【正文】 B C D D 潛在進(jìn)入者的威脅與進(jìn)入障礙 ? 進(jìn)入威脅：進(jìn)入障礙 +產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn) +預(yù)計(jì)報(bào)復(fù) ? 進(jìn)入障礙 進(jìn)入障礙的構(gòu)成因素 1. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)（ Economic of Scale） 概念；范圍經(jīng)濟(jì)（ Economic of Scope）概念；共享規(guī)模；縱向一體化中的共享規(guī)模。 （二）行動(dòng)計(jì)劃 戰(zhàn)略任務(wù)與行動(dòng)事項(xiàng)的細(xì)化和具體安排。 戰(zhàn)略管理綜合案例分析框架（續(xù)） 二、內(nèi)部環(huán)境分析（現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)） （一）核心價(jià)值、戰(zhàn)略意圖 （二）經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)（顧客）結(jié)構(gòu)，即企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和細(xì)分產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。 ? 解培才：企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存與發(fā)展而進(jìn)行的整體性決策。 ? 波特：公司為之活動(dòng)的終點(diǎn)，實(shí)質(zhì)是將一個(gè)公司與其環(huán)境建立聯(lián)系。 總結(jié)： 1）產(chǎn)業(yè)與細(xì)分產(chǎn)業(yè)的吸引力（包括未來(lái)收益水平）； 2）產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展特性； 3）企業(yè)面臨的機(jī)遇與威脅。 2. 戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)方式：內(nèi)部發(fā)展、并購(gòu)、合作 戰(zhàn)略管理綜合案例分析框架（續(xù)） 四、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制 （一）行動(dòng)事項(xiàng) 戰(zhàn)略變化的程度、變革方式； 時(shí)間與速度； 動(dòng)態(tài)過(guò)程的步驟與把握原則。 某石油鉆頭產(chǎn)業(yè)細(xì)分（ 6） 三、形成全產(chǎn)業(yè)細(xì)分矩陣，并列入本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域。 特點(diǎn)：規(guī)模經(jīng)濟(jì)不存在或不明顯；產(chǎn)業(yè)高度細(xì)分，等。 6. 資金需求 7. 政策與法律 進(jìn)入障礙的構(gòu)成因素（續(xù)） 進(jìn)入障礙的綜合表現(xiàn) ? 資金需求； ? 進(jìn)入時(shí)間。 產(chǎn)業(yè)替代 替代：競(jìng)爭(zhēng) 產(chǎn)業(yè)替代 ——特殊的企業(yè)之間的產(chǎn)品替代 ? 產(chǎn)品功能相同或部分相同 ? 主要或關(guān)鍵的企業(yè)活動(dòng)與資源不同 微波治療儀與神燈之間的功能對(duì)比 性能 肩周炎 軟組織挫傷 闌尾膿腫 關(guān)節(jié)炎 坐 骨神經(jīng)痛 價(jià)格 微波 治療機(jī) 較 好 較 好 顯 著 較 好 有 效 400元 神燈 一 般 顯 著 無(wú) 效 一 般 有 效 4000元 識(shí)別替代的步驟 ? 首先，列出產(chǎn)品替代清單。 買方和賣方的議價(jià)實(shí)力（ Bargaining Power） 影響買方議價(jià)實(shí)力的因素 ? 產(chǎn)業(yè)集中程度。 波特提出了選擇顧客的以下四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) ? 顧客需求內(nèi)容：與企業(yè)能力的一致性。 移動(dòng)障礙（ Mobility Barriers）： 戰(zhàn)略群組之間的移動(dòng)障礙礙。 最重要的基本力量：需求和技術(shù)。到 1987年，廠家只剩下 1985年的 30%。 產(chǎn)業(yè)階段：產(chǎn)業(yè)生命周期 初現(xiàn)期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 時(shí)間產(chǎn)業(yè)生命周期相對(duì)衰退 ： 由產(chǎn)品生命周期形成的衰退 。 2. 需求與產(chǎn)品事實(shí)上的總量不足。內(nèi)在特性；政策，等 產(chǎn)業(yè)分散的原因 3. 重要價(jià)值活動(dòng)中存在規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。 如彩電、空調(diào)、汽車。 ——發(fā)現(xiàn)“被粘住的產(chǎn)業(yè)” 。 ? 成熟的產(chǎn)業(yè)中仍有許多成功的機(jī)會(huì) 。 權(quán)重和評(píng)價(jià)值，加權(quán)平均。 ? 價(jià)值活動(dòng)：價(jià)值鏈的有界限的活動(dòng)單元。 *首先 ， 將技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)效果上分離的活動(dòng)分解出來(lái) 。 驅(qū)動(dòng)因素不是價(jià)值活動(dòng)，而是價(jià)值活動(dòng)的特性 內(nèi)部環(huán)境分析 ——資源與能力分析 資源的概念 企業(yè)的資源種類 資源種類 主要內(nèi)容 1. 財(cái)務(wù)資源：現(xiàn)金及企業(yè)的融資能力，創(chuàng)造現(xiàn)金收益的能力 2. 