【摘要】學習情境六:景區(qū)環(huán)境管理12目錄模塊一景區(qū)環(huán)境管理的內容模塊二景區(qū)游客管理學前導讀環(huán)境管理是挃為了俅證生態(tài)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展呾旅游者及當?shù)鼐用竦纳眢w健康所必需的環(huán)境質量而迚行的各項管理工作。主要包括環(huán)境污染管理、環(huán)境衛(wèi)生管理呾環(huán)境行為管理。環(huán)境污染管理首先要根據(jù)旅游景區(qū)的各種污染物在環(huán)境中的允許含量呾允許范圍,
2025-01-03 21:46
【摘要】第二章旅游景區(qū)開發(fā)與規(guī)劃一、旅游景區(qū)開發(fā)的可行性研究二、旅游景區(qū)規(guī)劃的編制虎跳峽景區(qū)開發(fā)案例分析虎跳峽是世界上落差排名第四的著名大峽谷(深過美國科羅拉多大峽谷,僅次于雅魯藏布大峽谷、尼泊爾的喀利根得格大峽谷和秘魯?shù)目茽柨ù髰{谷),位于中甸縣虎跳峽鎮(zhèn)境內,為國家重點風景名勝區(qū)和世界自然遺產(chǎn)“三江并流”的腹地景區(qū),吸引了大量的國內外游客
2025-01-02 13:06
【摘要】第七章旅游景區(qū)環(huán)境管理一、旅游景區(qū)環(huán)境的含義旅游景區(qū)環(huán)境指的是旅游景區(qū)賴以存在和發(fā)展的自然和社會條件?;蛘邚挠斡[、觀光的角度講,是開展游覽、觀光活動所必須依賴的各種社會和物質條件的綜合體。第七章旅游景區(qū)環(huán)境管理第一節(jié)旅游景區(qū)環(huán)境管理概述第七章旅游景區(qū)環(huán)境管理根據(jù)
2025-01-03 21:42
【摘要】第七章旅游景區(qū)質量管理本章內容:第一節(jié)景區(qū)質量管理概述第二節(jié)景區(qū)服務質量管理與控制第三節(jié)景區(qū)全面質量管理第四節(jié)景區(qū)標準化管理?本節(jié)主要內容:?一、旅游景區(qū)質量含義?二、景區(qū)質量的構成?三、旅游景區(qū)質量等級?四、旅游景區(qū)質量管理的概念?五、旅游景區(qū)
2025-01-03 21:47
【摘要】第四章旅游景區(qū)的品牌塑造主講人:袁燕君2023年9月21日教學目標推廣的方式,認識景區(qū)品牌創(chuàng)新的重要意義課前導入:關于品牌?20世紀50年代美國著名的廣告大師大衛(wèi).奧格威第一次提出科學的品牌概念?至今沒有一個統(tǒng)一的
2025-01-03 21:45
【摘要】旅游景區(qū)服務與管理教學計劃一、教材分析:東北財經(jīng)大學出版社第三版內容,共8章內容,第1,2,7,8章以理論知識點為主,第3,4,5,6章以培養(yǎng)導游應變能力為主。二、教學時間:17周三、教學形式:理論教學,活動設計教學和戶外實訓三種形式。四、教學目標:理論目標熟練掌握景區(qū)服務相關知識點,并能應用于實踐教學活動中,學以致用。技能目標通過教學活動設計,導入案例,
2025-07-23 23:42
【摘要】第六章旅游景區(qū)服務管理第三節(jié)游客投訴管理第一節(jié)旅游景區(qū)導游服務管理第二節(jié)旅游景區(qū)游客管理123第四節(jié)旅游景區(qū)安全服務管理4學習目標?知識目標:認識旅游景區(qū)安全服務的重要性?技能目標:了解游客管理的內容、方法和處理投訴的程序?能力目標:掌握在旅游景區(qū)中的導游服務管理技能
2025-01-11 04:47
【摘要】學習情境五:景區(qū)營銷管理123目彔模塊一景區(qū)營銷準備模塊事景區(qū)產(chǎn)品策劃模塊三景區(qū)營銷組合學前導讀斴游景區(qū)想要獲得合理癿絆濟利益,必須吸引更多癿頊客,擴大市場仹額?;緮谑接?種:開収新產(chǎn)品、改迕老產(chǎn)品、強化促銷、降低價栺。其中促銷對二提高斴游景區(qū)癿知名度、引収斴游者游覓愿望是一種行之有效癿手段。但是,
2025-02-27 16:08
【摘要】第一篇:淡季旅游景區(qū)營銷策略 淡季旅游景區(qū)營銷策略 旅游業(yè)作為一個第三產(chǎn)業(yè),時間性和季節(jié)性非常強,尤其進入11月到來年的3月,是旅游業(yè)的淡季,而從4月開始,旅游業(yè)又迎來它的旺季,冬季旅游市場除了東...
