12目錄模塊一景區(qū)環(huán)境管理的內(nèi)容模塊二景區(qū)游客管理學(xué)前導(dǎo)讀環(huán)境管理是挃為了俅證生態(tài)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展呾旅游者及當(dāng)?shù)鼐用竦纳眢w健康所必需的環(huán)境質(zhì)量而迚行的各項(xiàng)管理工作。主要包括環(huán)境污染管理、環(huán)境衛(wèi)生管理呾環(huán)境行為管理。環(huán)境污染管理首先要根據(jù)旅游景區(qū)的各種污染物在環(huán)境中的允許含量呾允許范圍,
2025-01-03 21:46
【摘要】第二章旅游景區(qū)開發(fā)與規(guī)劃一、旅游景區(qū)開發(fā)的可行性研究二、旅游景區(qū)規(guī)劃的編制虎跳峽景區(qū)開發(fā)案例分析虎跳峽是世界上落差排名第四的著名大峽谷(深過美國科羅拉多大峽谷,僅次于雅魯藏布大峽谷、尼泊爾的喀利根得格大峽谷和秘魯?shù)目茽柨ù髰{谷),位于中甸縣虎跳峽鎮(zhèn)境內(nèi),為國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)和世界自然遺產(chǎn)“三江并流”的腹地景區(qū),吸引了大量的國內(nèi)外游客
2025-01-02 13:06
【摘要】第七章旅游景區(qū)環(huán)境管理一、旅游景區(qū)環(huán)境的含義旅游景區(qū)環(huán)境指的是旅游景區(qū)賴以存在和發(fā)展的自然和社會條件。或者從游覽、觀光的角度講,是開展游覽、觀光活動所必須依賴的各種社會和物質(zhì)條件的綜合體。第七章旅游景區(qū)環(huán)境管理第一節(jié)旅游景區(qū)環(huán)境管理概述第七章旅游景區(qū)環(huán)境管理根據(jù)
2025-01-03 21:42
【摘要】第七章旅游景區(qū)質(zhì)量管理本章內(nèi)容:第一節(jié)景區(qū)質(zhì)量管理概述第二節(jié)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理與控制第三節(jié)景區(qū)全面質(zhì)量管理第四節(jié)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理?本節(jié)主要內(nèi)容:?一、旅游景區(qū)質(zhì)量含義?二、景區(qū)質(zhì)量的構(gòu)成?三、旅游景區(qū)質(zhì)量等級?四、旅游景區(qū)質(zhì)量管理的概念?五、旅游景區(qū)
2025-01-03 21:47
【摘要】第四章旅游景區(qū)的品牌塑造主講人:袁燕君2023年9月21日教學(xué)目標(biāo)推廣的方式,認(rèn)識景區(qū)品牌創(chuàng)新的重要意義課前導(dǎo)入:關(guān)于品牌?20世紀(jì)50年代美國著名的廣告大師大衛(wèi).奧格威第一次提出科學(xué)的品牌概念?至今沒有一個統(tǒng)一的
2025-01-03 21:45
【摘要】旅游景區(qū)服務(wù)與管理教學(xué)計(jì)劃一、教材分析:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社第三版內(nèi)容,共8章內(nèi)容,第1,2,7,8章以理論知識點(diǎn)為主,第3,4,5,6章以培養(yǎng)導(dǎo)游應(yīng)變能力為主。二、教學(xué)時間:17周三、教學(xué)形式:理論教學(xué),活動設(shè)計(jì)教學(xué)和戶外實(shí)訓(xùn)三種形式。四、教學(xué)目標(biāo):理論目標(biāo)熟練掌握景區(qū)服務(wù)相關(guān)知識點(diǎn),并能應(yīng)用于實(shí)踐教學(xué)活動中,學(xué)以致用。技能目標(biāo)通過教學(xué)活動設(shè)計(jì),導(dǎo)入案例,
2025-07-23 23:42
【摘要】第六章旅游景區(qū)服務(wù)管理第三節(jié)游客投訴管理第一節(jié)旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)管理第二節(jié)旅游景區(qū)游客管理123第四節(jié)旅游景區(qū)安全服務(wù)管理4學(xué)習(xí)目標(biāo)?知識目標(biāo):認(rèn)識旅游景區(qū)安全服務(wù)的重要性?技能目標(biāo):了解游客管理的內(nèi)容、方法和處理投訴的程序?能力目標(biāo):掌握在旅游景區(qū)中的導(dǎo)游服務(wù)管理技能
2025-01-11 04:47
【摘要】學(xué)習(xí)情境五:景區(qū)營銷管理123目彔模塊一景區(qū)營銷準(zhǔn)備模塊事景區(qū)產(chǎn)品策劃模塊三景區(qū)營銷組合學(xué)前導(dǎo)讀斴游景區(qū)想要獲得合理癿絆濟(jì)利益,必須吸引更多癿頊客,擴(kuò)大市場仹額?;緮谑接?種:開収新產(chǎn)品、改迕老產(chǎn)品、強(qiáng)化促銷、降低價(jià)栺。其中促銷對二提高斴游景區(qū)癿知名度、引収斴游者游覓愿望是一種行之有效癿手段。但是,
2025-02-27 16:08
【摘要】第一篇:淡季旅游景區(qū)營銷策略 淡季旅游景區(qū)營銷策略 旅游業(yè)作為一個第三產(chǎn)業(yè),時間性和季節(jié)性非常強(qiáng),尤其進(jìn)入11月到來年的3月,是旅游業(yè)的淡季,而從4月開始,旅游業(yè)又迎來它的旺季,冬季旅游市場除了東...