物化資源：生產(chǎn)設(shè)備及其布局，原料以及采購(gòu)渠道 3. 技術(shù)資源：各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及與之相關(guān)的技術(shù)知識(shí) 4. 創(chuàng)新資源：技術(shù)人員和研究開(kāi)發(fā)所需的設(shè)備 5. 商譽(yù)資源：顧客和供應(yīng)商所認(rèn)可的品牌、信譽(yù)和合作關(guān)系 6. 人力資源：?jiǎn)T工的培訓(xùn)水平、適應(yīng)力、判斷力和工作態(tài)度 7. 組織資源：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和它的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)系統(tǒng) 其中的無(wú)形資源：技術(shù)資源、創(chuàng)新資源和商譽(yù)資源 資源位障礙 （ Resource Position Barriers） ? 使用權(quán)的隔離。 4. 復(fù)制性（ Replicability）。 案例 ——柯達(dá)公司的競(jìng)爭(zhēng)技能和核心能力 ? 核心能力：柯達(dá)將核心能力集中于技術(shù)核心能力，稱之為“戰(zhàn)略技術(shù)”，它們構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，在此技術(shù)上柯達(dá)的目標(biāo)是必須保持世界領(lǐng)先。 核心能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 產(chǎn)品１ 產(chǎn)品２ 產(chǎn)品３ 產(chǎn)品４ 核心產(chǎn)品 核心產(chǎn)品 核心能力 核心能力 核心能力 核心能力的構(gòu)成 基礎(chǔ)技術(shù) 核心技術(shù) 核心產(chǎn)品 衍生產(chǎn)品 合成為核心能力的三項(xiàng)基本能力： ?吸收能力 ?創(chuàng)新與整合能力 ?延伸能力 核心能力的保護(hù) ?戰(zhàn)略性防范 ?制度性防范 ?競(jìng)爭(zhēng)性防范 企業(yè)的目標(biāo)層次 企業(yè)使命 企業(yè)中長(zhǎng)期目標(biāo) 企業(yè)的短期目標(biāo) 企業(yè)各部門、各單位的目標(biāo) 企業(yè)各成員的目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)的種類與范圍 種類 1. 擬生成的戰(zhàn)略要解決的問(wèn)題或要達(dá)到的目標(biāo) 設(shè)定步驟是： 內(nèi)外環(huán)境分析 ?設(shè)定企業(yè)使命 ?找出阻礙企業(yè)發(fā)展的根本原因 ?據(jù)此設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)。 ? 兩類標(biāo)準(zhǔn)：非差異化戰(zhàn)略獨(dú)有 差異化戰(zhàn)略的 誤區(qū)與風(fēng)險(xiǎn) ? 沒(méi)有意義的差別化。 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 ? 產(chǎn)業(yè)吸引力，包括顧客（需求）分布 ? 產(chǎn)業(yè)特性與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特性 ? 競(jìng)爭(zhēng)者分布與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)狀 ? 本企業(yè)：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（獨(dú)特資源與能力）；（細(xì)分）產(chǎn)業(yè)布局與相互聯(lián)系 高 * * * *價(jià)值 * * * 低 低成本 波特生產(chǎn)力邊界理論 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇： 百貨零售與超市 顧客種類 * * * * * 產(chǎn)品種類 時(shí)間 時(shí)間 第四節(jié) 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)周期 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 選擇競(jìng)爭(zhēng)者 1. ―出其不意”、“攻其不備”、 “避實(shí)擊虛”。 – 準(zhǔn)一體化。 ——改善質(zhì)量，降低成本。 ? 組織成本。市場(chǎng)交易成本與企業(yè)組織的內(nèi)部交易成本的均衡處，即是企業(yè)與市場(chǎng)的界限。 資源外取的風(fēng)險(xiǎn) ? 錯(cuò)誤的資源外取。 ——產(chǎn)業(yè)吸引力。 2. 識(shí)別每種相互聯(lián)系的潛在優(yōu)勢(shì)和折衷成本。 相互聯(lián)系與折衷成本 ——相互聯(lián)系 1）有形聯(lián)系 概念；相關(guān)性。 ? 削弱組織的學(xué)習(xí)能力。 資源外取的主要?jiǎng)右蚝褪找? ? 資源集中與資源互補(bǔ)，協(xié)同與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。 ? 內(nèi)部效率高。錐形一體化 縱向一體化的 戰(zhàn)略收益與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) ? 市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力可能減弱。 縱向一體化的 戰(zhàn)略收益與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) 戰(zhàn)略收益 ? 提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 使競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)機(jī)混淆或目標(biāo)沖突。 