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營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理-文庫吧在線文庫

2025-02-11 21:01上一頁面

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【正文】 ,借兵之情,企業(yè)擁有自己的優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍,為期不遠(yuǎn)。俗話說,吃一塹,長一智。 :21:5900:21:59February 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :21:5900:21Feb237Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 , February 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 7日星期二 12時(shí) 21分 59秒 00:21:597 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 7日星期二 12時(shí) 21分 59秒 00:21:597 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 7, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。管理的目的是創(chuàng)造井然有序、優(yōu)質(zhì)高效,為企業(yè)塑造持久的生命力。 26.不要刻意追求迎合某種理想的團(tuán)隊(duì)文化。先陪他共同工作一個(gè)下午,發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)是什么。 16.優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,不會把主要精力放在制作表格、健全規(guī)章制度的事情上,他們相信“從辦公桌上面看世界,世界是可怕的”這句格言。 8.招聘新業(yè)務(wù)員:在最基層的銷售經(jīng)理提出招聘申請后,采用由下至上逐級面試、逐級差額推薦候選人。 44 第三部分 銷售隊(duì)伍筑建實(shí)務(wù) 如何管理銷售隊(duì)伍? 1.聘請銷售經(jīng)理時(shí),有實(shí)力的候選人往往關(guān)心企業(yè)文化、公司內(nèi)部運(yùn)作環(huán)境、公司老總的個(gè)人經(jīng)歷、銷售部曾發(fā)生的重大事件、薪酬待遇等。 40 第四章:銷售人員的行動管理 如何管理難管的銷售員 銷售員難管的原因 ? 目前中國的人力資源市場上稱職的銷售員仍是一種供不應(yīng)求的狀況,是目前銷售員難管的根本原因 ? 目前“中國人力資源的有效管理”處于摸索階段,未形成具體和完善的管理體系,這也是銷售員難管的一個(gè)重要因素。 34 第四章:銷售人員的行動管理 銷售日報(bào)表的管理 ? 銷售日報(bào)表的作用 ? 市場需要及其動向的把握; ? 競爭者情報(bào)的把握; ? 技術(shù)情報(bào)的收集; ? 目標(biāo)達(dá)成程度的評價(jià); ? 銷售員的行動管理; ? 顧客調(diào)查情報(bào); ? 洽談技術(shù)上問題點(diǎn)的把握; ? 遭遇問題的分類; ? 制作銷售統(tǒng)計(jì); ? 銷售員的自我管理; ? 地區(qū)特色的把握?!? ? 最能激勵(lì)他們的方法是向其征詢建議。 ? 激勵(lì)成就型銷售員的另一方法是培植他們進(jìn)入管理層。他們需要各種形式的定額,需要有辦法記錄成績,而競賽則是最有效的方式。 24 第二章:銷售人員的培訓(xùn) 銷售員培訓(xùn)的時(shí)機(jī) ? 新人剛剛工作時(shí); ? 新的工作或項(xiàng)目剛剛成立時(shí); ? 舊工作將采用新方法、新技術(shù)執(zhí)行時(shí); ? 改進(jìn)員工的工作狀況時(shí); ? 使員工在接觸不同的工作時(shí),都能保持一定的工作水準(zhǔn); ? 現(xiàn)有的工作人員以缺乏效率的方式執(zhí)行目前的工作時(shí); ? 當(dāng)需要一種現(xiàn)有勞動中并未具備的特殊技術(shù)和技巧時(shí); ? 當(dāng)需要一種特殊的技術(shù)和技巧,而現(xiàn)有的勞動量卻不敷使用時(shí); ? 員工現(xiàn)有的能力不足以完成工作時(shí)。 22 第一章:銷售人員的招聘 招聘的方法 ? 求職申請表 ? 面談 ? 測試 23 第二章:銷售人員的培訓(xùn) 為什么要對銷售員進(jìn)行培訓(xùn) ? 銷售業(yè)績決定企業(yè)的成敗。這種錯(cuò)誤的觀念在于把銷售看作一個(gè)整體,而不是對技能和行為的組合。 12 第二部分 銷售人員管理 第一章:銷售人員的招聘 第二章:銷售人員的培訓(xùn) 第三章:銷售人員的激勵(lì) 第四章:銷售人員的行動管理 第五章:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第六章:提升團(tuán)隊(duì) 13 第一章:銷售人員的招聘 ? 現(xiàn)在企業(yè)最難辦的事情有兩類:一是產(chǎn)品開發(fā)的選項(xiàng),一是產(chǎn)成品的推銷。 8 第四章:設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模 “工作量法”來確定銷售隊(duì)伍的規(guī)模的步驟 ? 按照年銷售量將客戶分成大小類型; ? 確定每類客戶所需的訪問次數(shù)(對每個(gè)顧客每年的推銷訪問次數(shù)),這反映了與競爭對手公司相比要達(dá)到的訪問密度是多大; ? 每一類客戶數(shù)乘上各自所需的訪問數(shù)便是整個(gè)地區(qū)的訪問工作量,即每年的銷售訪問次數(shù); ? 確定一個(gè)銷售人員每年可進(jìn)行的平均訪問次數(shù); ? 將總的年訪問次數(shù)除以每個(gè)銷售人員的平均年訪問數(shù)即得所需的銷售人員數(shù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 王海倫 2023年 4月 1 目錄 第一部分 銷售隊(duì)伍建設(shè) 第二部分 銷售人員管理 第三部分 銷售隊(duì)伍筑建實(shí)務(wù)
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