【正文】 )中有 156家是盈利的，共創(chuàng)造利潤 1402億元；但從 EVA看，只有 49家在創(chuàng)造價值， 183家企業(yè)共創(chuàng)造 67億元的 EVA，而且，這僅是以 5%為加權(quán)資本成本計算。 ? EVA基于稅后營業(yè)凈利潤和產(chǎn)生這些利潤所需資本投入的總成本（即資本成本）對企業(yè)績效進行財務(wù)評價。 ? 傳統(tǒng)業(yè)績評價指標(biāo)對企業(yè)資本和利潤的反映存在部分扭曲。 ? 31 因此， EVA反對在當(dāng)期直接扣減的會計處理方法，而要求先予以資本化，在以后合理的期限內(nèi)予以攤銷。 Why？ ? 35 最后，對 無息流動負債 進行調(diào)整，將無息流動負債從資本總額中減除，以鼓勵經(jīng)營者合理管理凈營運資產(chǎn)，盡量利用集團外部的非銀行的各種結(jié)算資金。 ? 43 EVA能夠取代其它財務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)體系，并與決策程序相統(tǒng)一，形成完整的企業(yè)管理體系。 ? 50 理財或觀念體系 (Mindset) ? ? 全員 ? 全過程 ? 全面 誰敢說和我無關(guān) ? ? 52 EVA是一種將價值創(chuàng)造置于所有管理活動核心的企業(yè)文化 。 ? 59 由于引入了最低可接受投資回報 (體現(xiàn)在 Kw中 )的概念，股東得到的回報應(yīng)當(dāng)比期望得到的還要多，否則就這個企業(yè)或項目就沒有存在的必要。 ? 如何實施與戰(zhàn)略有關(guān)的業(yè)績考核和評價有兩個需要注意的問題。這個逐級的循環(huán)過程揭示了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力，為正確評價企業(yè)業(yè)績作出了意義深遠的重要貢獻。 ? 85 客戶面 內(nèi)部流程 財務(wù)性指標(biāo) 非財務(wù)性指標(biāo) 銷售收入 利潤總額 資金回籠 現(xiàn)金流量 成本支出 全自動 雙缸 單缸 xxx xxxxx xxxx xxx xxxxx xxxx xxx xxxxx xxxx 學(xué)習(xí)與成長面 財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)的失衡 ? 平衡計分卡的基本框架 ? 在保留財務(wù)層面的基礎(chǔ)上，又加上了客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長三個方面。向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客需要，企業(yè)才能生存。 ? 97 目標(biāo) 考量 財務(wù)面 “ 我們在股東 眼里的表現(xiàn)？ ” 目標(biāo) 考量 客戶面 “ 我們在客戶 眼里的表現(xiàn)？ ” 目標(biāo) 考量 內(nèi)部運營面 “ 什么是關(guān)鍵成功 因素，什么業(yè)務(wù) 流程是最優(yōu)？ ” 目標(biāo) 考量 學(xué)習(xí)與成長面 “ 我們能保持 創(chuàng)新，變化和 不斷提高？ ” 使命和策略 創(chuàng)新商業(yè)模式 ? 學(xué)習(xí)和成長：解決“ 我們是在進步嗎？”的問題。 :50:2619:50:26February 3, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :50:2619:50Feb233Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 3, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 3日星期五 7時 50分 26秒 19:50:263 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 3日星期五 7時 50分 26秒 19:50:263 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 3, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 94 目標(biāo) 考量 財務(wù)面 “ 我們在股東 眼里的表現(xiàn)？ ” 目標(biāo) 考量 客戶面 “ 我們在客戶 眼里的表現(xiàn)？ ” 目標(biāo) 考量 內(nèi)部運營面 “ 什么是關(guān)鍵成功 因素，什么業(yè)務(wù) 流程是最優(yōu)？ ” 目標(biāo) 考量 學(xué)習(xí)與成長面 “ 我們能保持 創(chuàng)新，變化和 不斷提高？ ” 使命和策略 塑造 品牌 價值 ? 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面：解決“ 我們必須擅長什么？”的問題。企業(yè)經(jīng)營的直接結(jié)果是使股東獲得財務(wù)價值的回報。 平衡計分卡 ? 82 平衡計分卡以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，尋找能夠驅(qū)動戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵成功因素，并建立與之密切聯(lián)系的指標(biāo)體系來衡量戰(zhàn)略實施過程并采取必要的修改以維持戰(zhàn)略的持續(xù)成功。 ? 業(yè)績金字塔(Performance Pyramid)由馬克奈爾、林克和克羅斯（ McNair、 Lynch and Cross）于 1990提出，它強調(diào)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)績指標(biāo)間的重要聯(lián)系。 ? 但各個公司的情況有所不同，有些調(diào)整對于某些行業(yè)的企業(yè)非常必要，而對其它行業(yè)的企業(yè)并不重要。 ? 53 經(jīng)濟增加值的引入，給企業(yè)帶來了一種新的觀念，在經(jīng)濟增加值制度下，企業(yè)所有營運功能都從同一基點出發(fā)，即提高企業(yè)的經(jīng)濟增加值，各部門會自動加強合作。 這樣的獎勵計劃使得管理者更關(guān)心公司業(yè)績的改進。 ? 在使用價值的生產(chǎn)和交換過程中，管理強調(diào)加強作業(yè)管理，區(qū)分有用作業(yè)和無用作業(yè)，致力于提高有用作業(yè)的效率和消除無用作業(yè)。 ? 33 理由：從經(jīng)濟學(xué)的觀點來看，凡是對公司未來利潤有貢獻的現(xiàn)金支出 (如研發(fā)費用等 )都應(yīng)算作投資，而不是費用。 ?