第三節(jié) 集中化戰(zhàn)略 細(xì)分產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ? 細(xì)分產(chǎn)業(yè)選擇的內(nèi)容： ——數(shù)目的選擇（集中化、廣泛化） ——移動(dòng)路線的選擇。 差異化戰(zhàn)略的分析步驟 3. 價(jià)值鏈中的差異化驅(qū)動(dòng)因素（ D）。 ? 另一類技術(shù)柯達(dá)稱之為“可行技術(shù)”（ enabling technologies）。 核心能力：案例 佳能公司的核心能力與產(chǎn)品 核心能力 精密機(jī)加工 光學(xué) 微電子技術(shù) 照相機(jī) □ □ □ 傳真機(jī) □ □ □ 光學(xué)儀器 □ □ 戰(zhàn)略資源 戰(zhàn)略資源的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn) ? 巴爾奈（ J. B. Barney）曾列舉出 五項(xiàng)能構(gòu)成企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源的充分條件 ： 1. 有價(jià)值的 ； 2. 稀缺的； 3. 不可模仿的 ； 4. 不可替代的 ； 5. 低價(jià)獲得。 價(jià)值鏈的描述性分析 2. 描述價(jià)值鏈的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性； 對(duì)價(jià)值的貢獻(xiàn)（ V）； 每項(xiàng)活動(dòng)的技術(shù)水平（ T）； 每項(xiàng)活動(dòng)的成本費(fèi)用（ C）。? 人力資源規(guī)劃與政策；? 聘用系統(tǒng)；? 職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)；? 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度；? 獎(jiǎng)酬制度。 ? 生產(chǎn)能力：規(guī)模、技術(shù)水平和靈活性。 ? 各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之間關(guān)鍵活動(dòng)、關(guān)鍵資源相同 ——同一產(chǎn)業(yè)或同一細(xì)分產(chǎn)業(yè)之內(nèi)的不同產(chǎn)品種類和區(qū)域市場(chǎng)。 企業(yè)對(duì)策：在第二階段謀取優(yōu)勢(shì)地位 。 ? 在分散因素中通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化，保證對(duì)分散經(jīng)營(yíng)地的控制和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。 ——基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（ Infrastructure）方面的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。 需求變化。 研究?jī)?nèi)容 ? 產(chǎn)業(yè)分散的原因； ? 克服分散。 ? 產(chǎn)品與技術(shù)的成熟程度。難以保持獨(dú)有地位的技術(shù)：不斷創(chuàng)立新的專有技術(shù)的能力。 ? 分析內(nèi)容： “知己知彼”的分析。 表 2 6 顧客分析清單因 素 企業(yè)的相應(yīng)能力 顧客需求規(guī)模和增長(zhǎng)潛力 1. 需求規(guī)模 2. 增長(zhǎng)潛力 企業(yè)相應(yīng)的發(fā)展能力 1. 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位 2. 企業(yè)的相應(yīng)資源與能力 顧客購(gòu)買決定因素。 ? 價(jià)格敏感性。 價(jià)格上限。 原麥道公司的 MD—11型 —— ? 80年代引入的新型寬體飛機(jī) ? 其開(kāi)發(fā)和應(yīng)用耗資 15億 $，盈虧點(diǎn)銷售量為 200架，需要占此種類型飛機(jī) 1990~2023年市場(chǎng)份額的 13%。 供應(yīng)商對(duì)顧客越重要，顧客的轉(zhuǎn)換成本越高。 特點(diǎn)：規(guī)模經(jīng)濟(jì)；廣告型產(chǎn)業(yè)（廣告職能與資源的范圍經(jīng)濟(jì)）。 一般環(huán)境 主要方面和主要內(nèi)容 ? 人口：地理分布、就業(yè)水平、收入水平、年齡、文化差別等 ? 經(jīng)濟(jì)： 增長(zhǎng)率，政府支出，外貿(mào)收支及匯率，利率，通貨膨脹率，等 ? 政策與法律：環(huán)境保護(hù)，社會(huì)保障，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，等 ? 社會(huì)與文化：公民的環(huán)保意識(shí)，消費(fèi)文化，就業(yè)觀念，工作觀念 ? 科學(xué)技術(shù)：高新技術(shù)，工藝技術(shù)，基礎(chǔ)研究的突破 一般環(huán)境的分析步驟 1. 掃描（ Scanning）：確定分析范圍 2. 監(jiān)測(cè)（ Monitoring）：觀察變化 3. 預(yù)測(cè)（ Forecasting）：預(yù)測(cè)未來(lái)變化 4. 評(píng)估（ Assessing）：未來(lái)變化的影響 一般環(huán)境因素的敏感性 電話設(shè)備 石油 ? 國(guó)民生產(chǎn)總值 GNP 中 高 ? 政府支出 很高 低 ? 技術(shù)變化 很高 高 ? 社會(huì)變化 高 高 ? 環(huán)境污染 低 高 ? 中東政治危機(jī) 低 高 環(huán)境預(yù)測(cè)與評(píng)估方法 ? 遞進(jìn)預(yù)測(cè)與長(zhǎng)期預(yù)測(cè) ? 結(jié)果預(yù)測(cè)與可能性預(yù)測(cè) ? 腳本法（ Scenarios）：長(zhǎng)