【正文】 三月 21三月 2119:44:2719:44:27March 23, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 217:44 下午 三月 2119:44March 23, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/23 19:44:2719:44:2723 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。PLC的階段劃分的階段劃分導(dǎo)入導(dǎo)入領(lǐng)先領(lǐng)先成長(zhǎng)成長(zhǎng)早期早期 成熟成熟早多早多 晚多晚多衰退衰退滯后者滯后者時(shí)間時(shí)間你屬于哪類你屬于哪類？？銷售額銷售額例：索尼與松下三、個(gè)人影響力在產(chǎn)品采用過程中的作用? 四、產(chǎn)品特性對(duì)消費(fèi)者采用率的影響–新產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)越性–新產(chǎn)品的適應(yīng)性 如速溶咖啡–新產(chǎn)品的復(fù)雜性 如自動(dòng)相機(jī)、電腦–新產(chǎn)品的可分性 如小包裝，或試用–新產(chǎn)品的傳播性 如電腦演示、時(shí)裝表演? 本章小結(jié)靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 搶先進(jìn)入：先入為主樹品牌252。 如果 試用率和再購(gòu)買率都很低 ，這種產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)放棄。 目的是考查 產(chǎn)品創(chuàng)意能否轉(zhuǎn)化為在技術(shù)上和商業(yè)上可行的產(chǎn)品。 此外， 還可以從大學(xué)、咨詢公司、行業(yè)協(xié)會(huì)以及有關(guān)的媒體那里尋求有用的新產(chǎn)品創(chuàng)意?！?模仿策略 ： 即企業(yè)仿制市場(chǎng)上其他企業(yè)的產(chǎn)品。此類產(chǎn)品研制所需的時(shí)間長(zhǎng)，要求技術(shù)條件高，成本投入比較多 。即指新技術(shù)、新材料及新工藝應(yīng)用于生產(chǎn)過程而制造出的過去從未有過的產(chǎn)品， 代表科學(xué)技術(shù)發(fā)展史的一個(gè)新的突破。銷售時(shí) 間Dp I/G M Dnext五、總結(jié)與啟示五、總結(jié)與啟示l開發(fā)時(shí)間長(zhǎng)和開發(fā)成本極高；引入 /成長(zhǎng)時(shí)間長(zhǎng)；成熟期短；衰退快。二、決定是否保留決策。農(nóng)村– 三、 成熟期特點(diǎn)及其策略成熟成熟 期特點(diǎn)期特點(diǎn)成長(zhǎng)率開始下降， 產(chǎn)能過剩，價(jià)格下跌；競(jìng)爭(zhēng)激烈，弱企退出市場(chǎng)，名牌逐漸形成；出現(xiàn)或替代品 沒有新的分銷渠道可利用成熟階段市場(chǎng)的特點(diǎn)成長(zhǎng)率下降成長(zhǎng)率下降整個(gè)生產(chǎn)能力過剩整個(gè)生產(chǎn)能力過剩競(jìng)爭(zhēng)加劇競(jìng)爭(zhēng)加劇競(jìng)爭(zhēng)方式：競(jìng)爭(zhēng)方式：降價(jià)，加大促銷，降價(jià)，加大促銷，加大加大 RD等等利潤(rùn)減少利潤(rùn)減少弱者弱者退出退出行業(yè)存在兩類競(jìng)爭(zhēng)者：行業(yè)存在兩類競(jìng)爭(zhēng)者：大型企業(yè)和利基縫隙大型企業(yè)和利基縫隙補(bǔ)缺企業(yè)補(bǔ)缺企業(yè)成熟階段的營(yíng)銷策略 ★ 緩慢 滲透策略 ： 市場(chǎng)規(guī)模大，且熟悉該產(chǎn)品；對(duì)價(jià)格敏感；存在潛在競(jìng)爭(zhēng)者，但威脅不大。返 回時(shí)尚產(chǎn)品的生命周期曲線與特點(diǎn)時(shí)尚產(chǎn)品的生命周期曲線與特點(diǎn)時(shí)間時(shí)間銷售額銷售額 時(shí)尚產(chǎn)品時(shí)尚產(chǎn)品來也匆匆來也匆匆去也匆匆去也匆匆三、三、 PLC的的 多種多種 型態(tài)型態(tài)銷售額銷售額時(shí)間時(shí)間““ 循環(huán)－再循環(huán)循環(huán)－再循環(huán)””銷售額銷售額時(shí)間時(shí)間““ 成長(zhǎng)－衰退－成熟成長(zhǎng)－衰退－成熟””銷售額銷售額時(shí)間時(shí)間““ 扇扇 ””形形例： 杜邦公司延長(zhǎng)尼龍生命周期的戰(zhàn)略（ 1） 頻加使用 ：尼龍襪之銷售曲線日趨平坦后，杜邦公司 為使銷售曲線回升， 不斷 重復(fù)強(qiáng)調(diào)社交必須穿襪子 ；這種方法宣傳的成本也很高，不過它卻能促使他們時(shí)常穿著襪子，達(dá)到延長(zhǎng)產(chǎn)品生命的目的。 一種途徑是增加和擴(kuò)充產(chǎn)品線，拓展企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍； 另一途徑是增加原有產(chǎn)品項(xiàng)目的品種。 洗污洗污 1893 （便于攜帶，如油）–透明直觀。 品牌命名的 基本要求不觸犯法律 （美孚，埃克森 Exxon,6年， 1億， 1萬個(gè)， SONY）提示產(chǎn)品特色 和效用 （冷酸靈、美加凈）易于發(fā)音、拼讀和辨認(rèn) （可口可樂）獨(dú)特新穎、不落俗套 （ 六必居，抵羊牌毛線 ）品牌與新 創(chuàng) 產(chǎn)品專用名稱統(tǒng)一 （張小泉 ，佛手味精）符合傳統(tǒng)文化，喜聞樂見 （紅豆、金利來）跟上朝代潮流與保持穩(wěn)定 （可口可樂）八、 品牌設(shè)計(jì)策略、新奇獨(dú)特、啟發(fā)聯(lián)想、美觀大方、傳播方便注意問題：一是崇洋媚外。