客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略-文庫吧在線文庫
【正文】 客戶的真正需求是企業(yè)建立有效客戶關(guān)系的根本出發(fā)點(diǎn) 實(shí)現(xiàn)客戶讓度價(jià)值的增值，讓客戶滿意是企業(yè)建立高質(zhì)量客戶關(guān)系的基礎(chǔ) 保持與客戶良性接觸，讓客戶擁有愉快的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)與感受，是建立持久客戶關(guān)系的保證 實(shí)施客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略意義 與客戶的永久關(guān)系是掌握客戶行為的根本方法 技術(shù)和商業(yè)運(yùn)作的成功結(jié)合，提升企業(yè)核心競爭力 成都海浪公司發(fā)展現(xiàn)狀 成都海浪實(shí)業(yè)有限公司于 1996年 10月在成都創(chuàng)辦，目前已成為成都市訂戶市場的老大，日銷量達(dá)近 10萬瓶，每年凈利潤達(dá)數(shù)百萬元。 除雙叉系列奶屬功能性奶，酸奶、高鈣奶、麗人奶和果味奶
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