【正文】 開發(fā)網(wǎng)絡(luò)新業(yè)務(wù)。這從近期來廣電部門紛紛與移動(dòng)通信公司“聯(lián)姻”中可以看出來 2023年 6月 2日，貴州省移動(dòng)通信公司貴陽(yáng)市營(yíng)運(yùn)中心與貴州省廣電共同推出了 860兆超強(qiáng)帶寬互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)，通過中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) Cm為用戶提供高速 Inter接入服務(wù) ——“ E視通” 貴州廣電與移動(dòng)通信“聯(lián)姻” 2023年 6月 6日，上海文廣新聞集團(tuán)、上海移動(dòng)和江蘇移動(dòng)在上海電視節(jié)上共同簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，三方將共同開發(fā)移動(dòng)流媒體及相關(guān)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容服務(wù)。一般來說，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以分為以下四類 核心競(jìng)爭(zhēng)力 表現(xiàn)形式 依附載體 基于 核心技術(shù) 的核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力 核心競(jìng)爭(zhēng)力在更大的程度上是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力 基于 核心知識(shí) 的核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)特有的、不易外泄和不易為其他企業(yè)所模仿的企業(yè)專有知識(shí)和信息系統(tǒng) 提高核心知識(shí)系統(tǒng)的關(guān)鍵途徑是學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心 基于 核心資源 的核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)在獲取某些戰(zhàn)略性資源時(shí)在決策和過程上的 “ 異質(zhì)性 ” 構(gòu)成了企業(yè)的能力，這些戰(zhàn)略性資源能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取高額利潤(rùn)回報(bào)率和持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 整個(gè)企業(yè) /組織的獨(dú)特能力在決策，以及資源獲取、儲(chǔ)存、運(yùn)用的過程表現(xiàn)出來 基于 組織系統(tǒng) 的核心競(jìng)爭(zhēng)力 提供企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)，是多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合 優(yōu)越的組織結(jié)構(gòu)體系和組織溝通體系 內(nèi)部環(huán)境分析的第三項(xiàng)內(nèi)容是江蘇廣電各業(yè)務(wù)的組合和經(jīng)營(yíng)狀況 集團(tuán)業(yè)務(wù)組合 當(dāng)前實(shí)施的業(yè)務(wù)組合 收入占集團(tuán)總收入的百分比 高增長(zhǎng)業(yè)務(wù) 穩(wěn)定業(yè)務(wù) 非贏利業(yè)務(wù) 各業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r ？ ？ ？ 廣播 電視 報(bào)刊 影視產(chǎn)品制作 示意 網(wǎng)絡(luò) 廣告 …… 通過分析各業(yè)務(wù)的收入和贏利能力，明確集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù) 金雞區(qū) 母雞區(qū) 公雞區(qū) 雞肋區(qū) 收入 利潤(rùn) 業(yè)務(wù) A 業(yè)務(wù) C 業(yè)務(wù) B 業(yè)務(wù) D 示意 第四項(xiàng)內(nèi)容是對(duì)江蘇廣電進(jìn)行管理診斷 管理診斷的 9個(gè)內(nèi)容 品牌、文化管理 戰(zhàn)略規(guī)劃 投資決策 物資采購(gòu) 制度優(yōu)化權(quán) 財(cái)務(wù)控制 人力資源管理 業(yè)務(wù)控制 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和 費(fèi)用預(yù)算 根據(jù)江蘇廣電目前的組織結(jié)構(gòu)形式，管理診斷需要從兩個(gè)層面來進(jìn)行 董事會(huì)、董事長(zhǎng) 第一層面 第二層面 內(nèi)部因素分析 評(píng)價(jià)矩陣 關(guān)鍵內(nèi)部因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 優(yōu)勢(shì)： …… …… 劣勢(shì)： …… …… ? 頻道資源 ? 節(jié)目質(zhì)量 ? 欄目組合 ? 廣告價(jià)格優(yōu)勢(shì) ? 觀眾滿意度 ? 技術(shù)力量 ? 財(cái)務(wù)資金狀況 ? 人力資源狀況 ? …… 在內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)江蘇廣電在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及進(jìn)入行業(yè)內(nèi)新領(lǐng)域、或新行業(yè)的潛力 ...fdcew./ 項(xiàng)目的第二階段是進(jìn)行外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析 各業(yè)務(wù)發(fā) 展戰(zhàn)略 管理模式和組織結(jié)構(gòu) 外部環(huán)境分析 ?國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) ?分析行業(yè)的關(guān)鍵成功要素 ?分析行業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 ?總結(jié)集團(tuán)面臨的機(jī)會(huì)和威脅 集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略 在這一階段的還將分析集團(tuán)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。主要分為以下幾個(gè)工作步驟 設(shè)計(jì)程序 設(shè)計(jì)工作內(nèi)容1 . 設(shè)計(jì)原則的確定 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點(diǎn)，確定組織設(shè)計(jì)的方法、原則和主要參數(shù)2 . 功能設(shè)計(jì) 確定企業(yè)功能及其結(jié)構(gòu)，層層分解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)和工作中，進(jìn)行業(yè)務(wù)的總體設(shè)計(jì)3 . 組織縱向設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)各個(gè)管理層次、部門、崗位及其責(zé)任、權(quán)力，具體表現(xiàn)為確定企業(yè)的組織系統(tǒng)圖4 . 