中國移動通信元旦、春節(jié)營銷方案-文庫吧在線文庫
【正文】 “ 解讀甜言蜜語，我有話要說 ” 背景與目的 消費權(quán)益的理性訴求 ? 從集團公司進行的定性消費者調(diào)查顯示，中國移動在網(wǎng)絡(luò)、計費、漫游、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面有絕對的優(yōu)勢，是移動通信最基本需要考慮的因素。 – 避免一貫的王婆賣瓜的內(nèi)容 ? 新聞?wù){(diào)性： – 關(guān)心消費者權(quán)益的口吻 – 發(fā)掘、反映事實的風格 – 提供資訊、幫助解決問題的態(tài)度 新聞角度（一） 主要訴求 使用移動電話是為了帶來生活上的便利，讓生活更輕松。 特優(yōu)惠價格的限制額度，以及超出后的收費標準。 ? 在新春佳節(jié)到來之際，舉辦一次回報消費者賀歲活動 ? 推廣彩信業(yè)務(wù)和通話積分獎勵計劃 目 的 ? 利用春節(jié)這年度的最盛大節(jié)日，借勢吸引消費者的關(guān)注度。 ? 目標對象 – 現(xiàn)場活動：中國移動的全體用戶 – 優(yōu)惠活動：具有積分獎勵條件的中國移動簽約客戶 《 服務(wù)心，福氣年 》 賀歲活動 2023年 1月 25日 – 2月 28日 1月 25日 – 1月 26日 2月 1日 – 2月 28日 街頭路展活動 春節(jié)通話積分加倍優(yōu)惠方案 “服務(wù)心，福氣年 ”街頭路展活動 1月 25日 – 1月 26日 街頭路展活動 ? 活動內(nèi)容及形式 – 提供多項免費服務(wù)，回饋中國移動的用戶，提高其忠誠度。 ? 概念 /構(gòu)想 – 推出手機清潔的概念符合干干凈凈過新年這個傳統(tǒng)習俗，此服務(wù)可以讓消費者體驗到中國移動的以人為本的關(guān)懷。 – 如果擴大現(xiàn)場的所有來賓，則可考慮讓消費者答對一個有關(guān)移動的題目，才可以參加抽獎。展示將照片做成手機的背景圖案等功能，突出個性化。 ? 具體辦法各地分公司根據(jù)資源和市場情況決定。 板塊 3 – 舞臺現(xiàn)場互動游戲 ? 舞臺上的互動活動，將現(xiàn)場活動氣氛推向高潮。 – 中國移動提供春節(jié)整月通話積分加倍優(yōu)惠，讓您問候親人 /朋友更容易，更劃算，幫助你實現(xiàn)“更多問候，加倍回報”。 1/30 – 2/28 階段（ 1） 賀歲活動前及當日 ? 廣告： – 以整體的 中國移動 《 服務(wù)心，福氣年 》 的活動概念貫穿其中，帶出街頭路展回饋活動，以及春節(jié)期間通話加倍積分方案。 ? 互聯(lián)網(wǎng)：春節(jié)放假前 3天以及整個 2月 – 由集團公司負責安排投放 ? 電視：字幕拜年，告知通話積分優(yōu)惠方案。 18:52:5818:52:5818:52Wednesday, February 8, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 18:52:5818:52:5818:522/8/2023 6:52:58 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 6時 52分 58秒 下午 6時 52分 18:52: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 6時 52分 :52February 8, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 18:52:5818:52:5818:52Wednesday, February 8, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 8日星期三 下午 6時 52分 58秒 18:52: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 6時 52分 :52February 8, 2023 1行動出成果，工作出財富。 The End 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 階段（ 1） 賀歲活動前及當日（續(xù)） ? 短信息發(fā)送（由地方公司操作） – 短信是中國移動與移動用戶之間最方便，最迅捷的溝通工具 – 利用短信可以 100%地覆蓋到所有中國移動的用戶 – 賀歲活動前一天發(fā)短信給所有移動用戶，拜個早年的同時提醒用戶參加賀歲活動 ? 直效推廣（由地方公司操作） – 移動營業(yè)廳海報，宣傳單頁 – 活動地點臨近宣傳，含海報張貼，單張派送 ? 公關(guān)報道（由地方公司操作） – 活動前宣傳消息稿 – 邀請當?shù)孛襟w現(xiàn)場采訪 ? 以上項目，根據(jù)實際操作時間與細節(jié)，由各分公司自行作最終決定。 – 各地分公司使用提供的主要創(chuàng)意畫面，進行內(nèi)容文案的補充后，與各地進行宣傳。 觀眾進行搶答 回答正確的獲得紀念品。 ? 現(xiàn)場布置： – 建議在現(xiàn)場安裝大屏幕電視，循環(huán)播放最新的電視廣告片。 彩信業(yè)務(wù)推廣區(qū)（續(xù)） ? 促銷訊息陳列 – 主要訊息 ? “發(fā)彩信搶積分”：從 2023年 1月 1日零時起至 2023年 2月28日 12時，發(fā)一條彩信積分加倍（細節(jié)請見營業(yè)廳宣傳海報） ? 應(yīng)節(jié)的彩信賀卡免費下載 – 背板為主，各地分公司可自行增加海報立架，易拉寶等。 – 中獎證明上需注明兌獎的時間期限，以及相關(guān)的注意事項，最終內(nèi)容由各地自行決定。 – 金屬接觸點 — SIM卡，電池等觸點 – 屏幕 — 屏幕外部擦拭等 ? 所需要的服務(wù)工具 – 棉棒 – 電腦屏幕擦拭布 – 酒精 – 鏡頭刷 – 金屬清潔 液 ? 平均操作時間：約 2分鐘 ? 操作流程 請消費者自行關(guān)機 /開機 清潔手機鍵盤、外殼與屏幕 打開電池倉進行電池觸點和 SIM卡觸點的清潔 用酒精進行外殼消毒，尤其是話筒和聽筒部分 插入 SIM卡，合上電池倉。 ?
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