【正文】 上一頁(yè) 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁(yè) 返回這一階段主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方和參與交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動(dòng)，包括在各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)上尋找交易機(jī)會(huì)、通過(guò)交換信息來(lái)比較價(jià)格和條件、了解各方的貿(mào)易政策、選擇交易對(duì)象等。 (4)電子商務(wù)能滿足價(jià)格重視型消費(fèi)者的需求。另外，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以足不出戶地了解全世界的市場(chǎng)情況，對(duì)自己營(yíng)銷策略加以調(diào)整。 上一頁(yè) 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁(yè) 返回(三 ) 按電子商務(wù)使用的網(wǎng)絡(luò)類型分類1. EDI網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)（ Electronic Data Interchange，電子數(shù)據(jù)交換）EDI是按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，將商務(wù)活動(dòng)中涉及的文件標(biāo)準(zhǔn)化和格化式，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理。 （一）電子商務(wù)的基本功能上一頁(yè) 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁(yè) 返回1. 廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的 Web服務(wù)器和客戶的瀏覽，在Inter上發(fā)布各類商業(yè)信息。HP公司認(rèn)為： 電子商務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指在從售前服務(wù)到售后支持的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化。電子商務(wù)的基本原理 第一節(jié) 電子商務(wù)的形成與發(fā)展第二節(jié) 電子商務(wù)的基本概念第三節(jié) 電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程第四節(jié) 電子商務(wù)的應(yīng)用? 本章小結(jié)? 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)? 課堂討論 ? 網(wǎng)上實(shí)踐? 案例分析第一章返回目錄本章要點(diǎn)216。 一、電子商務(wù)的定義上一頁(yè) 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁(yè) 返回國(guó)際商會(huì)上專家和代表對(duì)電子商務(wù)的概念進(jìn)行了最有權(quán)威的闡述： 電子商務(wù)（ Electronic Commerce），是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化。2. 咨詢洽談 電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件、新聞組 (News Group) 和實(shí)時(shí)的討論組 (Chat)來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù)，還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。 2. 因特網(wǎng)電子商務(wù)是指利用連通全球的 Inter網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng)。從而使得企業(yè)營(yíng)銷成本大為降低。 上一頁(yè) 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁(yè) 返回3. 加強(qiáng)與顧客的關(guān)系利用電子商務(wù)這個(gè)新技術(shù)建立新的行銷通路，大大地縮短了時(shí)間，提高了效率，增進(jìn)了與顧客的聯(lián)系。 1. 交易前的準(zhǔn)備上一頁(yè) 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁(yè) 返回交易談判和簽訂合同主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方利用電子商務(wù)系統(tǒng)對(duì)所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行網(wǎng)上談判，將雙方磋商的結(jié)果以文件的形式確定下來(lái)，以電子文件形式簽訂貿(mào)易合同。上一頁(yè) 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁(yè) 返回第四節(jié)電子商務(wù)的應(yīng)用 一、 市場(chǎng)電子商務(wù)應(yīng)用 二、 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用 三、 社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用返回上一頁(yè)課堂討論網(wǎng)上實(shí)踐案例分析本章首頁(yè)一、 市場(chǎng)電子商務(wù)應(yīng)用（一） EDI業(yè)務(wù) 電子數(shù)據(jù)交換。（ 5）適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，引導(dǎo)、規(guī)劃和管理電子商務(wù)活動(dòng)，建立電子商務(wù)的支撐環(huán)境。5. 比較傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程與電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程的異同。稅務(wù)機(jī)構(gòu)從網(wǎng)上監(jiān)控各納稅人的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以電子發(fā)票取代傳統(tǒng)的發(fā)票形式。 （二）網(wǎng)上銀行 泛指以 Inter為基礎(chǔ)提供各式各樣金融服務(wù)的銀行。 3. 辦理交易前進(jìn)行的手續(xù)上一頁(yè) 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁(yè) 返回這一階段是買(mǎi)賣(mài)雙方辦完所有各種手續(xù)之后開(kāi)始，賣(mài)方要備貨、組貨、發(fā)貨，買(mǎi)賣(mài)雙方可以通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)器跟蹤發(fā)出的貨物，銀行和金融機(jī)構(gòu)也按照合同，處理雙方收付款、進(jìn)行結(jié)算、出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到賣(mài)方收到自己所購(gòu)商品，完成了整個(gè)交易過(guò)程。 上一頁(yè) 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁(yè) 返回五、 電子商務(wù)的影響（一）信息傳播方式的改變首先， Inter已經(jīng)成為眾所周知的方便、快捷的聯(lián)絡(luò)方式。(2)降低人工費(fèi)用。上一頁(yè) 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁(yè) 返回四、 電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)（一）樹(shù)立企業(yè)良好的形象（二）增強(qiáng)成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（三）創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) （四）縮短產(chǎn)品周期（五） 提高顧客滿意程度上一頁(yè) 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁(yè) 返回（一）樹(shù)立企業(yè)良好的形象 在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)在 Inter上建立起自己的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站可以把企業(yè)自身及產(chǎn)品、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)充分地展現(xiàn)出來(lái)，把企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)理念和策略向公眾很好地進(jìn)行宣傳，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò) (站 )與大眾形成良好的溝通渠道，隨時(shí)了解公眾需求，及時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為顧客提供受歡迎的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，這一切都將在公眾中留下深刻的印象，從而樹(shù)立起企業(yè)的良好形象。4. 網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程，網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。一、電子商務(wù)的定義上一頁(yè) 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁(yè) 返回美國(guó)學(xué)者瑞維 電子商務(wù)的基本概念216。歐洲議會(huì)對(duì)電子商務(wù)的定義 ： 電子商務(wù)是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任