【正文】 h Life Cycle 概念 計(jì)劃 開發(fā) 驗(yàn)證 發(fā)布 生命周期 了解 市場 進(jìn)行市場細(xì)分 進(jìn)行組合分析 制定業(yè) 務(wù)策略 和計(jì)劃 優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃、評(píng)估績效 產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃 項(xiàng)目任務(wù)書 ？ 是 否 ?產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃 ?產(chǎn)品線項(xiàng)目組合 ?產(chǎn)品線路標(biāo) 注：含技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品 產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃是產(chǎn)品線市場管理（ MM）流程的主要輸出 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 17 市場管理（ MM）是什么 ? ? MM： Market Management（市場管理） ? 市場管理是一套 系統(tǒng)的方法 ，用于對(duì)廣泛的 機(jī)會(huì)進(jìn)行選擇收縮 ，制定出一套 以市場為中心的 、能夠帶來 最佳業(yè)務(wù)成果 的 戰(zhàn)略與計(jì)劃 。 制定高層面（ Highlevel）的戰(zhàn)略并之制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。因此，需要公司將其作為全新的產(chǎn)品平臺(tái)處理。 PDT的組織形式 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 69 建造其它大樓 投資組 (IPMT) 主承包商 (項(xiàng)目組 ) 合同 方案 關(guān)注于修建一棟漂亮的大樓并有利潤 關(guān)注于把管道業(yè)務(wù)做好 與每個(gè)公司的子合同 類比：建筑一個(gè)大樓 租賃公司 (功能管理 ) 總經(jīng)理 電氣公司 (功能管理 ) 總經(jīng)理 管道公司 (功能管理 ) 總經(jīng)理 PDT與 IPMT、外圍組的關(guān)系 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 70 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程 ? 整合參與者不同的期望和遠(yuǎn)景 ? 通過提供通用的術(shù)語使混淆最小化 ? 應(yīng)用一個(gè)多層次的結(jié)構(gòu)來協(xié)調(diào)各個(gè)層 次細(xì)節(jié) ? 通過標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范保證各項(xiàng)活動(dòng)的質(zhì)量 ? 確保關(guān)鍵的任務(wù)未受到忽略，形成可靠 的計(jì)劃 ? 通過連接跨項(xiàng)目的功能促進(jìn)功能的優(yōu)秀 階段 (6) 步驟 (30) 活動(dòng) (2023+) 任務(wù) (300) 結(jié)構(gòu)化的流程為團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目提供了一個(gè)指南 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 71 ..\..\研發(fā)課程素材 \FLASH\第三場 均衡且富于活力 產(chǎn)品開發(fā)要求在非結(jié)構(gòu)化和過于結(jié)構(gòu)化之間取得平衡 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 72 測(cè) 試 開 發(fā)產(chǎn)品需 求 規(guī) 格增 量 發(fā) 布非 正 式 確 認(rèn)就 緒 評(píng)審?fù)?成 準(zhǔn)則正 式 確 認(rèn)產(chǎn)品發(fā)布T r a n s f e r t o T e s t軟 件 開 發(fā)硬 件 開 發(fā)產(chǎn)品模塊S D V S I T S V T( 原型機(jī) ) ( 初 始 產(chǎn) 品 ) H W / S W D e v e l o p U T / M I T / M ST軟件 ( 模塊 ) 項(xiàng) 目 開 發(fā) 和 測(cè) 試硬件 ( 模塊 ) 項(xiàng) 目 開 發(fā) 和 測(cè) 試B B I T聯(lián)調(diào)B B F V T R 4 T R 5 T R 6T R 4 A市場、銷售活動(dòng) 采購、制造、裝備開發(fā)活動(dòng) 技術(shù)支持 /服務(wù)活動(dòng) 財(cái)務(wù)活動(dòng) 相關(guān)職能 并行的產(chǎn)品開發(fā)流程 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 73 IPD 流程概覽 6個(gè)階段流程 10個(gè)支持流程 /制度 文檔模板 6個(gè)階段流程： PP001 概念階段流程 PP002 計(jì)劃階段流程 PP003 開發(fā)階段流程 PP004 驗(yàn)證階段流程 PP005 發(fā)布階段流程 PP006 產(chǎn)品生命周期管理流程 10個(gè)支持流程 /制度： SP001 項(xiàng)目管理流程 SP002 配置管理流程 SP003 需求管理 流程 SP004 決策評(píng)審流程 SP005 硬件開發(fā)流程 SP006 軟件開發(fā)流程 SP007 技術(shù)評(píng)審流程 SP008 文檔控制流程 SP009 外協(xié)管理制度 SP0010 質(zhì)量管理制度 指導(dǎo) PDT對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃和管理，體現(xiàn)所有任務(wù)，描述任務(wù)間的依賴關(guān)系，建立流程和子流程、模板等之間的關(guān)系。 