【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)與管理主講人:沈治乾Email:?電話:13083666364???課程要求?將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到震動(dòng)檔;將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到震動(dòng)檔;?不要遲到和早退,課間休息要按時(shí)回來(lái);不要遲到和早退,課間休息要按時(shí)回來(lái);?按時(shí)完成課程作業(yè);按時(shí)完成課程作業(yè);?積極參與課堂討論積極參與課堂討論目??錄
2025-02-15 14:45
【摘要】旅行社管理案例分析?案例1??????????某年,美國(guó)公民珍尼·霍姆德參加美國(guó)兒科醫(yī)生訪華團(tuán)來(lái)中國(guó)旅游,10月26日參觀山西大同機(jī)車車輛廠。旅游者從機(jī)車旁的鐵梯登車,由于車身啟動(dòng)后帶倒鐵梯,珍尼跌倒后備壓在梯下受傷。旅行社的陪同迅速將珍尼
2025-02-13 23:18
【摘要】旅行社簡(jiǎn)介精品路線營(yíng)銷方案風(fēng)險(xiǎn)管理旅行社簡(jiǎn)介旅行社設(shè)立于安徽省合肥市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),注冊(cè)名稱為“安新旅行旅行社”,旅行社投資150萬(wàn)人民幣,占注冊(cè)資金的51%,旅行社自然人投資現(xiàn)金145萬(wàn)元人民幣,占注冊(cè)資金的49%,該旅行社是由企業(yè)法人和自然人共同組建的有限責(zé)任制公司。旅行社發(fā)展戰(zhàn)略初
2025-01-10 02:32
【摘要】旅行社人員招聘計(jì)劃,,?,職務(wù)細(xì)分圖,,?,,董事長(zhǎng),總經(jīng)理,行政秘書,計(jì)調(diào)部經(jīng)理,財(cái)務(wù)部經(jīng)理,導(dǎo)游部經(jīng)理,出納員,會(huì)計(jì)師,后勤組,銷售組,全職導(dǎo)游,兼職導(dǎo)游,,?,計(jì)調(diào)部1、計(jì)調(diào)部門負(fù)責(zé)旅行社旅游工...
2024-10-28 13:40
【摘要】《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》課程改革之旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)旅游管理系第一節(jié)認(rèn)識(shí)外聯(lián)?許小姐是某國(guó)際旅行社的外聯(lián)部經(jīng)理,身著正裝,打扮入時(shí),看她每天忙碌的身影,你一定想知道她都做些什么工作呢?許小姐的一天?許小姐昨天從一個(gè)朋友處得知他們公司打算組織50多人赴香港、澳門旅游,并從朋友處獲得了該公司總經(jīng)理的聯(lián)系方式。許
2025-01-25 18:59
【摘要】高等職業(yè)教育“十一五”規(guī)劃教材旅行社經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)課程負(fù)責(zé)人:凌飛鴻項(xiàng)目一旅行社的設(shè)立項(xiàng)目二旅行社產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目四旅行社產(chǎn)品營(yíng)銷項(xiàng)目三旅行社產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目五旅行社產(chǎn)品運(yùn)行項(xiàng)目六旅行社產(chǎn)品售后項(xiàng)目一旅行社的設(shè)
2025-02-15 14:56
【摘要】怡涵旅游有限公司—申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社報(bào)告書作品成員:董立業(yè);陳兵;林才貴;余勝坤;馬星星;張洋洋?申報(bào)人:董立業(yè)?申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的旅行社名稱:怡涵旅游有限公司?英文名稱及縮寫:Yih?擬設(shè)地:北京亦莊?申報(bào)時(shí)間:2023年9月4號(hào)
2025-02-15 14:53
【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)管理授課教師:高月靖(碩士)云南師范大學(xué)旅游與地理科學(xué)學(xué)院一、旅行社接待管理概述專題七旅行社接待管理接待工作概念狹義:旅行社接待工作是指根據(jù)旅行社的接待計(jì)
2025-02-13 02:28
【摘要】旅行社經(jīng)營(yíng)與管理1旅行社的定義(一)不同國(guó)家與地區(qū)關(guān)于旅行社的定義?世界旅游組織:零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。?歐洲:旅行社是一個(gè)以持久盈利為目標(biāo),為旅客和游客提供有關(guān)旅行及居留服務(wù)的企業(yè)。?日本:日本將旅行社稱為“旅行業(yè)”。?我國(guó)臺(tái)灣:旅行業(yè)是指為旅客代辦出國(guó)及簽證手續(xù)
2025-01-03 22:14
【摘要】旅行社業(yè)務(wù)—委派導(dǎo)游人員《旅游政策法規(guī)》精品課程組,,?,,,委派導(dǎo)游,一導(dǎo)游人員的權(quán)利,二導(dǎo)游人員的義務(wù),三領(lǐng)隊(duì)人員的職責(zé),,?,案例導(dǎo)入,2000年3月,導(dǎo)游人員王某受旅行社委派帶團(tuán)赴新馬泰旅游,...
