旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 。 2023/2/1017:23:45 ? 在艱難時(shí)期，企業(yè)要想獲得生存下去的機(jī)會(huì)，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。風(fēng)平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅(qū)競(jìng)勝。 ? 創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。 Your pany slogan 游客體 驗(yàn) 的 內(nèi) 容： ?旅游世俗愉 悅 體 驗(yàn) 一 種親 身 經(jīng)歷 一 種 心 靈 感悟 ?旅游 審 美愉 悅 體 驗(yàn) 非占有性 非功利性 Your pany slogan 游客體 驗(yàn) 的 類(lèi) 型 ?娛樂(lè) 觀賞娛樂(lè)節(jié)目、參與娛樂(lè)活動(dòng)、 ?教育 旅途中必有所見(jiàn) 所聞 ?逃避 “亞歷山大” ?美感 自然風(fēng)光、地方文化、人文景觀、民族風(fēng)情 Your pany slogan 游客體 驗(yàn) 塑造的原 則 ?真實(shí)性原則 客觀性真實(shí)、建設(shè)性真實(shí)、存在性真實(shí) ?高參與性原則 一種活動(dòng)、一種經(jīng)歷 ?文化性原則 宋城千古情 ?差異性原則 求新、求異的個(gè)性化需求 Your pany slogan 游客體 驗(yàn) 的塑造 ?市場(chǎng)調(diào)研 ——對(duì)終端顧客的調(diào)研、分析 ——對(duì)供應(yīng)商的調(diào)研、分析 ——對(duì)景區(qū)產(chǎn)品抗模仿壁壘的調(diào)研分析 ——對(duì)景區(qū)產(chǎn)品可替代性的調(diào)研分析 Your pany slogan 游客體 驗(yàn) 的塑造 ?產(chǎn)品定位 ——功能定位 能帶給游客什么類(lèi)型的體驗(yàn) ？ 其獨(dú)特的功能在哪 ？ ——品質(zhì)定位 硬件資源的品質(zhì)、景區(qū)環(huán)境的品質(zhì) 人員服務(wù)的品質(zhì) Your pany slogan 游客體 驗(yàn) 的塑造 ?體驗(yàn)產(chǎn)品的塑造和設(shè)計(jì) ——打造體驗(yàn)主題或標(biāo)識(shí)主題 美國(guó)“西部牛仔” ——構(gòu)思體驗(yàn)元素 ——營(yíng)造體驗(yàn)氛圍 ——設(shè)計(jì)參與與互動(dòng) Your pany slogan 游客體 驗(yàn) 的強(qiáng)化 ?提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量 ?多元體驗(yàn)相融合 ?延長(zhǎng)體驗(yàn)產(chǎn)品生命周期 Your pany slogan 思考作 業(yè) ： ?瀘州方山景區(qū)如何塑造游客體驗(yàn)？ Your pany slogan ? 神圣的工作在每個(gè)人的日常事務(wù)里，理想的前途在于一點(diǎn)一滴做起。 ? 患難可以試驗(yàn)一個(gè)人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié) 。
外語(yǔ)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1