【摘要】管理技巧培訓(xùn)(1101)課程目標(biāo)?督導(dǎo)的角色和責(zé)任?授權(quán)技巧?激勵(lì)技巧日程安排?介紹課程目標(biāo)和破冰練習(xí)20分鐘?督導(dǎo)的角色和責(zé)任15分鐘?授權(quán)技巧100分鐘?激勵(lì)技巧80分鐘?課程評(píng)估5分鐘小組討論GroupA:
2025-01-06 07:32
【摘要】?常常,有人會(huì)想這么一個(gè)問題:我已經(jīng)很努力了,該拜訪客戶的也拜訪了,該送樣書的也送了,電話也打了無數(shù)個(gè),為什么沒有成效或者成效很小呢??其實(shí),即不是因?yàn)檫\(yùn)氣不好,更不是因?yàn)樽约耗芰Σ?,只是缺少方法和技巧。北京畫中畫印刷有限公?營(yíng)銷技巧問對(duì)問題?一.問題開創(chuàng)銷售之路?身為
2025-02-15 18:28
【摘要】1大眾培訓(xùn)部VolkswagenTrainingDepartment服務(wù)項(xiàng)目銷售技巧-2023年8月經(jīng)銷商售后非技術(shù)內(nèi)訓(xùn)課件2大眾培訓(xùn)部VolkswagenTrainingDepartment服務(wù)顧問可向客戶銷售的產(chǎn)品包含服務(wù)、原裝備件和附件精品,這三類產(chǎn)品在銷售的過程中存在一些共性問題:?,并接受相應(yīng)項(xiàng)目的
2025-03-09 22:01
【摘要】員工服務(wù)守則及接待技巧-談服務(wù)品質(zhì)的提昇和春技術(shù)學(xué)院主任祕(mì)書鍾景生1/21/202311/21/20232群體中的個(gè)人?「客戶關(guān)係管理」(CustomerRelationshipManagement;CRM)?「逢甲大學(xué)?CRM卓越計(jì)畫研究小組」報(bào)告顯示,當(dāng)企業(yè)與客戶間建立超過四個(gè)以
2025-01-13 11:03
【摘要】——田江星客戶接待及投訴處理技巧一、客戶接待???是物業(yè)管理公司的窗口部門?負(fù)責(zé)對(duì)客戶的服務(wù)和公共事務(wù)的管理工作?進(jìn)行日常感情溝通與常規(guī)服務(wù)?收集反饋客戶意見與建議?督促與協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理客戶訴求?監(jiān)督檢查其他職能部門服務(wù)質(zhì)量?執(zhí)行物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理方案等多項(xiàng)重要工
2025-01-10 04:17
【摘要】現(xiàn)場(chǎng)接待技巧學(xué)習(xí)目的01客戶接待02項(xiàng)目講解03現(xiàn)場(chǎng)參觀04異議處理05目錄學(xué)習(xí)目的1.宏偉目標(biāo):幫劣客戶辮成其理財(cái)/置業(yè)計(jì)劃現(xiàn)實(shí)目標(biāo):成交!現(xiàn)場(chǎng)溝通的重要性:99%以上的成交,都必須依靠現(xiàn)場(chǎng)
2025-01-22 05:21
【摘要】第七講電話銷售技巧及實(shí)例,電話營(yíng)銷的特性,電話營(yíng)銷靠聲音傳遞信息營(yíng)銷人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的興趣電話營(yíng)銷是一種你來我往的過程電話營(yíng)銷是感性而非全然理性的銷售,電話營(yíng)銷靠聲音傳遞信息,營(yíng)銷人員...
2024-10-25 05:04
【摘要】現(xiàn)場(chǎng)接待、銷售技巧接訪禮儀規(guī)范培訓(xùn)主講:杜立維2023年元月目錄第一部分:售樓人員行為準(zhǔn)則第二部分:電話接聽及客戶來訪接待技巧第三部分:銷售人員的溝通技巧及談判技巧第四部分:銷售過程應(yīng)對(duì)策略第五部分:銷售中常見的問題及解決辦法第六部分:銷售人員的禮儀培訓(xùn)3/21/20232第
2025-01-26 12:12
【摘要】LOGO20種客戶談判技巧一、價(jià)格至上的客戶?這類客戶會(huì)一個(gè)勁的殺價(jià),往往表現(xiàn)出對(duì)本樓盤的喜愛,但未必購買,?這種客戶是非常常見的,但是并不難對(duì)付。?策略:?讓對(duì)方開價(jià),再向?qū)Ψ介_出讓價(jià)的條件。?多談價(jià)值,突出與其他產(chǎn)品比較本樓盤的優(yōu)點(diǎn)。?多與客戶溝通,建立良好的人際關(guān)系。?轉(zhuǎn)移談?wù)摻裹c(diǎn),突出小區(qū)買點(diǎn)。
2024-10-16 18:58
【摘要】推薦,%無推薦,%10210510152025前期信息收集電話咨詢初次看房再次看房購房服務(wù),%購房緊迫感,%樓盤特點(diǎn),%購房服務(wù),%購
2025-01-16 01:26
【摘要】銷售技巧-超級(jí)業(yè)務(wù)員康師傅飲品群.中國(guó).天津2023/11/08成交難客戶抱怨陳列差銷售的技巧?庫存不合理……本課程結(jié)束時(shí),學(xué)員應(yīng)能……?了解銷售技巧的定義及意義?提升銷售的三個(gè)途徑?銷售技巧在實(shí)際工作中的運(yùn)用
2025-01-24 01:44
【摘要】營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技巧目錄一、什么是營(yíng)銷二、客戶細(xì)分三、營(yíng)銷技巧四、營(yíng)業(yè)廳宣傳陳列技巧營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷最大困擾受周邊人流量影響缺乏主動(dòng)銷售意識(shí)?推銷→只管產(chǎn)品不管客戶?銷售→告訴客戶產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)/好處?營(yíng)銷→從客戶角度出發(fā),給客戶一種相適應(yīng)的產(chǎn)
2025-03-09 22:07
【摘要】團(tuán)隊(duì)協(xié)作的溝通技巧藍(lán)色火焰......團(tuán)隊(duì)的力量?在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了呢?——是螞蟻軍團(tuán)來了!什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的定義?為了共同的目標(biāo)而在一起工作的一群人
2025-01-06 08:16
【摘要】[有效的演講及培訓(xùn)技巧]有效演講的三要素組織演講內(nèi)容演講的準(zhǔn)備使用視覺輔助工具營(yíng)造演講氣氛處理觀眾提問?希望您能以輕松的心態(tài),聚精匯神、精神飽滿地投入到我們共同規(guī)劃的學(xué)習(xí)中來。第一單元有效演講的三要素?學(xué)會(huì)如何平衡表達(dá)內(nèi)容與方式?理解非語言因素對(duì)于演講的重要性?練習(xí)使用
2025-02-19 09:27
【摘要】績(jī)效管理溝通技巧做什么,然后別人去完成工作“管理“之定義經(jīng)理的多重角色-認(rèn)可并獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)-不斷完善個(gè)人管理技能-給予指導(dǎo)建議-不斷提出反饋-員工發(fā)展-構(gòu)建有效團(tuán)隊(duì)-傾聽-調(diào)解沖突-設(shè)定富于挑戰(zhàn)但可以達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)-提供及時(shí)
2025-03-08 04:58