中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化-文庫吧在線文庫
【正文】 、聯(lián)營、組建企業(yè)集團(tuán)之時新產(chǎn)品投放市場之際企業(yè)創(chuàng)業(yè)紀(jì)念日舊有企業(yè)形象范例或遭到挫折之際企業(yè)的股份走路之際 CI導(dǎo)入的六個步驟提出 CI計劃調(diào)查與分析確定企業(yè)理念 n 運(yùn)動 耐克 成功企業(yè)理念系統(tǒng)的功能 對內(nèi)引導(dǎo)方向凝聚人心規(guī)范行為激勵員工 對外確保統(tǒng)一創(chuàng)造個性輻射四方 企業(yè)理念系統(tǒng)的策劃步驟理念策劃 理念定位理念傳達(dá)方式理念識別系統(tǒng)類型的確定企業(yè)領(lǐng)域的界定和確定市場定位競爭性定位行業(yè)特色分析抽象目標(biāo)型團(tuán)結(jié)創(chuàng)新型技術(shù)開發(fā)型優(yōu)質(zhì)服務(wù)型企業(yè)口號、標(biāo)語、企業(yè)之歌、廣告案例研討n IBM公司沒有將自我定位為電腦硬件的廠商，而是將事業(yè)領(lǐng)域規(guī)劃為 “企業(yè)問題解決之道 ”。身邊綠：營造滿眼綠色、伸手可及的綠色氛圍。有五個步驟組成：戰(zhàn)略定位階段調(diào)研階段診斷分析階段規(guī)劃階段跟蹤修改階段戰(zhàn)略定位階段n 企業(yè)戰(zhàn)略明確企業(yè)文化方向n 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化建設(shè)的第一推動者n 設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)決策委員會和執(zhí)行委員會n 召開企業(yè)文化啟動大會調(diào)研階段n 編制調(diào)研方案n 確定調(diào)研任務(wù)n 編制調(diào)研可行性計劃n 確立調(diào)研類型和方法n 設(shè)計調(diào)研問卷n 調(diào)查訪談診斷分析階段n 分析框架 （文化現(xiàn)狀、員工社會和企業(yè)價值觀、行為取向）n 相關(guān)因素選擇 （招聘、企業(yè)布局、獎勵、關(guān)鍵人物、故事、傳說、榜樣、組織架構(gòu)、等）n 環(huán)境診斷分析 （外部和內(nèi)部）n 診斷內(nèi)容 （物質(zhì)層、制度層、精神層）n 編制綜合診斷報告書 （環(huán)境、理論、數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略、組織、文化、產(chǎn)品體系、人力資源、營銷、管理、傳播、形象 ）規(guī)劃階段n 企業(yè)文化定位（目標(biāo)、競爭、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、團(tuán)隊、傳統(tǒng)）n 確定可量化指標(biāo)（價值觀、行為、形象）n 工具和方法（由上而下、旁敲側(cè)擊、由下而上）n 原則和策略（差別化、名牌、借鑒學(xué)習(xí)） 案例研討n 競爭文化：百事可樂與可口可樂n 團(tuán)隊文化：松下電器n 同仁堂： “濟(jì)世養(yǎng)生 ”， “炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力 ”及 “德、誠、信 ”的企業(yè)精神n 雅戈爾：裝點(diǎn)人生，服務(wù)社會。 12 五月 20235:04:27 下午 17:04:27五月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。 17:04:2717:04:2717:04Wednesday, May 12, 2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 17:04:2717:04:2717:045/12/2023 5:04:27 PMn 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 5:04:27 下午 5:04 下午 17:04:27五月 21MOMODA 五月 21五月 2117:04:2717:04:27May 12, 2023n 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 215:04 下午 五月 2117:04May 12, 2023n 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 5:04:27 下午 5:04 下午 17:04:27五月 21n 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 17:04:2717:04:2717:045/12/2023 5:04:27 PMn 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。綠色環(huán)境：純凈的空氣、天然的草原 綠色是蒙牛象征沒有哪個時代象現(xiàn)代人這么追求綠色，綠色已成為現(xiàn)代生活中最稀缺、最珍貴的資源。案例： 綠色蒙牛綠色蒙牛 綠在何方？綠在何方？（一）綠色策略（一）綠色策略（二）綠色行為（二）綠色行為（三）綠色系統(tǒng)（三）綠色系統(tǒng)綠色策略綠色策略挖掘綠：新世紀(jì)最稀缺、最珍貴的資源。n 1976年在奧運(yùn)會上促銷敗給阿迪達(dá)斯公司，決心導(dǎo)入 CI。 I ’m love it（ 2023） 娃哈哈實(shí)施文化營銷文化戰(zhàn)略說說中國的酒文化國酒茅臺，綠色酒瀏洋河，冠軍的酒文化酒 — 湘酒鬼： 著名企業(yè)文化管理模式 “走動式 ”管理模式（日本：士光敏） “合攏式 ”管理模式（歐美） “抽屜式 ”管理模式（大型企業(yè)） “人本管理 ”模式（自我與集體）人本管理的三個核心出發(fā)點(diǎn)企業(yè)是什么？ 企業(yè)為什么？ 企業(yè)發(fā)展靠什么？ 人本管理的五個層次情感管理民主管理自主管理人才管理文化管理案例：麥肯錫的 7S管理框架共有價值觀技巧結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略體制人員作風(fēng)3個硬性指標(biāo)、 4個柔性指標(biāo) 親情文化封閉文化 IBM公司的托馬斯 沃森松下電器的松下幸之助索尼公司的井深大盛田昭夫 造就的英雄 “無法無天 ”型英雄。塑造企業(yè)價值觀的主要途徑領(lǐng)導(dǎo)重視 建立健全保障機(jī)制加強(qiáng)教育和引導(dǎo)企業(yè)核心價值觀的推廣分解核心價值觀顧客觀念產(chǎn)品觀念其它觀念戰(zhàn)略觀念人才觀念組織觀念財務(wù)觀念案例：萬科的核心價值觀 創(chuàng)造健康豐富的人生客戶是我們永遠(yuǎn)的朋友人才是萬科的永遠(yuǎn)的伙伴陽光普照的體制持續(xù)增長和領(lǐng)跑 什么是企業(yè)精神 企業(yè)精神是企業(yè)全體員工認(rèn)可的理念和長期形成的風(fēng)范，是企業(yè)文化的精髓和靈魂，決定著企業(yè)員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個方面。只有大家都高興我們才會真正快樂。為自己工作是加入公司的絕對條件。堅持企業(yè)利益和社會責(zé)任相統(tǒng)一，在履行社會責(zé)任的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。n 是有意識培養(yǎng)的結(jié)果，而不是自發(fā)產(chǎn)生的。n 日本模式： 重視團(tuán)隊精神n 西歐模式： 重視職工參與管理n 華人模式： 東方家族式管理案例研討快樂的美國文化：可口可樂海爾兼并企業(yè)時的做法張瑞敏張瑞敏 談海爾的企業(yè)文化談海爾的企業(yè)文化 中國著名企業(yè)家張瑞敏在 ’99《 財富 》 論壇前夕對媒體記者分析海爾經(jīng)驗(yàn)時說： “海爾過去的成
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