某保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)組訓(xùn)運(yùn)作培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 *100% 60% 正式業(yè)務(wù)員留存率 1脫落率 [（ 當(dāng)月離司人數(shù) +降級(jí)人數(shù) ） /月初正式業(yè)務(wù)員人數(shù) *100%] 40% 代理人崗 通過(guò)率 及格人數(shù) /參考人數(shù) *100% 60% 報(bào)名率 報(bào)名人數(shù) /未持證人數(shù) *100% 40% 教導(dǎo)崗 六個(gè)月轉(zhuǎn)正率 同上 60% 代理人通過(guò)率 及格人數(shù) /參考人數(shù) *100% 40% 組訓(xùn)各崗素質(zhì)考核及權(quán)重 10% 10% 、執(zhí)行及協(xié)調(diào) 10% 、培養(yǎng)、考核、管理 10% 15% 10% 、培訓(xùn)、訓(xùn)練系統(tǒng)的全盤(pán)推動(dòng) 20% 5% 10% 教導(dǎo)崗 10% 20% 30% 10% 10% 10% （每月八課時(shí)） 5% 5% 崗前培訓(xùn)崗 10% 20% 、推動(dòng) 30% 20% (每月八課時(shí) ) 10% 10% 試用業(yè)務(wù)員培訓(xùn)崗 10% 、組織與落實(shí) 20% 、考核、管理 20% 20% 20% (每月八課時(shí) ) 5% 5% 正式業(yè)務(wù)員培訓(xùn)崗 10% 40% 10% 20% 10% 10% 代理人培訓(xùn)崗 ?宣到和推動(dòng)總公司組訓(xùn)評(píng)優(yōu)方案 ?教師節(jié)評(píng)優(yōu)選先 ?依據(jù)考核結(jié)果，實(shí)行公平晉級(jí) ?考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤 ?分公司優(yōu)秀培訓(xùn)室的評(píng)選（流動(dòng)紅旗） 見(jiàn)附件：活動(dòng)方案 七、激勵(lì) 評(píng)選方案 一、評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)： 設(shè)立季度優(yōu)秀培訓(xùn)室、年度優(yōu)秀培訓(xùn)室 二、評(píng)選名額及方法： （一）、 年度優(yōu)秀培訓(xùn)室： 2個(gè)（ 3次及以上獲得 “ 季度優(yōu)秀培訓(xùn)室 ”稱(chēng)號(hào)者 可直接獲得 “ 年度優(yōu)秀培訓(xùn)室 ” 稱(chēng)號(hào) ） （二）、季度優(yōu)秀培訓(xùn)室： 1個(gè)（獲得流動(dòng)錦旗一面） 三、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)： 合格培訓(xùn)室的工作績(jī)效應(yīng)是過(guò)程與結(jié)果并重，一個(gè)好的過(guò)程必定會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。 c 課堂秩序混亂 各區(qū)上報(bào)實(shí)訓(xùn)人數(shù)（一周后 ）同時(shí)報(bào)未出勤人員名單，由人管室直接扣準(zhǔn)考證。 講師隊(duì)伍建設(shè) 是否填寫(xiě)授課質(zhì)量反饋?zhàn)粉櫛怼⒓媛氈v師隊(duì)伍建檔、培訓(xùn)班配套固定講師上報(bào) 日常管理工作 會(huì)報(bào)情況 A 、分公司： a 分公司各種會(huì)議及培訓(xùn)的出勤狀況 b 培訓(xùn)計(jì)劃制訂及上報(bào)，相關(guān)材料的及時(shí)性 c 各種組訓(xùn)工作追蹤表的上報(bào) d 各種分公司培訓(xùn)通知的落實(shí)情況 e 各種會(huì)議的組織與落實(shí)情況 B 、營(yíng)業(yè)區(qū) a 區(qū)組訓(xùn)例會(huì)制度是否建立 b 兼職講師月度例會(huì)制度是否建立 c 區(qū)組訓(xùn)經(jīng)營(yíng)分析研討會(huì)（專(zhuān)題研討）是否建立 d 各崗位追蹤 報(bào)表是否完備 五、獎(jiǎng)勵(lì) 季度優(yōu)秀組訓(xùn)室（ 1名）獲流動(dòng)錦旗一面，由總經(jīng)理 在公司晨會(huì)中授予。 改進(jìn)措施： 一、針對(duì)脫落率高的措施： １、嚴(yán)把授課關(guān)，建立新的授課質(zhì)量追蹤表。 試用崗工作狀況 改進(jìn)措施： １、重點(diǎn)對(duì)增員留存率不高的主管加強(qiáng)管控及追蹤， 并且作好溝通工作。 加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)正不久的員工的追蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解 決。 存在問(wèn)題： 和平一部：主管的追蹤、評(píng)估動(dòng)作有欠缺，訓(xùn)練動(dòng)作不細(xì) 化。 制訂新的兼職講師管理辦法結(jié)合講師激勵(lì)進(jìn)行管 理。以練為主，以講為輔，使新人 明白每節(jié)課的關(guān)鍵點(diǎn)； ４、如時(shí)間有變動(dòng)，可以適當(dāng)減去壽險(xiǎn)意義與功用、主顧 開(kāi)拓的課程； ５、通關(guān)成績(jī)分為Ａ、Ｂ、Ｃ三檔，凡成績(jī)?yōu)椋谜?，進(jìn)行 二次通關(guān)，累積Ｃ達(dá)到三個(gè)以上（含三個(gè)），重新參 加新人崗前培訓(xùn)。 KPI指標(biāo)能否降低。 解決措施、時(shí)間及責(zé)任人 對(duì)口部組訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)部訓(xùn)練體系的支 援。 解決措施：加強(qiáng)心理建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)區(qū)、部、主管定 時(shí)追蹤，有問(wèn)題及時(shí)解決。 基本法宣導(dǎo)不到位 ,很多員工尤其是見(jiàn)習(xí)主管層級(jí) 對(duì)晉升的好處、利益不夠清楚。 試用崗工作狀況 前數(shù)第六個(gè)月入司人數(shù)：９０人 六個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)正人數(shù)：２ 9人 前數(shù)第三個(gè)月入司人數(shù)：６３人數(shù) 三個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)正人數(shù)：１ 6人 六個(gè)月轉(zhuǎn)正率：本月計(jì)劃 ４０％ 本月達(dá)成 3 2 ％ 下月計(jì)劃 ４０％ 三個(gè)月轉(zhuǎn)正率：本月計(jì)劃 ３０％ 本月達(dá)成 ２ 5 ％ 下月計(jì)劃 ３０％ 試用崗工作狀況 關(guān)鍵指標(biāo)差距原因分析： １、增員選擇關(guān)仍不嚴(yán)格，新人心理反差大。 ２、增員選擇有待改進(jìn)，經(jīng)過(guò)６天新人培訓(xùn)，１０ 天育成覺(jué)得無(wú)法勝任這樣的工作。 銜接 12 的執(zhí)行：每周是否開(kāi)班、課程有無(wú)
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