【摘要】第四章:客戶管理第一節(jié):客戶服務管理?一、確定客戶服務的內容?二、適應客戶服務方式的轉變?三、評價服務質量?四、進行影響服務質量的差距分析?五、采取提高服務質量的措施一、確定客戶服務的內容服務按照服務的時序可分為售前服務、售中服務和售后服務。(一)售前服務?最常見的售前服務有(6種):1、通
2025-02-08 13:34
【摘要】?第一節(jié)概述?第二節(jié)倉庫?第三節(jié)倉儲技術本章內容本章重點?(1)倉儲管理的基本概念?(2)儲存合理化的標志及實施要點?(3)儲存作業(yè)流程?(4)自動化倉庫?(5)倉庫布局技術?(6)物資堆碼技術?(7)庫存控
2025-02-08 19:07
【摘要】第四章倉儲管理引言:一、什么是倉儲?二、為什么要對倉儲實施管理?三、倉儲管理的目標是什么?2/1/20231當前研究動態(tài)?倉庫選址問題(含配送中心)單設施選址與多設施選址?內部布局規(guī)劃問題(含流程優(yōu)化)?與運輸、庫存結合(協(xié)調)?倉庫內部活動的研究(如分揀問題)?倉庫內部設
2025-02-07 00:28
【摘要】2023/2/2經(jīng)濟學院國際貿(mào)易系第四章國際技術貿(mào)易合同2023/2/2經(jīng)濟學院國際貿(mào)易系教學目的與本章重點教學目的通過本章學習掌握國際技術貿(mào)易合同的基本概念、國際技術貿(mào)易合同的種類劃分及國際技術貿(mào)易合同的基本條款,了解各國對技術使用費征稅的規(guī)定,使用費雙重征稅對國際技術貿(mào)易的影響及解決途徑。使學生對國際技
2025-01-14 13:49
【摘要】第四章制造自動化技術制造自動化技術概述機床數(shù)控技術工業(yè)機器人柔性制造技術第一節(jié)制造自動化技術概述制造自動化技術內涵制造自動化技術的發(fā)展及現(xiàn)狀制造自動化技術發(fā)展趨勢自動化:自動去完成特定的作業(yè)。制造自動化(狹義):生產(chǎn)車間內產(chǎn)品機械加工和裝
2025-02-20 18:05
【摘要】1第二章:抽樣調查技術P90?主要學習內容?補充:全面市場調查補充:典型和重點市場調查方式?隨機抽樣市場調查方式?非隨機抽樣技術?抽樣誤差2第一節(jié)全面市場調查一、概念、特征、適用情況?1、概念:?為了搜集比較全面、精確的調查資料,對調查對象(總體)的全部樣本所進行的逐一的、
2025-01-20 07:42
【摘要】統(tǒng)計實例STAT統(tǒng)計實例(StatisticsinPractice)有部挺叫座的名為《離了婚就別來煩我》的電影,無論是題材還是演技都著實地熱鬧了一把。在2021年元月份的一份報紙上有一則《離了婚也要找你》的社會新聞,它描述的是離婚家庭中單親子女的撫養(yǎng)費糾紛問題。文中主人翁付某與常某于1986年11月離異
2025-05-12 23:34
【摘要】第四章抽樣總體抽取樣本推斷總體樣本第四章抽樣一、抽樣的意義與作用人們在研究某個自然現(xiàn)象或社會現(xiàn)象時,往往會遇到不方便、不可能或不必要對所有的對象作調查的情況,于是從中抽取一部分對象作調查,這就是抽樣復雜的社會現(xiàn)象
2025-01-20 17:36
【摘要】第四章談判中的思維、心理和倫理,杜曉蓉,,一、商務談判中的思維,辯證邏輯思維的構成要素概念:反映事物及其特有屬性的思維形式。,基本邏輯準則:概念要明確明白準確,,?,一、商務談判中的思維,,兩極性,,...
2025-11-10 22:12
【摘要】第四章外匯市場與匯率統(tǒng)計分析第一節(jié)外匯市場和外匯收支統(tǒng)計第二節(jié)外匯市場交易價格:匯率第三節(jié)匯率決定的統(tǒng)計分析(面授重點)第四節(jié)匯率變動對經(jīng)濟的影響分析第五節(jié)貿(mào)易外匯統(tǒng)計分析?學習目標:掌握外匯、外匯市場、外匯收支統(tǒng)計的概念、?學習難點:銀行結售匯制度?自學方法:結合我國的外匯制度實
2025-01-19 18:24
【摘要】Recruitingandselecting第四章問:請問你有何特長?答:我的腿特長。2023/5/211根據(jù)德勤2023年“中國高科技、高成長50強企業(yè)”首席執(zhí)行官調查報告顯示,24%的首席執(zhí)行官們認為:未來最大的運營挑戰(zhàn)是能否發(fā)現(xiàn)、雇傭和留住合格的員工。2023/5/212第一節(jié)招聘的程序
2025-02-17 23:02
【摘要】第四章抽樣一、抽樣的意義與作用二、概率抽樣的原理與程序三、概率抽樣方法四、非概率抽樣方法五、樣本規(guī)模與抽樣誤差第四章教學要求要求:理解抽樣的一般原理、基本概念與術語以及抽樣的具體步驟;掌握各種抽樣方法的特點及運用范圍,能過在實際調查中選擇和確定適當?shù)某闃臃椒皹颖緮?shù)。了解抽樣誤差。重點和難點:各種抽樣方法的特點及適用范圍。一、
2025-02-08 11:30
【摘要】第四章人際溝通商丘醫(yī)學高等專科學校學習要點:?、人際溝通的概念和人際溝通的特征???人際溝通的基本內容??????人際溝通的功能????人際溝通的渠道?語言性溝通與非語言
2025-01-16 23:30
【摘要】現(xiàn)代物流管理第四章包裝第四章包裝學習目的(1)掌握包裝的概念;(2)掌握包裝材料、包裝容器和包裝機械;(3)掌握包裝技術、包裝合理化;(4)了解包裝的作用與分類;(5)了解綠色包裝和集成包裝?;靖拍睿喊b包裝機械裝備包裝技術包裝合理化
2025-01-01 07:49
【摘要】第四章現(xiàn)代技術能源材料信息及綜合運用本章涉及的內容第1節(jié)能源與材料技術一.文明發(fā)展的兩條主線二.現(xiàn)代能源三.現(xiàn)代材料本章涉及的內容第2節(jié)信息及光電技術計算機技術二.傳感器技術
2025-08-23 08:17