售樓部現(xiàn)場客戶接待規(guī)范、客戶劃分及傭金分配制度-wenkub
2022-09-05 08:48:58 本頁面
【正文】 ，并視乎情況對有關(guān)人員進行100300元經(jīng)濟處罰。置業(yè)顧問接待客戶期間，如有未成交老客戶到訪，該置業(yè)顧問讓其他同事幫忙接待，其他同事如無特殊情況不得拒絕幫忙。如若該舊客戶當(dāng)天成交，現(xiàn)場接待的置業(yè)顧問可占成交額的50％，原先的置業(yè)顧問占50％。其它同事不管在銷售中心的任何地方，只要見到客戶或其它同事、其它部門的人員，都要以熱情的微笑，主動問好或點頭示意?，F(xiàn)場客戶接待規(guī)范、客戶劃分及傭金分配 一、接待規(guī)范（站崗接待，按考勤登記先后順序為準）1. 置業(yè)顧問每日接待客戶順序以當(dāng)天考勤的先后為準，從第一個簽到的置業(yè)顧問到最后一個置業(yè)顧問接待完畢后為一個接待輪回，依次類推。（如若原置業(yè)顧問在休假的，站崗的置業(yè)顧問需聯(lián)絡(luò)原置業(yè)顧問，了解該舊客戶購房情況、意向、注意事項等。）2. 置業(yè)顧問要準備好資料夾和其他銷售工具，接待客戶一次性拿全，不可接待時疏漏到處找、置業(yè)顧問必須熟悉樓盤情況，統(tǒng)一接待口徑，根據(jù)客戶需求，事先準備好介紹順序和重點，系統(tǒng)全面的傳遞樓盤信息；接待完畢，盡量要求客戶登記（客戶意向統(tǒng)計表），登記信息盡量詳細；登記客戶必須回訪，記錄回訪情況，對我們樓盤的看法，滿意點和不滿意點，購買抗性等。5. 置業(yè)顧問如該月排休表上顯示為休息或調(diào)休，如需要返回銷售中心帶客戶需要向直接上級反映。 （置業(yè)顧問接待客戶原則是以客戶
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1