戰(zhàn)略實施管理問題淺談-文庫吧在線文庫
【正文】 顧客群體的需求。 （ matrix structure） 九、重組、流程再造與電子商務(wù)工程 ? 重組 也被稱為規(guī)模小型化（ downsizing）、 規(guī)模適度化（ rightsizing） 或組織層次簡化（ delayering） ,其內(nèi)容是企業(yè)規(guī)模在雇員人數(shù)、單位數(shù)和組織結(jié)構(gòu)層次數(shù)方面進(jìn)行 縮減 。但它也會引起管理者和雇員的不安，如果不冷靜處理可能給企業(yè)帶來損失。為了把握互聯(lián)網(wǎng)帶來的商機(jī)，企業(yè)需要從根本上重新構(gòu)思經(jīng)營業(yè)務(wù)的方式。 ? 常見的變革方式： 強(qiáng)制變革戰(zhàn)略 、 教育變革戰(zhàn)略 和理性或自利變革戰(zhàn)略 。 ?企業(yè)應(yīng)當(dāng)在保護(hù)環(huán)境理念的指導(dǎo)下制定和實施戰(zhàn)略。 ? 世界各發(fā)達(dá)國家的文化 墨西哥文化 俄羅斯文化 日本文化 十四、戰(zhàn)略實施中的生產(chǎn)與作業(yè)問題 ?生產(chǎn)與作業(yè)的能力、存在的不足和政策，都可能顯著促進(jìn)或阻礙企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)。 十五、戰(zhàn)略實施中的人力資源問題 ? 人力資源主管的戰(zhàn)略職責(zé)包括：在戰(zhàn)略制定時評價各備選戰(zhàn)略方案的的人員需求與人工成本狀況，為有效實施戰(zhàn)略擬定用人計劃。 工作與家庭之間的平衡 ? 工作 /家庭戰(zhàn)略在 20世紀(jì) 90年代開始變得非常普遍。 ?確立年度目標(biāo)、擬訂政策和分配資源，是所有企業(yè)普遍關(guān)注的重要戰(zhàn)略實施活動。在這方面強(qiáng)生公司一直處于領(lǐng)先，它的健身計劃被稱為“為健康而生活”。 ? 員工持股計劃有利于降低工人對企業(yè)的游離感，并能刺激工人提高勞動生產(chǎn)率，同時，還能給企業(yè)帶來其他好處，如事實上的稅負(fù)降低。 ? 需要在確定生產(chǎn)設(shè)施位置之前進(jìn)行研究的因素包括：主要資源的可獲得性，地區(qū)平均工資標(biāo)準(zhǔn)，與送貨和接收貨物相關(guān)的運輸成本，主要市場所在的位置，所在地區(qū)或者國家的政治風(fēng)險，受過訓(xùn)練的熟練工的可獲得性。 ? 改變企業(yè)文化的方法：招聘、培訓(xùn)、異動、晉升、組織重構(gòu)、模范效應(yīng)及正面強(qiáng)化等。 杰克 包括： ? 績效工資制度 ? 利潤分享（ profit sharing） ? 收益共享（ gain sharing）：要求雇員或部門首先建立共同的業(yè)績目標(biāo)，如實際結(jié)果超過目標(biāo)要求，則所有員工將獲得獎金。 ? 重組主要以戰(zhàn)略性決策為特征，而流程再造主要以眾多的戰(zhàn)術(shù)決策為特征。 重組（ restructuring） ? 流程再造 ， 又稱流程管理、流程創(chuàng)新或流程重新設(shè)計，是指為了改善成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度而對工作、崗位和工藝過程的重新考慮和設(shè)計。 ?缺陷： 第一，它需要增加一個管理層，并因此增加工資費用；第二，常常導(dǎo)致集團(tuán)副總裁的職責(zé)模糊。主要表現(xiàn)在：首先，各事業(yè)部都要配備需要支付報酬的職能工作專門人才；其次，在員工服務(wù)、設(shè)施和用人方面存在著一些重疊；再次，需要高素質(zhì)的管理人員，因而要求相應(yīng)的高薪酬；最后，使企業(yè)難以在經(jīng)營管理過程中保持全公司的高度一致性 。 （ functional structure） ? 職能型組織結(jié)構(gòu) ： 根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)職能，將企業(yè)的任務(wù)和活動區(qū)分為不同的類型。 組織結(jié)構(gòu)影響企業(yè)戰(zhàn)略。 ? 規(guī)避（ avoidance） 主要指：將出現(xiàn)的問題看得較輕，希望沖突會自行解決，或者認(rèn)為可以將相互沖突的個人（或群體）進(jìn)行隔離； ? 緩和（ defusion） 是指：縮小沖突雙方的分歧，轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)雙方的相似點和共同利益，努力促成妥協(xié)以使雙方達(dá)到不輸不贏的狀態(tài)。而戰(zhàn)略管理則促使 資源按照年度目標(biāo)要求的優(yōu)先級次進(jìn)行配置。 ?年度目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與雇員、管理者的價值觀一致，也應(yīng)當(dāng)有表述明確的政策作支撐。 戰(zhàn)略實施對不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)的戰(zhàn)略實施存在著相當(dāng)大的差異 。 。 。 戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施的區(qū)別： Implementat
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