售樓部現場客戶接待規(guī)范、客戶劃分及傭金分配制度-文庫吧在線文庫
【正文】 接待的銷售員，如新老客戶不指定，則由該兩名銷售員當天簽到順序前者接待，成交分半，歸屬權屬接待銷售員所有。一經發(fā)現，除剝奪該單位成交傭金外（交公司作活動基金），還要記大過處理。1. 有傭金分配異議的置業(yè)顧問雙方或多方（最多3人）要以大局為重，不能影響客戶的成交過程。如聯系不到或原銷售員表示不能到現場，則由當值銷售員接待，如老客戶成交則見前面條款，新客戶則歸屬于當值銷售員，如新客戶與老客戶有直系親屬關系分單，反之不分單。2. 置業(yè)顧問在接待過程中，如發(fā)現該客戶為同事的老客戶，或舊業(yè)主在客戶看房前指定某銷售人員帶，必須第一時間通知該同事并交由該同事接待，如該同事休息，應電話通知，由其指定同事接待，聯系不到，則繼續(xù)接待，當天成交分半，不成交為義務接待，可優(yōu)先補接新客。 8. 在接待客戶過程中職業(yè)顧問不得挑撿客戶進行接待，不得與于其他同事搶客戶，對其他同事客戶不理不睬，不得與客戶發(fā)生爭吵，不得為接待新客戶而怠慢老客戶，如發(fā)生上述事情，營銷售策劃部將對該人員進行停崗36日，并視乎情況對有關人員進行100300元經濟處罰。如若該舊客戶當天成交，現場接待的置業(yè)顧問可占成交額的50％，原先的置業(yè)顧問占50％?，F場客戶接待規(guī)范、客戶劃分及傭金分配 一、接待規(guī)范（站崗接待，按考勤登記先后順序為準）1. 置業(yè)顧問每日接待客戶順序以當
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