2025-10-16 10:12
【摘要】第六章旅游景區(qū)營銷管理1學習內容?一、旅游景區(qū)營銷概述?二、旅游景區(qū)營銷環(huán)境?三、旅游景區(qū)的市場定位?四、旅游景區(qū)的產(chǎn)品策劃?五、旅游景區(qū)的營銷渠道及促銷策略?六、旅游景區(qū)營銷創(chuàng)新營銷策劃的概念?營銷策劃是企業(yè)運用智慧與策略對營銷活動進行謀劃,創(chuàng)造性地利用資源,以實現(xiàn)企業(yè)目標的活動
2025-02-20 16:27
【摘要】景區(qū)營銷傳播策略景區(qū)賣點盤查????????需要思考的問題我們的賣點是否能找到適應于武漢的特性市場,又有全國共性的傳播表現(xiàn)?營銷傳播面向什么樣的人,以什么賣點去滿足他們的需求?怎樣的賣點組合能夠提高旅游需求的增量規(guī)模?新的龜山景區(qū),門票該賣多少錢?各地旅游代理商能
2025-01-24 01:11
【摘要】景觀規(guī)劃景觀規(guī)劃?重點:??????難點:?景觀規(guī)劃流程?景觀規(guī)劃是按照人類目標改變和設計景觀的結構、形態(tài)與功能的宏觀布局過程。?較之于景觀設計,它更側重于景觀空間布局的整體性和合理性,注重整體的生態(tài)效果。現(xiàn)代景觀規(guī)劃,可以有效的將主題通過景觀充分表現(xiàn)出來,創(chuàng)造更
【摘要】第十一章旅游景區(qū)安全管理一、旅游景區(qū)安全范疇1、旅游景區(qū)安全概念旅游安全指旅游活動中各相關主體的一切安全現(xiàn)象的總稱,包括旅游活動各環(huán)節(jié)中的安全現(xiàn)象,也包括旅游活動中涉及人、設備、環(huán)境等相關主體的安全現(xiàn)象。既包括旅游活動中安全的觀念、意識培育、思想建設與安全理論等“上層建筑”,也包括旅游活動中安全的防控、保障與管理等“物質基礎”2、旅游景區(qū)安
2025-08-30 01:40
【摘要】單元三旅游景區(qū)接待服務單元四旅游景區(qū)解說服務單元五旅游景區(qū)其他配套服務基礎業(yè)務模塊服務篇單元四旅游景區(qū)解說服務?項目一旅游景區(qū)解說服務的概述?項目二旅游景區(qū)導游解說服務?項目三旅游景區(qū)物化解說服務?項目四旅游景區(qū)解說服務管理熟悉景區(qū)解說服務的主要形式
2024-12-30 23:28
【摘要】旅游景區(qū)服務與管理單元三旅游景區(qū)接待服務單元四旅游景區(qū)解說服務單元五旅游景區(qū)其他配套服務基礎業(yè)務模塊服務篇單元五旅游景區(qū)其他配套服務?項目一旅游景區(qū)餐飲服務?項目二旅游景區(qū)住宿服務?項目三旅游景區(qū)交通服務?項目四旅游景區(qū)娛樂服務?項目五旅游景區(qū)購物
2025-02-07 00:03