目標(biāo)與管理課件-文庫吧在線文庫
【正文】 標(biāo)與管理 一、目標(biāo)的含義 二、目標(biāo)管理 三、戰(zhàn)略分析 四、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與選擇 第一節(jié) 目標(biāo)的含義 ⑴目標(biāo)的含義（ 重點(diǎn)識(shí)記 ） 根據(jù)組織的使命而提出的在一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的預(yù)期成果 。 P107 “小馬過河”的啟示 “自我控制” ： 通過參與目標(biāo)設(shè)定調(diào)動(dòng)員工的責(zé)任心，完成目標(biāo)主要靠執(zhí)行者的自主管理。 2023年 6月 20日，美國總統(tǒng)喬治 P108 （ 領(lǐng)會(huì) ） 109110 ⑴ 建立一套完整的目標(biāo)體系 ； 從企業(yè)最高管理部門開始，自上而下逐級(jí)確定目標(biāo)。 110111 第三節(jié) 戰(zhàn)略分析（ 重點(diǎn) ） 1. 戰(zhàn)略的重要性 ⑴戰(zhàn)略 （ 重點(diǎn)識(shí)記 ） 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和目標(biāo)所要采取的行動(dòng)方針和資源使用方向的一個(gè)總體項(xiàng)目（總體計(jì)劃） 。 三部經(jīng)典著作《 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 》 1980、《 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 》、《 國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 》被稱為競(jìng)爭(zhēng)三部曲。按照這一模型，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)可以分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類： ⑴ 基本活動(dòng) 包括原材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品運(yùn)輸、市場(chǎng)營銷和售后服務(wù)； ⑵ 輔助活動(dòng) 包括采購、研究開發(fā)、人員配備管理和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。P116 ⑵ 目標(biāo) 企業(yè)以及各個(gè)部門在一定時(shí)期要達(dá)到的預(yù)期成果 ，在使命指導(dǎo)下提出的， 目標(biāo)是使命的具體化。 是一種 “數(shù)字化”的計(jì)劃，也是一種控制方法。規(guī)則和程序就其實(shí)質(zhì)而言，旨在抑制思考。 P123 應(yīng) 用 ? 分析組織戰(zhàn)略分析和設(shè)計(jì)的過程。 ? 力求使產(chǎn)品與服務(wù)在行業(yè)中別具一格，具有獨(dú)特性 ，并利用差別化帶來的較高邊際利潤(rùn)補(bǔ)償因追求差別化而增加的成本。 旨在指導(dǎo)人們?nèi)绾尾扇⌒袆?dòng)而非如何思考問題。 它賦予管理者斟酌決定的自由，即鼓勵(lì)下級(jí)在政策規(guī)定范圍內(nèi) 自由處置問題 。 第四節(jié) 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與選擇 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)建立在戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)之上 。 重點(diǎn)分析 企業(yè)的核心能力， 是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法迅速模仿的能力，是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵 。 “ IBM 托馬斯 ● 沃森的戰(zhàn)略抉擇 ” ⑶制定戰(zhàn)略的核心 制定戰(zhàn)略是戰(zhàn)略管理的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，核心就是 正確地提出和回答以下問題 ： P112 ★ 我們的企業(yè)目前是什么樣的企業(yè) ?（ 企業(yè)現(xiàn)狀 ） 將是什么樣的企業(yè)？ (企業(yè)目標(biāo) ） 應(yīng)該是什么樣的企業(yè)？ （ 企業(yè)規(guī)劃 ） 誰是我們的顧客？ (顧客定位 ） 我們的顧客購買的到底是什么？ （ 產(chǎn)品定位 ） 我們應(yīng)進(jìn)入什么樣的市場(chǎng)？ （ 市場(chǎng)定位 ） 什么是最有前途的市場(chǎng)？ （ 市場(chǎng)前景 ） （ 識(shí)記、運(yùn)用 ） 組織對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行全面的系統(tǒng)分析 戰(zhàn)略分析包括 外部環(huán)境分析 與 內(nèi)部環(huán)境分析 ⑴ 外部環(huán)境 分析 ，包括： A. 一般環(huán)境分析 （ PEST分析 ） P113 B.
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