單元 1 單元 N 子系統(tǒng) 1 子系統(tǒng) N 平臺(tái) 客戶化設(shè)計(jì) 技術(shù) 子系統(tǒng) 平臺(tái) 產(chǎn)品或服務(wù) 共享器件 /共用零部件（ CBB） 平臺(tái)策略 硬件 各層間異步開發(fā) 優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或解決方案 體系結(jié)構(gòu) 市場 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 53 內(nèi)容提要 一、產(chǎn)品管理存在的問題 二、產(chǎn)品管理體系整體框架 三、產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃 四、產(chǎn)品需求管理 五、產(chǎn)品開發(fā)及上市管理 六、產(chǎn)品生命周期管理 七、產(chǎn)品管理的組織運(yùn)作 八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品管理 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 54 需求的定義 IEEE軟件工程標(biāo)準(zhǔn)詞匯表 (1997年 )中定義需求為： （ 1） 用戶 解決 問題 或達(dá)到 目標(biāo) 所需的 條件或能力 （ 2）系統(tǒng)或系統(tǒng)部件要滿足合同、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或其它正式規(guī)定文檔所需具有的條件或能力 （ 3）一種反映上面（ 1）或（ 2）所描述的條件或能力的文檔說明。 產(chǎn)品線 1 2 1 3 平臺(tái)產(chǎn)品 11 平臺(tái)產(chǎn)品 12 平臺(tái)產(chǎn)品 13 2 1 3 2 1 3 產(chǎn)品線 平臺(tái)產(chǎn)品 （ V版本） 產(chǎn)品 （ R版本 ） 產(chǎn)品平臺(tái) 產(chǎn)品平臺(tái) 產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 43 產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃（示意圖） 產(chǎn)品平臺(tái) PF1 PF2 PFn PF1V100 PF1V200 PF1V300 R001 R002 R003 R001 R003 R002 R002 R001 PFnV100 R001 R002 R003 R004 PF2V100 PF2V200 R001 R002 R003 R001 R003 R002 R004 …… R005 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 44 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估績效 目的 執(zhí)行業(yè)務(wù)計(jì)劃，并評(píng)估業(yè)務(wù)績效，針對(duì)存在的差距和問題提出糾正措施 活動(dòng) 獲得評(píng)審點(diǎn)上高層主管對(duì)第 5步完成的產(chǎn)品線路標(biāo)結(jié)果的反饋意見、見解和方向指示 管理 /執(zhí)行業(yè)務(wù)計(jì)劃 ? 初始的產(chǎn)品包 /方案業(yè)務(wù)計(jì)劃書 ? 項(xiàng)目任務(wù)背景材料 ? 產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書 評(píng)估業(yè)務(wù)的績效 評(píng)估流程的效果和效率 輸出 初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃和項(xiàng)目任務(wù)書背景材料 IPD PDT項(xiàng)目任務(wù)書 （ charters ) 組合績效和糾正行動(dòng)（如果需要） TPM Score （記分卡）和改善行動(dòng)（如果需要） 理解市場 市場 細(xì)分 整合及制定 產(chǎn)品規(guī)劃 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃 和評(píng)價(jià)績效 組合分析 制定細(xì)分市場 業(yè)務(wù)計(jì)劃 市場及客戶需求 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 45 產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃書將貫穿 IPD開發(fā)流程始終 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 46 制定項(xiàng)目任務(wù)書（ Charter） 主要作用是： 1. 