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日化行業(yè)企業(yè)如何育人-文庫吧在線文庫

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【正文】 培訓活動的支持 ? 培訓資源:培訓經(jīng)費、培訓時間、與培訓相關(guān)的專業(yè)知識 2023/2/10 29 29 培訓的外包 (Outsourcing) ? 你們在設(shè)計和實施培訓方面有哪些經(jīng)驗? ? 你組織的人員任職資格要求是什么? ? 你能夠舉一個你曾經(jīng)開發(fā)過的培訓項目嗎? ? 你能否提供一些你所服務(wù)過的客戶的參考資料? ? 你有哪些證據(jù)可以證明你提供的培訓項目是卓有成效的? 2023/2/10 30 30 ? 任務(wù)分析的步驟 ? 1 選擇待分析的工作崗位 ? 2 羅列出工作崗位所需執(zhí)行任務(wù)的基本清單 ? 3 確保任務(wù)基本清單的可靠性與有效性,并討論有關(guān)工作任務(wù)的各種問題 – 執(zhí)行該任務(wù)的頻率 – 完成各項任務(wù)需多少時間 – 該任務(wù)對取得良好的業(yè)績有多重要 – 學習各項任務(wù)的難度有多大? – 該任務(wù)對新員工的標準要求是什么? ? 4 明確勝任一項任務(wù)所需的知識、技術(shù)或能力 2023/2/10 31 31 工作任務(wù)分析記錄表 工作任務(wù)分析記錄表 ? 第一欄:列出某項工作的主要任務(wù)和子任務(wù)。 ? 每種工作都有特定的角色或職責 。 ? “勝任力模型”( petency model)是指組織當中特定的工作崗位所要求的與高績效相關(guān)的一系列素質(zhì)或素質(zhì)組合,這些素質(zhì)是可分級的、可被測評的。 2023/2/10 9 9 培訓與開發(fā)的作用 ?提升員工的勝任能力,進而提高工作績效 ?提高員工的工作滿意度和安全水平 ?建立優(yōu)秀的組織形象,吸納和維系人才 2023/2/10 10 10 希望達到的業(yè)績水平 天數(shù) 培訓活動 B 1 2 3 現(xiàn)有的業(yè)績水平 A 沒有支持性的環(huán)境 ROI for Training 培訓的投資回報率 2023/2/10 11 11 ROI for Training 培訓的投資回報率 創(chuàng)建鼓勵持續(xù)性發(fā)展的環(huán)境 1 2 3 天數(shù) 培訓活動 B 1 2 3 A 希望達到的業(yè)績水平 現(xiàn)有的業(yè)績水平 2023/2/10 12 12 培訓與開發(fā)的職責 ?高層領(lǐng)導 – 1)提供培訓與開發(fā)的總體政策與程序,以確保培訓工作的有效推行; – 2)提供行政上的監(jiān)控 。 2023/2/10 18 18 專業(yè)培訓人員的角色與能力 素質(zhì)要求 ( ASTD研究成果) 角色 能力 ?分析 /評估角色 了解行業(yè)知識;應(yīng)用計算 機能力;數(shù)據(jù)分 析能力;研究能力。 ? 第四欄:說明在什么條件下完成任務(wù)和子任務(wù)。因此工作可以依照使用新技能的方式重新設(shè)計。 2023/2/10 53 53 ③魄力( Edge) 魄力 , 就是果斷力 。以內(nèi)部局域網(wǎng)為依托,支持各種輔助學習功能的平臺軟件,提供生動活潑的互動式多媒體培訓課程系列,實施知識管理,將局域網(wǎng)的應(yīng)用增值。 目標不能永遠停留在紙上 、口中 、 腦中 , 必須轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實的行動和成果 。 ?內(nèi)部強化: 受訓者會因應(yīng)用在培訓中獲得的新技能和行為方式而受到精神方面的獎勵。 ( Transfer of training) 2023/2/10 40 40 培訓成果轉(zhuǎn)化過程模型 受訓者特點 ?動機 ?能力 培訓項目設(shè)計 ?營造學習環(huán)境 ?應(yīng)用轉(zhuǎn)換理論 ?使用自我管理戰(zhàn)略 工作環(huán)境 ?轉(zhuǎn)換氛圍 ?管理者和同事支持 ?執(zhí)行機會 ?技術(shù)支持 學習 保存 推廣 維持 2023/2/10 41 41 維持與推廣 ? 維持 —— 指長時間持續(xù)應(yīng)用新獲得的能力的過程。 ?行政管理者角色 應(yīng)用計算機能力;選擇和確定所需設(shè)施能力; 進行成本和收益分析;項目管理;檔案管理的能力。 2023/2/10 15 15 企業(yè)管理人員的勝任力 ?戰(zhàn)略性思考能力 ?理解和領(lǐng)悟能力 ?資源整合能力 ?學習和應(yīng)變能力 ?人際關(guān)系能
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