組織橫向設(shè)計(jì) 進(jìn)行控制、信息交流、綜合、協(xié)調(diào)等方式和制度的設(shè)計(jì)5 . 人員配備和訓(xùn)練 根據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，定質(zhì)、定量地配備各級(jí)各類管理人員6 . 反饋和修正 將運(yùn)行過程中的信息反饋回去，定期或不定期地對(duì)上述各項(xiàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的修正組織調(diào)整將遵循以戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)楹诵牡囊幌盗谢驹瓌t 精于高效原則 在保證公司任務(wù)完成的前提下 ， 應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)練， 人員精干 ， 管理效率 高 權(quán)責(zé)利對(duì)等原則 公司每一管理層次 、 部門 、 崗位的責(zé)任 、 權(quán)力和激勵(lì)都要對(duì)應(yīng) 客戶導(dǎo)向原則 組織設(shè)計(jì)應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對(duì)顧客 ， 并滿足顧客需要 有效管理幅度原則 管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 靈活性原則 保證對(duì)外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí) 、 充分的反應(yīng) 專業(yè)分工和協(xié)作原則 兼顧專業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo) 、 任務(wù)的統(tǒng)一性 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則 保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用 管理明確原則 即避免多都指揮和無(wú)人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 以戰(zhàn)略為核心的組織管理實(shí)施 以公司戰(zhàn)略取向決定組織管理體系和功能的設(shè)置，而組織管理實(shí)施應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施 根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展階段、戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，各業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)單位可能采取子公司的形式，也可能采取事業(yè)部的形式 江蘇廣電 XX公司 XX公司 職能部門 A 職能部門 B 職能部門 C 職能部門 D XX事業(yè)部 XX事業(yè)部 XX事業(yè)部 具體到職能部門的設(shè)置，新華信將根據(jù)江蘇廣電的戰(zhàn)略要求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，按照各部門之間的依賴程度來設(shè)計(jì) 3. 互動(dòng)型 各職能單位之間的合作依賴形式 所要求的組織協(xié)調(diào)方式 ? 決策鏈 ? 標(biāo)準(zhǔn)化流程 ? 規(guī)章制度 ? 計(jì)劃和時(shí)間表 ? 事先安排會(huì)議計(jì)劃 ? 部門間負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)的角色 ? 非計(jì)劃性的會(huì)議 ? 工作小組 ? 任務(wù)負(fù)責(zé)組 ? 項(xiàng)目經(jīng)理 客戶 2. 流水線型 客戶 1. 合伙型 客戶 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后，新華信將對(duì)集團(tuán)總部各部門的部門職責(zé)作出清晰的說明和界定 部門職責(zé)示意 主要職能： 1. 為保證公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度并負(fù)責(zé)實(shí)施。 部門名稱 財(cái)務(wù)部 部門負(fù)責(zé)人 財(cái)務(wù)部部長(zhǎng) 直接上級(jí) 總經(jīng)理 編寫日期 編寫部門 ...fdcew./ 以避免出現(xiàn)職責(zé)交叉、缺失、重疊、錯(cuò)位的現(xiàn)象 甲乙兩個(gè)屬同層次部門的職責(zé)有交叉部分 甲乙兩個(gè)屬不同層次部門的職責(zé)有交叉部分 應(yīng)該由甲部門負(fù)責(zé)的職責(zé)現(xiàn)在由乙部門負(fù)責(zé) 職責(zé)交叉 甲 乙 甲 乙 甲 乙 甲 乙 乙 甲 職責(zé)重疊 職責(zé)錯(cuò)位 甲乙兩個(gè)屬同層次部門的職責(zé)中有缺失部分 職責(zé)缺失 ...fdcew./ 一． 項(xiàng)目背景及目標(biāo) 二． 項(xiàng)目的內(nèi)容和思路 三． 項(xiàng)目工作步驟和成果 四． 項(xiàng)目安排、運(yùn)作方式和報(bào)價(jià) 五． 新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六． 新華信管理咨詢簡(jiǎn)介 目錄 階段一：工作步驟 主要工作步驟 : 1. 項(xiàng)目啟動(dòng) ? 明確并相互介紹項(xiàng)目組成員，以及項(xiàng)目組成員的工作責(zé)任 ? 說明階段性工作完成時(shí)間和階段匯報(bào)時(shí)間 ? 明確訪談對(duì)象，確認(rèn)實(shí)地采訪計(jì)劃以及工作內(nèi)容 2. 集團(tuán)內(nèi)部資源盤點(diǎn) ? 盤點(diǎn)集團(tuán)有形資源 ? 盤點(diǎn)集團(tuán)無(wú)形資源 ? 盤點(diǎn)集團(tuán)人力資源 3. 企業(yè)能力分析 ? 分析集團(tuán)的企業(yè)能力 ? 分析集團(tuán)的資源和能力，總結(jié)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來源 4. 集團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況分析 ? 分析集團(tuán)各業(yè)務(wù)的組合和經(jīng)營(yíng)狀況 ? 通過分析各業(yè)務(wù)的收入和贏利能力，明確集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù) 5. 管理診斷 ? 針對(duì)集團(tuán)層面進(jìn)行管理診斷 ? 針對(duì)各事業(yè)部層面進(jìn)行管理診斷 6. 總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) ? 