質(zhì)量控制qc小組診斷師培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 管部門申報，由主管部門認可、批準后執(zhí)行n 鞏固措施應(yīng)該具體、明確、能檢查效果的鞏固n 經(jīng)過修訂的并被批準的新標準必須正確執(zhí)行n 鞏固期內(nèi)要及時收集數(shù)據(jù)，以確認效果是否能維持在良好的水準上總結(jié)和下一步打算n 總結(jié)本次活動的成功經(jīng)驗和不足之處– 專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)n 對小組成員素質(zhì)方面進行自我評價– 質(zhì)量意識、問題意識、改進意識– 分析問題與解決問題的能力– QC方法的掌握和運用– 團隊精神、協(xié)作意識– 工作干勁和熱情– 創(chuàng)新精神和能力n 提出下一次活動的課題自我評價表序號序號 評價內(nèi)容評價內(nèi)容 活動前活動前 活動后活動后1 團隊精神團隊精神 65 852 質(zhì)量意識質(zhì)量意識 75 903 進取精神進取精神 90 904 QC工具運用技巧工具運用技巧 65 955 工作熱情干勁工作熱情干勁 80 856 改進意識改進意識 60 80柱狀圖下一步打算 n 原來的次要問題上升為主要問題n 最初選擇課題時其余的問題n 再次發(fā)動成員廣泛提出問題創(chuàng)新型課題 QC小組n QC小組成員運用新的思維方式，創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品（項目、服務(wù)）、新工具、新方法、實現(xiàn)預期目標的課題。 升降、升降油缸缸蓋導向改油缸缸蓋導向改制制現(xiàn)場現(xiàn)場 XXX XXX實施對策n 按 “對策表 ”的要求逐一實施n 每條對策的實施，要按照 對策表中的 “措施 ”欄目逐條實施，要做好活動記錄n 每條對策在實施完后要立即確認其結(jié)果n 如果確認沒有達到對策表中所定的目標時，要評價措施的有效性，必要時要修正所采取的措施對策實施實例n 精密測量站 QC小組對 “精測誤差大 ”的問題進行分析，并確定主要原因之一是 “精測站溫差大 ”。經(jīng)濟性187。如： 末端原因 操作不熟練 確認情況：只要稍加訓練，現(xiàn)場人員就能熟練操作 末端原因 面漆質(zhì)量差 確認情況：與材料部門把好進料關(guān)，可解決面漆質(zhì)量差的問題要因確認一般程序末端原因 —— 明確確認內(nèi)容 —— 明確確認方法 —— 明確判別標準 —— 取得數(shù)據(jù)（客觀事實） —— 與標準比較 ——符合標準不是要因不符合標準是要因制訂對策n 制訂對策的步驟 :– 針對每條主要原因，充分提出多種對策– 對每條原因的多種對策，分別進行綜合評價，然后比較選定準備實施的對策– 制訂對策表對策的提出n 多種方案– 實效187。針對不能直接測量、測試的末端原因n 現(xiàn)場調(diào)查187。n 依據(jù)是：– 考核的非片率指標 ‰ 必須達到，而 3‰ 低于考核指標– 過去生產(chǎn)中廢片率曾有低于 3‰ 的紀錄，從現(xiàn)狀調(diào)查中可以看出就是進入夏季后，仍有兩批產(chǎn)品的廢片率小于 3‰– 調(diào)查表明，膏面色澤不均勻占廢片率的 %,如果完全解決廢片率可下降 ‰ ⅹ %= ‰ ，即使僅解決 80%，廢片率也會下降‰%X80%=‰, 也就是降低到 ‰‰=‰, 因此 3‰的目標值是可以達到的。安全： 確保寧蕪鐵路安全暢通；施工人員死亡率為 0‰ ，重傷率控制在 ‰ 以下；設(shè)備完好率95％以上。怎樣設(shè)定目標（二）n 目標要定量– 定性目標187。分層標志n 操作人員（人）： 班組、個人、性別、年齡等n 機器設(shè)備（機）： 型號、結(jié)構(gòu)、新舊、模具等n 作業(yè)方法（法）： 工藝、操作參數(shù)、生產(chǎn)速度等n 原材料、零部件（料）： 規(guī)格、成分、供應(yīng)商等n 環(huán)境（環(huán)）： 溫度、濕度、清潔度、照明度、地區(qū)等n 測量、檢查（測）： 計量器具、測量人員、檢查方法n 時間： 班次、日期等n 缺陷： 缺陷內(nèi)容、缺陷部位等排列圖的定義和用途n 定義：它是將質(zhì)量改進項從最重要到最次要進行排列而采用的一種簡單的圖示技術(shù)。顧客對滿意沒有客觀的衡量標準187。舉例n XXX次列車創(chuàng)建青年文明號n XXX工程爭創(chuàng)魯班獎n 提高餐車營業(yè)收入n 提高清水墻觀感質(zhì)量選題要點二n 課題要能以特性值表達，且具可比性– 弄清現(xiàn)狀 : 問題 差距 特性值– 目標明確 有的放矢– 可以比較效果舉例n 配網(wǎng)改造工程設(shè)計及全過程管理n 實現(xiàn)網(wǎng)上跨地域工程質(zhì)量控制n 縮短信息處理時間n 降低復印紙消耗舉例n 顧客滿意率– 提高顧客滿意率187。因此 160臺 QC小組選定《提高電話答復率》這一課題正確的選題理由（例） 廠部指標 要求堿耗為 75g/mol 班組問題 2023年全年堿耗平均值 79g/mol 選定課題 降低陰床堿耗選題常用工具n 折線圖n 柱狀圖n 餅分圖n 排列圖n 直方圖n 過程能力指數(shù)n 控制圖現(xiàn)狀調(diào)查n 把握問題現(xiàn)狀n 找出問題癥結(jié)所在如何進行現(xiàn)狀調(diào)查n 企業(yè)的統(tǒng)計報表– 產(chǎn)量統(tǒng)計表、不合格 品統(tǒng)計表、物資消耗統(tǒng)計表等n 生產(chǎn)現(xiàn)場實地調(diào)查– 實地抽取樣本– 計算過程能力指數(shù)現(xiàn)狀調(diào)查的注意事項n 要用數(shù)據(jù)說話，為目標設(shè)定提供依據(jù)n 收集的數(shù)據(jù)應(yīng)該與課題有關(guān)n 數(shù)據(jù)要有客觀性n 數(shù)據(jù)要有時間約束n 對數(shù)據(jù)要進行分類整理，找出癥結(jié)分層法n 找出問題癥結(jié)所在的最行之有效的方法n 按一定的標志，把收集到的大量有關(guān)某一 特定主題的統(tǒng)計數(shù)據(jù)加以歸類、整理和匯總的一種方法。 保持江蘇省、南通市和省、市電信系統(tǒng) “青年文明號 ”和 “巾幗文明示范窗口
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1