【正文】 當(dāng)業(yè)績(jī)或個(gè)人表現(xiàn)不佳時(shí) ， 給予警告 。 ? 第六欄：說(shuō)明最好是在崗學(xué)習(xí)還是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。 2023/2/10 13 13 ? 人力資源部門 – 1）中長(zhǎng)期培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃與年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制與管理； – 2）以專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，支持各個(gè)部門進(jìn)行人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作；包括： ?A） 提供培訓(xùn)資源上的保證； ?B） 培訓(xùn)管理，包括培訓(xùn)方案評(píng)估、培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)檔案管理等； – 3）培訓(xùn)制度、程序的制定與監(jiān)控； – 4）培訓(xùn)成本與費(fèi)用管理。 2023/2/10 14 14 ? 各部門領(lǐng)導(dǎo) – 1）確保培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的順利進(jìn)行； – 2）鼓勵(lì)下屬自我開(kāi)發(fā)； – 3）安排時(shí)間和機(jī)會(huì)讓下屬去實(shí)踐自我發(fā)展 – 4）實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)（ OJT）； – 5）對(duì)所屬人員進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求評(píng)估，并制定所屬人員的培訓(xùn)和職業(yè)計(jì)劃； – 6）對(duì)培訓(xùn)政策和策略、以及對(duì)培訓(xùn)制度、程序和資源（時(shí)間、權(quán)利）方面的支持等。 2023/2/10 32 32 ?人員分析 人員培訓(xùn)需求 == 理想化的 (規(guī)范化的 )工作績(jī)效 實(shí)際的工作績(jī)效 差距 (GAP)分析 2023/2/10 33 33 不同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn) 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層領(lǐng)導(dǎo) 辦事人員 組織分析 人員分析 任務(wù)分析 培訓(xùn)對(duì)實(shí)現(xiàn)我們的組織目標(biāo)重要嗎？ 培訓(xùn)將會(huì)如何支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？ 哪些部門需要培訓(xùn)？ 我們具備一定知識(shí)、技術(shù)、能力的公務(wù)員 嗎？ 我愿意花錢搞培訓(xùn)嗎？ 要花多少錢？ 哪些人需要接受培訓(xùn)？ 在哪些工作領(lǐng)域內(nèi)培訓(xùn)可以有效地提高工作效率？ 我有資金來(lái)購(gòu)買培訓(xùn)產(chǎn)品和服務(wù)嗎？ 領(lǐng)導(dǎo)會(huì)支持培訓(xùn)嗎？ 我怎樣確定出需要培訓(xùn)的人員？ 哪些任務(wù)需要培訓(xùn)？ 該任務(wù)需要具備哪些知識(shí)、技能或其他特點(diǎn)？ 2023/2/10 34 34 培訓(xùn)需求評(píng)估技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn) 技術(shù) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 觀察法 調(diào)查問(wèn)卷 閱讀技術(shù)手冊(cè)和記錄 訪問(wèn)專門項(xiàng)目專家 ?得到有關(guān)工作環(huán)境的資料 ?將評(píng)估活動(dòng)對(duì)工作的干擾降至最低 ?費(fèi)用低廉 ?可從大量人員那里搜集信息 ?易于對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行歸納總結(jié) ?有關(guān)工作程序的理想信息來(lái)源 ?目的性強(qiáng) ?獲取新工作所包含的任務(wù)信息 ?利于發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的具體問(wèn)題，問(wèn)題的原因及解決辦法 ?需要水平高的觀察者 ?雇員的行為方式有可能因被觀察而受到影響 ?時(shí)間長(zhǎng) ?回收率可能會(huì)很低，有些答案不符合要求 ?不夠具體 ?你可能不了解技術(shù)術(shù)語(yǔ) ?材料可能已經(jīng)過(guò)時(shí) ?費(fèi)時(shí) ?分析難度大 ?需要水平高的訪問(wèn)者 2023/2/10 35 35 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法 ? 個(gè)別指導(dǎo) ? 案例研究 ? 行為示范 ? 工作輪換 ? 有計(jì)劃的教學(xué) ? 仿真模擬培訓(xùn) ? 管理游戲 ? 開(kāi)會(huì)研討 ? 角色扮演 ? 職務(wù)實(shí)習(xí) ? OJT培訓(xùn) ? 計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn) 2023/2/10 36 36 培訓(xùn)課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)系統(tǒng)方法 確定培訓(xùn) 需求 進(jìn)行培訓(xùn) 方式分析 明確可衡量 的培訓(xùn)目標(biāo) 進(jìn)行受訓(xùn)者 背景分析 進(jìn)行培訓(xùn) 資源分析 開(kāi)發(fā)培訓(xùn) 內(nèi)容教材 進(jìn)行培訓(xùn) 試驗(yàn) 設(shè)計(jì)培訓(xùn) 途徑方略 設(shè)計(jì)培訓(xùn) 媒體方略 設(shè)計(jì)培訓(xùn) 評(píng)估方略 2023/2/10 37 37 培訓(xùn)師資甄選標(biāo)準(zhǔn) Experience 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) Matter Knowledge 專業(yè)知識(shí) 3. Working Experience 實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn) to Training Courses 對(duì)培訓(xùn)任務(wù)的承諾 and Long Term Cooperation Possibility 長(zhǎng)期任教的可能性 2023/2/10 38 38 兼職教師資格認(rèn)證系統(tǒng) 培訓(xùn) 部門 行業(yè) 專家 主講 教師 行業(yè) 專家 面試 講師 候選 人 培 訓(xùn)