在內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)江蘇廣電在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及進(jìn)入新行業(yè)的潛力 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況可能進(jìn)行調(diào)整 集團(tuán)內(nèi)部資源盤點(diǎn) 企業(yè)能力分析 集團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況分析 管理診斷 總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 階段一：主要工作成果 工作成果 ? 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)資料 ? 集團(tuán)內(nèi)部環(huán)境分析報(bào)告 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況可能進(jìn)行調(diào)整 階段二：工作步驟 主要工作步驟 : 1. 國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) ? 研究國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策 ? 研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) ? 總結(jié)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 2. 分析行業(yè)的關(guān)鍵成功要素 ? 分析行業(yè)關(guān)鍵成功要素 ? 分析在江蘇省內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵成功要素 3. 分析行業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 ? 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和集中度分析 ? 行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇 ? 深入研究行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 總結(jié)集團(tuán)各業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的競(jìng)爭(zhēng)地位 4. 總結(jié)集團(tuán)面臨的機(jī)會(huì)和威脅 ? 在此基礎(chǔ)上對(duì)江蘇廣電利用外部機(jī)會(huì)，規(guī)避外部威脅或風(fēng)險(xiǎn)方面的能力作出評(píng)價(jià) 國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 分析行業(yè)的關(guān)鍵成功要素 分析行業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 總結(jié)集團(tuán)面臨的機(jī)會(huì)和威脅 階段二：主要工作成果 工作成果 ? 集團(tuán)外部環(huán)境分析報(bào)告 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況可能進(jìn)行調(diào)整 階段三：工作步驟 主要工作步驟 : 1. 確定集團(tuán)的定位和發(fā)展方向 ? 確定集團(tuán)的產(chǎn)品和市場(chǎng)范圍 ? 確定集團(tuán)的增長(zhǎng)向量 ? 確定集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 制定集團(tuán)戰(zhàn)略 2. 確定集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍 ? 確定集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍 ? 確定集團(tuán)各業(yè)務(wù)的定位 3. 制定集團(tuán)和各業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ? 制定集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ? 制定各業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ? 制定集團(tuán)財(cái)務(wù)目標(biāo) 確定集團(tuán)的定位和發(fā)展方向 確定集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍 制定集團(tuán)和各業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 階段三：主要工作成果 工作成果 ? 集團(tuán)整體戰(zhàn)略報(bào)告 ? 集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)體系報(bào)告 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況可能進(jìn)行調(diào)整 階段四：工作步驟 主要工作步驟 : 1. 制定集團(tuán)各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo) ? 制定集團(tuán)各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo) 2. 制定集團(tuán)和各業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略措施 ? 制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略措施 ? 制定集團(tuán)各業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略措施 制定集團(tuán)各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo) 制定集團(tuán)和各業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略措施 階段四 ： 主要工作成果 工作成果 ? 集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略措施報(bào)告 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況可能進(jìn)行調(diào)整 階段五 ： 工作步驟 主要工作步驟 : 1. 明確集團(tuán)戰(zhàn)略及管理整合方案，并確定集團(tuán)管理模式 ? 確定集團(tuán)戰(zhàn)略整合方案 ? 確定集團(tuán)管理整合方案 ? 確定集團(tuán)針對(duì)各業(yè)務(wù)的管理模式 2. 根據(jù)管理模式，確定集團(tuán)與各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位之間的責(zé)權(quán)劃分 ? 明確集團(tuán)與各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位之間的 9大管理權(quán)利的劃分 3. 調(diào)整集團(tuán)總部的組織結(jié)構(gòu)，并制定部門職責(zé) ? 確定組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整原則 ? 提出組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案 ? 與公司有關(guān)人員溝通，修