【正文】 有能力接受。[答 ]卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商“什么叫富貴翅？ ”[問 ]，用魚膠制成，成分和魚翅相同。[答 ]“你們公司生產(chǎn)的齒輪是用剔齒還是磨齒？ ”[問 ]剔齒。所以跟本公司配合的美容院都不必很辛苦地要不斷開拓新顧客。卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商公司戰(zhàn)略規(guī)劃武漢天潤達工業(yè)發(fā)展有限公司W(wǎng)uHan TRD Industrial Development Co., Ltd卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商卓越的供應(yīng)整合 崇高的客戶服務(wù)卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)主講專家：李季民卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商一 、標(biāo)準(zhǔn)銷話術(shù)q 第一類：公司介紹q 第二類：產(chǎn)品說明q 第三類：拒絕之說服q 第四類：價格q 第五類：收款q 第六類：客戶抱怨q 第七類：公司政策全 部 問 題卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商二 、標(biāo)準(zhǔn)銷話實例[第一類 ] 公司介紹“你們公司規(guī)模如何？有哪些產(chǎn)品？ ”[問 ]本公司是中國最大的寢具廠， 1960年成立，歷史悠久。由于療效良好，顧客使用后會成為固定的顧客。[第二類 ] 產(chǎn)品說明卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商“貴公司生產(chǎn)的程序控制器， I/O處理速度多快？ ”[問 ]1/60秒。在大門入口處的“導(dǎo)購指南 ”是由本公司處理的。由于本公司飾品采用的原料是高級紅銅，再經(jīng)過鍍金加工等特殊處理方法，它的色澤和黃金完全相同，而且永不褪色，并可按照您的要求加工成12K、 14K、 18K等金飾，絕對看不出是假的。 “零售點 ”控制得很好，沒有鋪貨給太多零售點，特別挑選您來配合。[答 ]卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商“消費者會指名購買和買品牌的抽油煙機、熱水器、燃?xì)庠睿也槐刭M口舌去推銷。布料的張力有一定的極限，天天穿會使布料疲乏而無法還原。一分錢一分貨。[答 ]卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商，天王牌立體羽絨枕的零售價是 398元，但仔細(xì)算一下，由于可使用 5年，計算的結(jié)果是每天只花2毛錢而已，卻能擁有一個柔軟舒適、睡眠中頭部不會發(fā)熱的枕頭。[答 ]卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商“天王牌磁磚某貨號你賣給別家店到底是多少錢？怎么我一開價 元，消費者轉(zhuǎn)身就走了。[答 ]卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商“你們公司的熱熔膠會抽絲。[答 ][第七類 ] 公司政策卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商“請你說明你們公司售后維修的做法。q 然后再研究比特性能給顧客帶來什么利益。[例四 ]卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商二 、＋ － 247。在賓館、餐廳、卡拉 OK廳銷量最好，因此價格就不一樣。 ”[例一 ]卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商 雖然別的廠家的服飾價格比本公司便宜一點，但面料、工藝、款式不如本公司的產(chǎn)品好，銷售量會受到影響，貴店的利潤會減少。僅僅多花一點錢，帶給您更健康的身體。卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商q A 天王公司是中國最大的寢具廠， 1960年成立，歷史悠久。[例一 ] 天王服裝公司的政策是：送貨上門；售后結(jié)算；不斷補充動銷品項和新產(chǎn)品，并撤換不動銷品項。q 挽救新產(chǎn)品上市不順。[例二 ] 拍攝采用本公司建材的建筑物照片，整理成冊，向新客戶推銷。[例 ]卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商四 、例證法推銷術(shù)用 途q 開拓新客戶、向新顧客推銷。 每一位業(yè)務(wù)員必須告訴轄區(qū)內(nèi)每一家客戶： “目前已有哪幾家商店已再度進貨，對質(zhì)量和利潤都很滿意，您可以向他們打聽。實際上，本公司將這種老產(chǎn)品通過工藝方面的改良和處理，變成了新產(chǎn)品，以沙洗燈芯絨，它給消費者一種嶄新的感覺，更柔順，更貼膚。所以這些使用過 “好豐收 ”的農(nóng)友 “終于發(fā)現(xiàn) ”它確實很好用。 卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商三 .產(chǎn)品的利益 ：說明產(chǎn)品的功效能替客戶帶來什么好處。(二 ).交易條件：付款條件、價格、促銷、送貨等。(五 ).方便性： 產(chǎn)品易于使用，帶給顧客方便、省時，如鋁鉑包輕便易攜帶。而泡棉墊底的彈性，使你輕步如云，跑來輕松且不易受傷。 ，因為營養(yǎng)豐富， 含維他命 B鈣、鐵。 一月 21一月 2108:46:3208:46:32January 23, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2108:46:3208:46Jan2123Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/23 8:46:3208:46:3223 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 。 2023/1/23 8:46:3208:46:3223 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。例：因為晨光兒童專用奶粉內(nèi)含鈣、鐵、維他命 B2，它可以使你的小孩吸收更充份的營養(yǎng)，讓他長得快又壯。 因為這件襯衣是由純麻紗制成，您在炎夏的天氣下穿起來，格外的清爽。卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商三 .對產(chǎn)品本身可從那些角度去想 ：(一 ).安全性：產(chǎn)品對顧客的安全性有何貢獻，如衛(wèi)生可靠、品質(zhì)優(yōu)良等。卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商(三 ).從店老板或消費者等口中詢得 許多巧妙的特性只有使用者才知道，所以由他們的口中，往往能得知意想不到的用處。 每一種產(chǎn)品有很多的屬性，有些屬性是跟其它競爭品或替代品相同的，我們稱之為「通性」；有些屬性則是本產(chǎn)品所獨有的，我們就稱之為「特性」。還有，天王牌的口味較重，適合中國的消費習(xí)慣，小孩子吃了以后還想再吃。[例 ]卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大的工業(yè)供應(yīng)鏈整合運營商五、應(yīng)付顧客反對的句型說 明Fell： 看法Felt： 以前也有這種看法found： 終于發(fā)現(xiàn)這種 “應(yīng)付顧客反對的句型 ”就是運用 “例證法推銷術(shù) ”，并且在句中插入 Fell（看法）、 Felt（以前也有這種看法）、 Found(終于發(fā)現(xiàn) )。q 挽救生意不好的客戶。業(yè)務(wù)員運用 “例證法推銷術(shù) ”向該大賣場主管說：“我們公司的睡袋于去年 10月鋪進某大賣場，結(jié)果銷路很好，陳經(jīng)理向我表示他很慶幸當(dāng)初能引進這種貨源尚未飽和、競爭不激烈、市場卻很大的產(chǎn)品。卓越的供應(yīng)整合，崇高的客戶服務(wù)，做全球最大