2024-10-28 13:39
【摘要】旅行社管理第四章旅行社的營(yíng)銷管理1、“我是最棒的,我保證讓你幸福,跟我好吧!”(推銷)2、“我老爹有三處房子,跟我好,以后都是你的”(促銷)3、男生根本不表白,女生直接被男生的氣質(zhì)和風(fēng)度所迷倒(營(yíng)銷)4、女生不認(rèn)識(shí)男生,但她的所有朋友都對(duì)那個(gè)男生夸贊不已(品牌)市場(chǎng)營(yíng)銷:“是個(gè)人
2025-02-13 22:38
【摘要】第四章旅行社營(yíng)銷管理(22課時(shí))1/25/20231第一節(jié):旅行社產(chǎn)品開發(fā)第二節(jié):旅行社的定價(jià)策略第三節(jié):旅行社的促銷策略第四節(jié):旅行社的銷售策略本章內(nèi)容1/25/20232教學(xué)目的與要求教學(xué)目的與要求通過本章的學(xué)習(xí),了解旅行社產(chǎn)品開發(fā)的通過本章的學(xué)習(xí),了解旅行社產(chǎn)品開發(fā)的決定性因素、我國(guó)的入境旅游市場(chǎng)狀況、如決定
2025-01-25 18:43
【摘要】專題:旅行社質(zhì)量管理旅行社的質(zhì)量管理——旅行社管理人員的質(zhì)量意識(shí)?一旅行社管理人員的質(zhì)量命脈意識(shí)?旅行社質(zhì)量是什么??旅游者:旅行社質(zhì)量就是,旅行社通過按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為其提供的各種綜合服務(wù)而實(shí)現(xiàn)的滿意程度。?旅行社經(jīng)營(yíng)管理者:就是旅行社在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生
2025-01-16 16:40
【摘要】課題名稱旅行社投訴處理制度第14周教學(xué)目的學(xué)生掌握旅游投訴的受理和處理程序和制度教學(xué)重點(diǎn)旅行社投訴的受理程序教學(xué)難點(diǎn)旅行社投訴的處理課時(shí)數(shù)2課時(shí)吉安市中等專業(yè)學(xué)校電子教案旅行社投訴處理制度一、旅游投訴的概念?損害其合法權(quán)益,請(qǐng)求旅游行政管理部門、旅游
2025-08-05 08:01
【摘要】實(shí)踐篇模塊六旅行社電子商務(wù)開篇案例l遨游網(wǎng)是中青旅控股股份有限公司旗下唯一官方網(wǎng)站,作為第一家旅行社A股上市公司和第一批5A級(jí)旅行社的中青旅()旗下的專業(yè)度假網(wǎng)站,遨游網(wǎng)主要向消費(fèi)者提供高品質(zhì)的旅游度假產(chǎn)品預(yù)訂及旅游資訊服務(wù)。中青旅遨游網(wǎng)l傳統(tǒng)旅行社如何將線下旅游“標(biāo)準(zhǔn)化”搬到網(wǎng)上,最終打通“線上、線下旅游一條龍服務(wù)”?中青旅
2025-01-10 02:26