質(zhì)量管理基礎(chǔ)教材-文庫吧在線文庫
【正文】 B類不合格：有一個或一個以上 B類不合格，也可能還有 C類不合格，但沒有 A類不合格的單位產(chǎn)品。 ? ★ IPQC的 職責(zé) 是 : 。 ? ★ 不合格處理為 : ? 對于突發(fā)性的品質(zhì)異?；?qū)τ诮?jīng)常性而且具有嚴(yán)重性的制程 ,應(yīng)通知有關(guān)部門迅速處理 ? 情況較重大者應(yīng)責(zé)令停產(chǎn) ,并追蹤處理狀況 ? 對產(chǎn)出品可進(jìn)行 :重工 .暫收 .報廢 . （ 5M1E）是什么？ ★ 現(xiàn)埸管理的五大要素是 ： ? 人 :（人員 Man） ? 機(jī) :（機(jī)器設(shè)備，儀器 Machine） ? 物 :（ Material） ? 法 :（作業(yè)方法 Mathed） ? 管理 :(現(xiàn)場管理 Manage) ? 環(huán) :（作業(yè)環(huán)境 Envionment） “三現(xiàn)”？ ? 現(xiàn)物 ：不良品的實物 ? 現(xiàn)狀 ：不良品的形狀 ? 現(xiàn)場 ：發(fā)生不良的地方 12. LCR表是用來測量什么電子元件的儀器 ? ? LCR表是用來測量電阻、電容、電感等電子元件的儀器 . ? ? 游標(biāo)卡尺可用來測量較小元件直徑 ,內(nèi)徑 ,外徑 ,深度 ,以及各種長度 ,寬度 ,高度 . 第六節(jié) :成品品質(zhì)控制及出貨品質(zhì)控制 成品品質(zhì)控制屬于定點管制 FQC(即 Final Quality Control的縮寫 ) 1)成品檢驗的基本流程？ ? 接到制造部入庫單 → 對出生產(chǎn)通知單 → 再看是否有 ECN聯(lián)絡(luò)單，等相關(guān)資料 → 執(zhí)行外觀，電氣檢驗 → 判定是否合格，填寫 QA檢驗報告書 → 合格簽入庫單，否則開重工單。 START 領(lǐng)料生產(chǎn) 發(fā)出回饋書 STOP 工藝流程 首件檢驗 入 庫 巡回檢驗 制程分析 規(guī)格書 /BOM 檢驗規(guī)范 測試步驟 儀器量具 判定 判定 YES YES NO YES NO 自主檢查 判定 制程改善 NO 外觀檢驗 結(jié)構(gòu)檢驗 功能檢驗 包裝檢驗 可靠性檢驗 抽樣檢驗 判定 料 人 環(huán) 機(jī) 法 確定巡檢時機(jī)頻率數(shù)量 流入 檢查 流出 檢查 功能 檢測 外觀 檢查 IPQC作業(yè)流程 ?其重點是什么 ? ★ .制程檢驗的目的是 : ? 于大量生產(chǎn)前 ,及時發(fā)現(xiàn)不良 ,采取措施 ,可以防止大量之不良品發(fā)生 ? 針對品質(zhì)非機(jī)遇性之變因 ,于作業(yè)過程中 ,加以查核防止不良品之產(chǎn)生 ? 通過檢驗之實施 ,不讓本制程的不良品流入下一工序 ★ .控制的重點為 : ? 做好首件確認(rèn) ? 來料不良的信息 ? 該產(chǎn)品過往有異常較高之記錄 ? 新投入量產(chǎn)之產(chǎn)品 ? 新的操作員 (6)作業(yè)條件變動 ? 關(guān)鍵工序的控制 ? 使用機(jī)器不穩(wěn)定 (含模具 .夾具 ). ？ 首件檢驗的作用在于防止批量性品質(zhì)問題發(fā)生。 B．二次抽檢：從批量中最多抽檢兩個樣本之，就能做出批合格與否的判斷。 。 ：單位產(chǎn)品的任何一個質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求。 5)可靠性： 、 、碰撞實驗 ， 。 50MM ： 60W日光燈下 1M（供參考） ： 90176。 二 .品管工作的性質(zhì)和技巧 預(yù)防錯誤發(fā)生； 持續(xù)改善，靈活運用各種品管手法； 堅持原則，注意彈性，善于交流、溝通 （基準(zhǔn)也人個177。 容易混淆、容易遺忘的物品進(jìn)行標(biāo)識 。 ? 不了解 教導(dǎo) 。 ? 定期檢查產(chǎn)品 ,看是否合乎原來計劃的基準(zhǔn) 。 ? 了解部門工作能力 。 ? 第六階段 ：全公司品質(zhì)管制 （ CompanyWide Quality Control,cwqc） 日本的全公司品質(zhì)管理有別于美國的 TQC，稱為 CWQC,從企業(yè)經(jīng)營的立場來說 ,要達(dá)成經(jīng)營的目睥 ,必須結(jié)合全公司所有的部門的每一個員工 ,通力合作 ,構(gòu)成一個能共同認(rèn)識 ,易于實施的體系 ,使市場調(diào)研、研究、開發(fā)、設(shè)計、采購、制造、檢查、銷售、服務(wù)為止的每一個階段，均能有效管理，并全員參與，即為 CWQC ? 第七階段 ： 全集團(tuán)品質(zhì)管制：（ GroupWide Quality Control GWQC） 結(jié)事中心工廠、協(xié)力工廠、銷售公司成為一個龐大的品質(zhì)體系即，GWQC ? 備注：質(zhì)理管理中的重要人物 泰 勒 提出科學(xué)管理 休 哈 特 提出統(tǒng)計過程控制理論 道 奇、羅 明 統(tǒng)計抽樣檢驗方法 戴 明 提出質(zhì)量改進(jìn)的觀點 朱蘭、費根堡姆 提出全面質(zhì)量管理 菲利浦、克羅斯比 提出“零缺點”概念 第三章：品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識 第一節(jié)： ISO基礎(chǔ)知識 ISO的含義 ： ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，其英文 International Organization For Standardization的縮寫 . ISO的核心文件是什么 ? ISO的核心內(nèi)容是 (1)文件及資料控制 , (2)品質(zhì)審核 ,(3)糾正及預(yù)防措施 ISO核心思想是什么？ ISO的核心思想是糾正及預(yù)防 公司的品質(zhì)最高決策者是誰？ ISO9000工作的推行一般由誰來完成？ 公司的品質(zhì)最高決策者是公司的最高和理者（總經(jīng)理，或董事長）； ISO9000工作的推行一般由管理代表來完成，有的工廠由品保部同時代行其權(quán)力。 ISO9000文件結(jié)構(gòu)怎樣？ BOM單是哪一階文件？ ISO9000文件共分四層：第一層為品質(zhì)手冊（質(zhì)量方針），第二為程序文件，管理辦法，第三層為作業(yè)規(guī)范、檢驗標(biāo)準(zhǔn)，第四層為記錄、報表； BOM表單是第三階文件 ISO的精神是什么？
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