企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)課件-文庫吧在線文庫
【正文】 ，業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到 3億元人民幣，以保持公司經(jīng)營多樣化，滿足客戶的不同需求。 調(diào)查研究一定要全面進(jìn)行，但又要突出重點(diǎn)216。在確定目標(biāo)過程中，必須注意目標(biāo)結(jié)構(gòu)的合理性，并要列出各個(gè)目標(biāo)的綜合排列的次序。216。如果內(nèi)容不協(xié)調(diào)一致，完成其中一部分指標(biāo)勢必會(huì)犧牲另一部分指標(biāo)，那么，目標(biāo)內(nèi)容便無法完全實(shí)現(xiàn)； ③ 有無改善的余地。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過程50企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容216。 渠道目標(biāo)。 技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)：這一目標(biāo)將導(dǎo)致新的生產(chǎn)方式的引入，即包括原材料，能源、設(shè)備、產(chǎn)品等有形的創(chuàng)新目標(biāo)，也包括工藝程序的設(shè)計(jì)、操作方法的改進(jìn)等無形目標(biāo)。216。 公共關(guān)系目標(biāo)：著眼于企業(yè)形象，企業(yè)文化的建設(shè)，通常以公眾滿意度和社會(huì)知名度為保證、支持性的目標(biāo)。 55企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)要考慮的因素216。 可考核性原則：盡可能量化、明確、有期限216。 標(biāo)桿企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)216。216。 。包括廣告、營業(yè)推廣等活動(dòng)的預(yù)算和預(yù)算效果。 社會(huì)目標(biāo)51企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容市場目標(biāo) —— 代表企業(yè)在市場上的相對地位，它常常反映了企業(yè)的競爭地位。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過程49216。 。 在擬定目標(biāo)的過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要注意充分發(fā)揮參謀智囊人員的作用。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過程45216。 擬定目標(biāo)216。39關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)體系目標(biāo)體系的建立應(yīng)該是自上而下進(jìn)行的： 首先建立公司的業(yè)績目標(biāo)體系，然后在業(yè)務(wù)單元、分公司、職能部門和經(jīng)營單元建立財(cái)務(wù)及戰(zhàn)略業(yè)績目標(biāo)，并使這些目標(biāo)與公司的目標(biāo)建立直接聯(lián)系。3. 創(chuàng)造大量創(chuàng)新機(jī)會(huì)，為員工提供發(fā)展平臺。所有職員每年都須接受準(zhǔn)則的培訓(xùn)，并須在日常工作中時(shí)刻牢記和遵守準(zhǔn)則的一切規(guī)定。 核心價(jià)值觀 ——“客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴 、 人才是萬科的資本 、 陽光照亮的體制 、 永遠(yuǎn)增長與領(lǐng)跑 ”萬科公司34職業(yè)規(guī)范 ——萬科董事長王石致全體員工的公開信 致力于建設(shè) “陽光照亮的體制 ”，堅(jiān)持規(guī)范、誠信、進(jìn)取的經(jīng)營之道，是萬科基本的價(jià)值理念。 3M公司素以勇于 創(chuàng) 新、 產(chǎn) 品繁多著稱于世，在其百多年 歷 史中開 發(fā) 了60,000多種高品 質(zhì)產(chǎn) 品。 價(jià)值觀27關(guān)于價(jià)值觀“科技以人為本 ”—— Nokia“專業(yè)進(jìn)取，尊愛至誠，鍥而不舍 ”—— 愛 立信“以 “公平、和諧和合作、禮貌與謙遜、為更美更善而奮斗和心存感謝 ” —— 松下公司28關(guān)于價(jià)值觀HP的價(jià)值觀167。 價(jià)值觀是公司面臨選擇時(shí)決定優(yōu)先次序的基本出發(fā)點(diǎn)216。愿景例示（四）美國強(qiáng)生公司19愿景沒有正確與謬誤之分，但有高下之別 愿景很難評價(jià)其正確與謬誤?因?yàn)樗肀ж?fù)、愿望等等主觀的東西但不同的公司的愿景卻有高下之別?公司的愿景是統(tǒng)一的還是各持一詞?是基于事實(shí)基礎(chǔ)，還是一種無根據(jù)的假想?是清晰的，還是含糊的?是完整的，還是殘缺的?是人人皆知，還是檔案柜里的文件20清晰的愿景能為公司創(chuàng)造效益愿景可以驅(qū)散公司內(nèi)部的陳腐守舊觀念和落后思想愿景為公司重新指明了前途方向，有利于增強(qiáng)員工對現(xiàn)實(shí)和未來的信心愿景使公司有別于競爭對手愿景使公司和顧客的關(guān)系更加牢固愿景能夠樹立公司鮮明的社會(huì)形象愿景可以增加公司內(nèi)部的凝聚力愿景可以為公司吸引到富有事業(yè)心的外部人才21模糊的愿景則會(huì)損害公司利益不清晰的愿景使公司的行為缺少指針，各行其事不新鮮的愿景使公司繼續(xù)保持陳舊落后的觀念，無法適應(yīng)環(huán)境變化不統(tǒng)一的愿景將增加公司內(nèi)部思想和行為沖突的可能性低估的愿景使公司喪失發(fā)展機(jī)遇，束縛公司發(fā)展高估的愿景反而會(huì)損害員工士氣，打擊信心得不到貫徹的愿景會(huì)使管理層的想法得不到員工行動(dòng)的支持22清晰的愿景目標(biāo)1. 確定愿景目標(biāo)框架2. 確定愿景目標(biāo)的事實(shí)基礎(chǔ)3. 形成供選擇的方案4. 回顧供選擇方案，確定愿景目標(biāo)5. 溝通及實(shí)施愿景目標(biāo)?定義什么是愿景目標(biāo) /任務(wù)?定義愿景目標(biāo) /任務(wù)的 5個(gè)關(guān)鍵構(gòu)成因素?比較其他公司是如何看待愿景目標(biāo) /任務(wù)的?外部分析：產(chǎn)業(yè)趨勢，供 /求關(guān)系發(fā)展?內(nèi)部分析：公司概況，業(yè)績表現(xiàn)概覽?管理層的信念?目前的戰(zhàn)略表述?評估距愿景目標(biāo)的差距，確定關(guān)鍵討論領(lǐng)域?組織自下而上的討論 ,以形成供選擇的方案指出最佳方案?制定方案模式供討論用?處理研討會(huì)結(jié)果?濃縮方案簡表?自上而下的討論，作出決定?記錄最終結(jié)果?用愿景目標(biāo)決定戰(zhàn)略及組織發(fā)展?把愿景目標(biāo)的溝通作為變革的一部分?把公司愿景目標(biāo)宣言材料大量分發(fā)給公司全體員工以及相關(guān)企業(yè)愿景與目標(biāo)的確定必須是一個(gè)系統(tǒng)化的有公司高層管理人員的參與過程。 也就是說，企業(yè)使命只具體表述企業(yè)在社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)身份或角色，在社會(huì)領(lǐng)域里，該企業(yè)是分工做什么的，在
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