電子商務的基本概念、框架結構與應用-文庫吧在線文庫
【正文】 整個貿易活動的自動化和電子化。 一、電子商務的定義上一頁 課堂討論 網上實踐 案例分析 本章首頁 返回國際商會上專家和代表對電子商務的概念進行了最有權威的闡述： 電子商務（ Electronic Commerce），是指實現(xiàn)整個貿易過程中各階段的貿易活動的電子化。一、 電子商務的起源及發(fā)展歷程上一頁 課堂討論 網上實踐 案例分析 本章首頁 返回（一） 19901993，開展 EDI的電子商務應用階段 （二） 19931997政府領導組織開展 “三金工程 ”階段，為電子商務發(fā)展打基礎 （三） 1998年開始進入互聯(lián)網電子商務發(fā)展階段 （四） 2023年及以后，我國電子商務進入了務實發(fā)展階段二、電子商務在中國的發(fā)展歷程上一頁 課堂討論 網上實踐 案例分析 本章首頁 返回第二節(jié) 電子商務的基本概念一、 電子商務的定義二、 電子商務的功能三、 電子商務的分類四、 電子商務的優(yōu)勢五、 電子商務的影響返回上一頁課堂討論網上實踐案例分析本章首頁聯(lián)合國經濟合作和發(fā)展組織（ OECD）對電子商務的定義： 電子商務是發(fā)生在開放網絡上的包含企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間的商業(yè)交易。電子商務的基本原理 第一節(jié) 電子商務的形成與發(fā)展第二節(jié) 電子商務的基本概念第三節(jié) 電子商務的框架結構與運作流程第四節(jié) 電子商務的應用? 本章小結? 關鍵術語? 課堂討論 ? 網上實踐? 案例分析第一章返回目錄本章要點216。電子商務的發(fā)展有其必然性和可能性。HP公司認為： 電子商務簡單地說就是指在從售前服務到售后支持的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)電子化、自動化。IBM公司認為： 電子商務是指采用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業(yè)務的活動，是在 Inter的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術系統(tǒng)的豐富資源相互結合的背景下應運而生的一種相互關聯(lián)的動態(tài)商務活動。 （一）電子商務的基本功能上一頁 課堂討論 網上實踐 案例分析 本章首頁 返回1. 廣告宣傳電子商務可憑借企業(yè)的 Web服務器和客戶的瀏覽，在Inter上發(fā)布各類商業(yè)信息。8. 交易管理 整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內部等各方面的協(xié)調和管理。 上一頁 課堂討論 網上實踐 案例分析 本章首頁 返回(三 ) 按電子商務使用的網絡類型分類1. EDI網絡電子商務（ Electronic Data Interchange，電子數據交換）EDI是按照一個公認的標準和協(xié)議，將商務活動中涉及的文件標準化和格化式，通過計算機網絡，在貿易伙伴的計算機網絡系統(tǒng)之間進行數據交換和自動處理。另外，由于 Inter網絡的上網企業(yè)眾多，所以采用網上招標，可以尋求更理想的供應商，以盡可能低的價格完成物資和勞務的采購。另外，通過網絡企業(yè)可以足不出戶地了解全世界的市場情況，對自己營銷策略加以調整。如果制造產品的時間可以縮短，那么由于時間需求減少，每件產品的固定開銷就可降低。 (4)電子商務能滿足價格重視型消費者的需求。（五） 教育方式的改變網絡大學、網上遠程教育得以實現(xiàn)。（一）傳統(tǒng)商務的運作流程上一頁 課堂討論 網上實踐 案例分析 本章首頁 返回1. 交易前的準備 2. 交易談判和簽訂合同 3. 辦理交易前進行的手續(xù) 4. 交易合同的履行、服務和索賠（二）電子商務的運作流程 上一頁 課堂討論 網上實踐 案例分析 本章首頁 返回這一階段主要是指買賣雙方和參與交易各方在簽約前的準備活動，包括在各種商務網絡和因特網上尋找交易機會、通過交換信息來比較價格和條件、了解各方的貿易政策、選擇交易對象等。（ 4）在線商店或企業(yè)的客戶服務器檢查支付方服務器，確認匯款額是否認可。（ 4）網絡商品交易中心在各地的配送部門將賣方貨物送交買方。上一頁 課堂討論 網上實踐 案例分析 本章首頁 返回二、 企業(yè)電子商務應用電子商務活動第二個層次是如何利用Inter來重組企業(yè)內部經營管理活動，使其與企業(yè)開展的電子商貿活動保持協(xié)調一致最典型的是供應鏈管理（ Supply Chain Management， SCM），它從市場需求出發(fā)，利用網絡將企業(yè)的銷、產、供、研等活動串在一起，實現(xiàn)企業(yè)網絡化數字化管理，以最大限度地適應網絡時代市場需求的變化，也就是企業(yè)內部的電子商務實現(xiàn)。（ 4）以政府的信息化發(fā)展推動加速整個社會的信息化發(fā)展。 Inter的高速發(fā)展在環(huán)境、技術和經濟上都為電子商務創(chuàng)造了條件。4. 簡述電子商務的優(yōu)勢。對于 Inter商業(yè)來講，電子商務交易歸納為兩種流轉程式：網絡商品直銷的流轉程式和網絡商品中介交易的流轉程式。人們在家里即可完成購物、投資、理財及納稅活動。（一）電子政府（二）稅務電子化上一頁 課堂討論 網上實踐 案例分析 本章首頁 返回（一）電子政府 電子政府是一個利用信息技術和通信技術，在大眾公用計算機網絡上有效實現(xiàn)行政、
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