電子商務(wù)的基本概念、框架結(jié)構(gòu)與應(yīng)用-wenkub
2023-02-10 03:47:48 本頁面
【正文】 生的一種相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)商務(wù)活動?？ɡ扑桶驳卖?HP公司認(rèn)為： 電子商務(wù)簡單地說就是指在從售前服務(wù)到售后支持的各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化、自動化。電子商務(wù)使產(chǎn)品在世界范圍交易并向消費(fèi)者提供多種多樣的選擇。電子商務(wù)的發(fā)展有其必然性和可能性。電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型216。電子商務(wù)的基本原理 第一節(jié) 電子商務(wù)的形成與發(fā)展第二節(jié) 電子商務(wù)的基本概念第三節(jié) 電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程第四節(jié) 電子商務(wù)的應(yīng)用? 本章小結(jié)? 關(guān)鍵術(shù)語? 課堂討論 ? 網(wǎng)上實(shí)踐? 案例分析第一章返回目錄本章要點(diǎn)216。電子商務(wù)的基本流程216。一、 電子商務(wù)的起源及發(fā)展歷程上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁 返回（一） 19901993，開展 EDI的電子商務(wù)應(yīng)用階段 （二） 19931997政府領(lǐng)導(dǎo)組織開展 “三金工程 ”階段，為電子商務(wù)發(fā)展打基礎(chǔ) （三） 1998年開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段 （四） 2023年及以后，我國電子商務(wù)進(jìn)入了務(wù)實(shí)發(fā)展階段二、電子商務(wù)在中國的發(fā)展歷程上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁 返回第二節(jié) 電子商務(wù)的基本概念一、 電子商務(wù)的定義二、 電子商務(wù)的功能三、 電子商務(wù)的分類四、 電子商務(wù)的優(yōu)勢五、 電子商務(wù)的影響返回上一頁課堂討論網(wǎng)上實(shí)踐案例分析本章首頁聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織（ OECD）對電子商務(wù)的定義： 電子商務(wù)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間的商業(yè)交易。一、電子商務(wù)的定義上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁 返回美國政府在其《全球電子商務(wù)綱要》中的定義： 電子商務(wù)是通過 Inter進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動，全球電子商務(wù)將涉及世界各國。 一、電子商務(wù)的定義上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁 返回國際商會上專家和代表對電子商務(wù)的概念進(jìn)行了最有權(quán)威的闡述： 電子商務(wù)（ Electronic Commerce），是指實(shí)現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動的電子化。 《電子商務(wù)的前沿》中給出的定義是： “廣義地講，電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。 一、電子商務(wù)的定義上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁 返回對于電子商務(wù)概念的科學(xué)理解應(yīng)包括：（ 1）電子商務(wù)是整個貿(mào)易活動的自動化和電子化。 （ 5）電子商務(wù)的目的就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)乃至全社會的高效率、低成本的貿(mào)易活動。2. 咨詢洽談 電子商務(wù)可借助非實(shí)時的電子郵件、新聞組 (News Group) 和實(shí)時的討論組 (Chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù)，還可用網(wǎng)上的白板會議來交流即時的圖形信息。（二）電子商務(wù)的服務(wù)功能上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁 返回5. 電子賬戶 網(wǎng)上的支付必須要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。 （二）電子商務(wù)的服務(wù)功能上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁 返回三、 電子商務(wù)的分類（一）按電子商務(wù)參與交易的對象分類（二）按電子商務(wù)交易涉及的商品內(nèi)容分類（三）按電子商務(wù)使用的網(wǎng)絡(luò)類型分類上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁 返回（一）按電子商務(wù)參與交易的對象分類1. 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（ B2C）這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。2. 直接電子商務(wù) 電子商務(wù)涉及的商品是無形的貨物和服務(wù)。 2. 因特網(wǎng)電子商務(wù)是指利用連通全球的 Inter網(wǎng)絡(luò)開展的電子商務(wù)活動。這種良好的形象將會給企業(yè)帶來大量的潛在顧客，對企業(yè)市場的拓展發(fā)揮著重要作用，因而增加了企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢。 上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁 返回2. 實(shí)現(xiàn)無庫存生產(chǎn)減少庫存以至實(shí)現(xiàn)無庫存是企業(yè)降低成本必不可少的措施，是企業(yè)管理中的重要目標(biāo)。上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁 返回3. 電子商務(wù)降低營銷成本電子商務(wù)對于降低營銷成本有著直接、明顯的作用。從而使得企業(yè)營銷成本大為降低。(4)降低辦公室租金。此外，生產(chǎn)周期也可以通過使用現(xiàn)代信息技術(shù)來縮短。電子商務(wù)的最大特點(diǎn)在于以消費(fèi)者為主導(dǎo)。 上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁 返回3. 加強(qiáng)與顧客的關(guān)系利用電子商務(wù)這個新技術(shù)建立新的行銷通路，大大地縮短了時間，提高了效率，增進(jìn)了與顧客的聯(lián)系。 （二）生活方式的改變 網(wǎng)絡(luò)慢慢融入了人們的日常生活，不同年齡的人都可以在 Inter上找到自己活動的領(lǐng)域。 上一頁 課堂討論 網(wǎng)上實(shí)踐 案例分析 本章首頁 返回第三節(jié) 電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程一、 電子商務(wù)的概念模型二、 電子商務(wù)的一般框架三、 電子商務(wù)的運(yùn)作流程返回上一頁課堂討論網(wǎng)上實(shí)踐案例分析本章首頁 電子商務(wù)的概念模型是對現(xiàn)實(shí)世界中電
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