電話營(yíng)銷禮儀-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ，好嗎？ ? 您這個(gè)問題比較特殊，我先記下來(lái)，由相關(guān)部門處理后，我再給您回電話，您看行嗎？ ? 對(duì)不起，剛才掉線了 …… （掉線后要主動(dòng)回?fù)埽? ? 四、業(yè)務(wù)聯(lián)系常用語(yǔ) F?？蛻糇稍儠r(shí) ? 五、禁用語(yǔ) 2023/2/8 ? 我不是跟您說過了嗎？ ? 我們就是這么辦理的，肯定沒錯(cuò)！ ? 不是告訴你了嗎，怎么還不明白？ ? 有完沒完？ ? 想好了再來(lái)問我 B。 :03:1904:03Feb238Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 04:03:1904:03:1904:032/8/2023 4:03:19 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , February 8, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 8日星期三 4時(shí) 3分 19秒 04:03:198 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 8日星期三 上午 4時(shí) 3分 19秒 04:03: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 4時(shí) 3分 :03February 8, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。受到客戶批評(píng)時(shí) ? 五、禁用語(yǔ) 2023/2/8 ? 不知道 ? 你等著吧 ? 急什么，到了就知道了 F。您的 36個(gè)把套 ，已經(jīng)在 5月 5日 通過 圓通快遞 發(fā)貨，發(fā)貨單號(hào)是 123456，快遞查詢電話是 54321，預(yù)計(jì) 710個(gè)工作日 可以到貨，請(qǐng)您注意查收。詢問情況 ? 四、業(yè)務(wù)聯(lián)系常用語(yǔ) 2023/2/8 日常電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ) ? 對(duì) ? 是 ? 好的 ? 我明白 ? 感謝您的支持 ? 您的支持對(duì)我們很重要 ? 我們合作很愉快 B?？隙ǖ幕貜?fù)（自信肯定的語(yǔ)氣） ? 好的 ? 是的 ? 我馬上為您處理 ? 我可以 …… ? 我愿意 …… ? 一、常用禮貌用語(yǔ) 2023/2/8 日常電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ) ? 不好意思，張老師 …… ? 很抱歉 ? 建議您（另一個(gè)方法） ? 您看這樣可以嗎（另一個(gè)方法） ? 一、常用禮貌用語(yǔ) D。否定的回復(fù)（婉轉(zhuǎn)肯定的語(yǔ)氣） 2023/2/8 日常電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ) E。表達(dá)認(rèn)同時(shí) ? 四、業(yè)務(wù)聯(lián)系常用語(yǔ) 2023/2/8 日常電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ) ?
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