員工自我管理的心態(tài)與溝通-文庫吧在線文庫
【正文】 禪道：（寒山問拾得） 寒山問： 人家謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、惡我、罵我、騙我時如何處治乎？ 拾得云： 只可忍他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待幾年你且看他。 ? ?不經(jīng)營自己，也沒有人經(jīng)營他； ?不經(jīng)營自己，由別人來經(jīng)營他； ?經(jīng)營自己； ?經(jīng)營自己，也經(jīng)營別人。 每件事都做讓我們非常忙碌， 所以我們沒有時間去考慮， 究竟什么對我們最重要。 ?成功的溝通：傳遞 +了解。 ?目標影響人生 ? 哈佛的研究 ?3%的人會制定并寫下自己的目標； ?10%的人會認真思考自己的目標； ?60%的人曾經(jīng)思考過自己的目標； ?27%的人則完全沒有人生的目標。 案例：失敗者與圣人 查德威克 ? 成功的條件 ?走向成功需要什么條件？ ?你到底還欠缺那些條件？ ?“99 度加１度 ” １度是什么？ ?“ 舒適區(qū) ” ? 三、自我管理之心態(tài) 兩條狗的對比： ? 觀點與角度（ 1） ?兩副擔子的啟示； ?小鎮(zhèn)與老人的故事； ?天堂與地獄的故事。 ? 溝通的基本流程 干擾 發(fā)送者 接受者 編碼 渠道 譯碼 反饋 信息 信息 信息 信息 ? 溝通的風險 ?小王病了 ? 如何使別人接受你 ?已所不欲 ， 勿施于人； ?“重視 ”和 “在乎 ”別人； ?認真傾聽 、 真誠贊美； ?注重自己的禮貌儀表 。 忙 人 的 告 白 ? 80/20法則 80%最佳效 果的工作 20%較為 次要的工作 80%的時間
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