– 中間商與制造商存在品牌競(jìng)爭(zhēng)。完達(dá)山 質(zhì)量設(shè)計(jì)? （二）產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要決策– 產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)在調(diào)研基礎(chǔ)上，從用戶出發(fā)，將產(chǎn)品功能與制造和維修難度、原材料和加工成本結(jié)合考慮，防止 片面性 。– 名牌與優(yōu)質(zhì)不同。? 給企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)提供了新的方向。產(chǎn)品策略（一） 由產(chǎn)品質(zhì)量、特色、品牌、商標(biāo)、包裝等有形因素構(gòu)成。即具有變化與改進(jìn)潛質(zhì)的產(chǎn)品部分，也就是最終可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的全部附加部分和新轉(zhuǎn)換部分。– 日本 “戴明獎(jiǎng) ”，重視全面質(zhì)量管理。– 設(shè)計(jì)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、功能和特色，影響效益。 品牌的具體包括：　 　 品牌名稱，即品牌中能用語(yǔ)言稱呼的部分。目前全市有中國(guó)馳名商標(biāo) 65件、中國(guó)名牌產(chǎn)品 65個(gè)、廣東省著名商標(biāo) 349件、廣東省名牌產(chǎn)品 288個(gè)、國(guó)家地理標(biāo)志證明商標(biāo) 5件、集體商標(biāo) 17件，參與研制國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 730多個(gè)。 ? 金利來 ? 娃哈哈領(lǐng)帶兒童營(yíng)養(yǎng)液襯衣、 皮具 …果奶、純凈水、 營(yíng)養(yǎng)八寶粥、 AD鈣奶、紅綠豆沙 …五、品牌延伸決策如康師傅，王老吉，活力二八，沙市日化六、多品牌決策? 多品牌指同一企業(yè)在同一種產(chǎn)品上設(shè)立兩個(gè)或多個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的品牌。?一、包裝的功能–保護(hù)產(chǎn)品使用價(jià)值 （茶葉，紅腸，火腿腸，王老吉）–便利經(jīng)營(yíng)和消費(fèi) （易拉灌，小包裝）–便于識(shí)別產(chǎn)品 （可樂）–促進(jìn)產(chǎn)品銷售 （玉泉方瓶）安裝保證售后服務(wù)送貨和信貸包裝品牌名特點(diǎn)質(zhì)量 式樣核心利益或服務(wù)二、包裝設(shè)計(jì)的基本要求–獨(dú)具特色。如 塑料餐盒，塑料貸，安利三、包裝的基本策略–統(tǒng)一包裝 （安利、人頭馬）–配套包裝 （化妝品、禮品，飲料）–分檔包裝 （糖果盒裝、袋裝、散裝）–再使用包裝 （瓶子）–附贈(zèng)品包裝 （小禮品）第五節(jié) 附加服務(wù)策略? 一、服務(wù)組合策略? 二、服務(wù)水平?jīng)Q策? 三、服務(wù)方式?jīng)Q策? 如 IBM，海爾，麥當(dāng)勞安裝保證售后服務(wù)送貨和信貸包裝品牌名特點(diǎn)質(zhì)量 式樣核心利益或服務(wù)第六節(jié) 產(chǎn)品組合 和產(chǎn)品線決策●● 產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念、產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念●● 四個(gè)維度（概念）四個(gè)維度（概念）●● 產(chǎn)品組合、產(chǎn)品組合 的意義的意義●● 產(chǎn)品組合的、產(chǎn)品組合的 決策決策 維 度?寬度 ?長(zhǎng)度?深度?關(guān)聯(lián)度產(chǎn)品線的數(shù)目產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品項(xiàng)目有多少品種產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道或者其它方面相互關(guān)聯(lián)的程度。 玉蘭油玉蘭油 1993 （ 2）企業(yè)增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度和深度，可以迎合消費(fèi)者的不同需要和愛好，以招徠、吸引更多顧客。使企業(yè)集中力量發(fā)展獲利多的項(xiàng)目。（首次購(gòu)買者）卡羅納（基層經(jīng)理）佳美（中層經(jīng)理 ） 價(jià)格凌志（高層管理者）很高 高一般 低經(jīng)濟(jì) 標(biāo)準(zhǔn) 良好 優(yōu)異質(zhì) 量第第 九章九章 產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期 與新產(chǎn)品開發(fā)與新產(chǎn)品開發(fā)第一節(jié) 產(chǎn)品生命周期理論第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)第一節(jié) 產(chǎn)品生命周期原理?一、產(chǎn)品生命周期的概念一、產(chǎn)品生命周期的概念?二、產(chǎn)品生命周期的二、產(chǎn)品生命周期的 適用性適用性?三、產(chǎn)品生命周期的形態(tài)三、產(chǎn)品生命周期的形態(tài)?四、產(chǎn)品生命周期各階段的市場(chǎng)特征四、產(chǎn)品生命周期各階段的市場(chǎng)特