正式啟動(dòng)項(xiàng)目 2. 指導(dǎo) PDT ? 初步市場情況的總結(jié)和產(chǎn)品定位 ? 對(duì)項(xiàng)目提出高層要求和主要指標(biāo) 3. 任命 PDT成員 由 PMT/產(chǎn)品經(jīng)理制定 PDT任務(wù)書，經(jīng) IPMT批準(zhǔn)后，作為向 IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的輸入。 輸出： ? 市場分析 理解市場 市場 細(xì)分 整合及制定 產(chǎn)品規(guī)劃 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃 和評(píng)價(jià)績效 組合分析 制定細(xì)分市場 業(yè)務(wù)計(jì)劃 市場及客戶需求 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 24 市場評(píng)估的內(nèi)容及輸出 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) ?分析對(duì)客戶的重要性 市場地圖 （價(jià)值網(wǎng)） 機(jī)會(huì)、威脅與關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)因素 ?發(fā)生的可能性 ?業(yè)務(wù)影響 競爭分析 環(huán)境分析 市場分析 對(duì)公司自身的分析 市場評(píng)估的輸出 市場評(píng)估 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 評(píng)估 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 25 主要從 4個(gè)方面收集信息，并進(jìn)行分析 環(huán)境分析 – 政治 – 經(jīng)濟(jì) – 社會(huì) – 技術(shù) – 金融 – 法律 – 規(guī)章制度 – 宗教 – 全球性 競爭分析 – 主要的競爭對(duì)手 – 他們的目標(biāo)及目的 – 市場行為 – 市場份額 – 增長情況 – 服務(wù)質(zhì)量 – 定位 – 業(yè)務(wù)運(yùn)作和資源 – 營銷組合及戰(zhàn)略 市場分析 – 市場總規(guī)模 – 增長及趨勢(shì) – 特征及趨勢(shì) – 特征及發(fā)展情況：產(chǎn)品、渠道、客戶、溝通、行業(yè) – 客戶細(xì)分 /需求 – 購買者的行為 – 中間渠道 – 價(jià)值網(wǎng) 對(duì)公司自身的分析 – 我們的目標(biāo)和目的 – 市場份額 – 增長情況 – 服務(wù)質(zhì)量 – 業(yè)務(wù)運(yùn)作和資源 – 營銷組合及戰(zhàn)略 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 26 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估 A S S E S S M E N T A S S E S S M E N T O U T P U T S客戶選擇和價(jià)值： –可以為哪些客戶真正增加價(jià)值并獲得利潤？ –不愿服務(wù)于哪些客戶？ 價(jià)值獲取 /利潤模型： –如何通過為客戶創(chuàng)造價(jià)值，從而獲取其中的一部分作為我的利潤？ –采用哪種利潤模型？ 差異化優(yōu)勢(shì) /戰(zhàn)略控制： –客戶為什么購買我們的產(chǎn)品？ –與競爭對(duì)手為客戶提供的價(jià)值有何不同？ –我方的戰(zhàn)略控制點(diǎn)是什么？ –如何保護(hù)我方利潤流？ 范圍： –我方欲售出什么樣的產(chǎn)品、服務(wù)和方案？ –哪些活動(dòng)自己做？哪些通過合作完成？ 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 27 “細(xì)分市場”概況 – 針對(duì) “ 市場定義 ” 中所描述的市場，為業(yè)務(wù)單元制定 “ 市場細(xì)分 ” 。 為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 1 卓越的產(chǎn)品管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn) Excellent Product Management 火龍果 整理卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 2 內(nèi)容提要 一、產(chǎn)品管理存在的問題 二、產(chǎn)品管理體系整體框架 三、產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃 四、產(chǎn)品需求管理 五、產(chǎn)品開發(fā)及上市管理 六、產(chǎn)品生命周期管理 七、產(chǎn)品管理的組織運(yùn)作 八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品管理 卓越的產(chǎn)品管理培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 火龍果 ? 整理 3 產(chǎn)品管理