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【正文】 ? 實(shí)施改進(jìn)方案 “改進(jìn) ” 階段目標(biāo) 54 尋找改進(jìn)措施，制定改進(jìn)方案 ? 根據(jù)分析階段確定的關(guān)鍵原因，針對(duì)性地選擇改進(jìn)的措施，制定改進(jìn)方案。 19:12:1619:12:1619:12Thursday, February 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 19:12:1619:12:1619:122/9/2023 7:12:16 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 7時(shí) 12分 16秒 下午 7時(shí) 12分 19:12: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 7時(shí) 12分 :12February 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:12:1619:12:1619:12Thursday, February 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 9日星期四 下午 7時(shí) 12分 16秒 19:12: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 7時(shí) 12分 :12February 9, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 63 目標(biāo)： ? 確認(rèn)后的改進(jìn)措施得到固化 ? 建立問題預(yù)警機(jī)制（如可能） ? 確認(rèn)改進(jìn)的結(jié)果 “保持 ” 階段小結(jié)： 可以使用的工具和方法： ?文檔化 ?培訓(xùn) 64 總結(jié) 要達(dá)到的目標(biāo) 可以使用的工具（舉例） 選擇 確定需要改善的問題 Pareto 圖 明確問題的現(xiàn)狀 SARMT 確定要改善的目標(biāo) 價(jià)值流圖 確定項(xiàng)目的小組成員及項(xiàng)目計(jì)劃 分析 尋找影響問題的可能原因 5WHY、魚骨圖 區(qū)分可控原因和不可控原因 價(jià)值流圖、流程圖 確定影響的關(guān)鍵原因 群策群力、頭腦風(fēng)暴 KT分析法、行動(dòng)學(xué)習(xí) 改進(jìn) 尋找改進(jìn)措施， 制定改進(jìn)方案 頭腦風(fēng)暴 選擇并確定解決方案 行動(dòng)學(xué)習(xí) 實(shí)施改進(jìn) 收益 /實(shí)施難度評(píng)估矩陣 保持 確認(rèn)后的改進(jìn)措施得到固化 SPC 建立問題預(yù)警機(jī)制（如可能） 確認(rèn)改進(jìn)的結(jié)果 65 謝謝！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。許多醫(yī)生來給這些乘務(wù) 員看病，但是全都困惑不解，請(qǐng)你執(zhí)行 ， 弄清該問題的原因。 ” 為什么 為什么 為什么 為什么 為什么 問題根源 31 分析工具 2魚骨圖 ? 明確結(jié)果 (特性 )與原因 (要因 )間的關(guān)系 ? 系統(tǒng)化表示 ， 使人一目了然 ? 因狀似魚骨，又稱魚骨圖 ? 為石川馨教授提出之方法，也稱石川圖 32 魚骨圖 :尋找某一具體問題可能的原因 人員 機(jī)器 材料 方法 環(huán)境 其它 問題 33 分析工具 3流程圖 ? 以圖形的方式表示一系列活動(dòng)以及活動(dòng)的先后順序。 23 顧問： 于曉崗 輔導(dǎo)員： 黃丹峰 隊(duì)長(zhǎng)： 潘連文 主要隊(duì)員： 閔凱、梁歡、張永、單敏、張秋紅、金世萍、張麗娟、徐衛(wèi)勤、陸堅(jiān)、穆義琴、楊平峰、楊榮山、錢海鴻、方建華 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)成員 24 精益項(xiàng)目的計(jì)劃制定 制定每一階段的主要活動(dòng)及目標(biāo)、計(jì)劃完成時(shí)間和責(zé)任人 主要活動(dòng)及目標(biāo) 責(zé)任人 完成時(shí)間 分析 改進(jìn) 保持 25 “選擇 ” 階段小結(jié)： 目標(biāo)： ? 確定需要改善的問題 ? 明確問題的現(xiàn)狀（可衡量） ? 確定要改善的目標(biāo) ? 確定項(xiàng)目的小組成員及項(xiàng)目計(jì)劃 可以使用的工具： ? Pareto 圖 ? SMART ?價(jià)值流圖 26 S： Select 選擇 A： Analyze 分析 M： Modify 改進(jìn) S： Sustain 保持 27 “分析 ” 階段的目標(biāo)： ? 尋找影響問題的可能原因 ? 區(qū)分可控原因和不可控原因 ? 確定影響的關(guān)鍵原因 分 析 28 分析原因的必要性 29 尋找影響問題的可能原因 盡可能全面地列出引起問題的可能原因 ? 從產(chǎn)生問題的每個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)，列出每個(gè)環(huán)節(jié)的可能原因。 項(xiàng)目的目標(biāo) ： 2023年 11月前 準(zhǔn)時(shí)交貨率提高 到 70%。 引言 2 猜猜看 ？？？ 2 2 1 5 2 8 3 1 4 3 精益項(xiàng)目的四個(gè)階段
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