2024-10-25 10:12
【摘要】第六章旅游景區(qū)營銷管理1學(xué)習(xí)內(nèi)容?一、旅游景區(qū)營銷概述?二、旅游景區(qū)營銷環(huán)境?三、旅游景區(qū)的市場定位?四、旅游景區(qū)的產(chǎn)品策劃?五、旅游景區(qū)的營銷渠道及促銷策略?六、旅游景區(qū)營銷創(chuàng)新營銷策劃的概念?營銷策劃是企業(yè)運(yùn)用智慧與策略對營銷活動進(jìn)行謀劃,創(chuàng)造性地利用資源,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動
2025-02-20 16:27
【摘要】景區(qū)營銷傳播策略景區(qū)賣點(diǎn)盤查????????需要思考的問題我們的賣點(diǎn)是否能找到適應(yīng)于武漢的特性市場,又有全國共性的傳播表現(xiàn)?營銷傳播面向什么樣的人,以什么賣點(diǎn)去滿足他們的需求?怎樣的賣點(diǎn)組合能夠提高旅游需求的增量規(guī)模?新的龜山景區(qū),門票該賣多少錢?各地旅游代理商能
2025-01-24 01:11
【摘要】景觀規(guī)劃景觀規(guī)劃?重點(diǎn):??????難點(diǎn):?景觀規(guī)劃流程?景觀規(guī)劃是按照人類目標(biāo)改變和設(shè)計(jì)景觀的結(jié)構(gòu)、形態(tài)與功能的宏觀布局過程。?較之于景觀設(shè)計(jì),它更側(cè)重于景觀空間布局的整體性和合理性,注重整體的生態(tài)效果?,F(xiàn)代景觀規(guī)劃,可以有效的將主題通過景觀充分表現(xiàn)出來,創(chuàng)造更
【摘要】第十一章旅游景區(qū)安全管理一、旅游景區(qū)安全范疇1、旅游景區(qū)安全概念旅游安全指旅游活動中各相關(guān)主體的一切安全現(xiàn)象的總稱,包括旅游活動各環(huán)節(jié)中的安全現(xiàn)象,也包括旅游活動中涉及人、設(shè)備、環(huán)境等相關(guān)主體的安全現(xiàn)象。既包括旅游活動中安全的觀念、意識培育、思想建設(shè)與安全理論等“上層建筑”,也包括旅游活動中安全的防控、保障與管理等“物質(zhì)基礎(chǔ)”2、旅游景區(qū)安
2025-08-30 01:40
【摘要】單元三旅游景區(qū)接待服務(wù)單元四旅游景區(qū)解說服務(wù)單元五旅游景區(qū)其他配套服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊服務(wù)篇單元四旅游景區(qū)解說服務(wù)?項(xiàng)目一旅游景區(qū)解說服務(wù)的概述?項(xiàng)目二旅游景區(qū)導(dǎo)游解說服務(wù)?項(xiàng)目三旅游景區(qū)物化解說服務(wù)?項(xiàng)目四旅游景區(qū)解說服務(wù)管理熟悉景區(qū)解說服務(wù)的主要形式
2024-12-30 23:28
【摘要】旅游景區(qū)服務(wù)與管理單元三旅游景區(qū)接待服務(wù)單元四旅游景區(qū)解說服務(wù)單元五旅游景區(qū)其他配套服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊服務(wù)篇單元五旅游景區(qū)其他配套服務(wù)?項(xiàng)目一旅游景區(qū)餐飲服務(wù)?項(xiàng)目二旅游景區(qū)住宿服務(wù)?項(xiàng)目三旅游景區(qū)交通服務(wù)?項(xiàng)目四旅游景區(qū)娛樂服務(wù)?項(xiàng)目五旅游景區(qū)購物
2025-02-07 00:03