【正文】 口，這不啻于一次傳媒革命。耐克旨在為自己的客戶消除寂寞長跑，讓跑步的過程變得更加美妙，讓鞋子變得更會思考時，蘋果公司的首席執(zhí)行官Steve Jobs早就注意到，擁有iPod的5000萬人中，有一半的人是在鍛煉身體時使用它。其基礎(chǔ)在于目標(biāo)客戶價值取向（追求運(yùn)動、創(chuàng)新和自我表現(xiàn)的生活）的一致性。事件回放：2004年湖南衛(wèi)視“超級女聲”的海選只是一個引子，其表現(xiàn)形勢的創(chuàng)新和運(yùn)營模式得到了觀眾的認(rèn)可。“美國超女”連續(xù)5年持續(xù)火爆，以“超級女聲”為代表的中國海選走到今年第三個年頭的時候，包括湖南衛(wèi)視都不否認(rèn)今年的人氣遜色于2005年，甚至有消息說，2007年的“超女”將停辦，轉(zhuǎn)為“超級男聲”。與其說選秀節(jié)目的形成是營銷方式的創(chuàng)新，不如說是世界舞臺給了營銷一個創(chuàng)新的理由。但是，事情的意義卻不僅僅在于此，更在于它們的合作是一次創(chuàng)造性的營銷。此次合作，聯(lián)想將自己的營銷深入到了NBA體制內(nèi)部，成為NBA體制的一個締造者，可謂達(dá)到了營銷的至高境界。事件回放：2006年8月，搜狐公司聯(lián)手英特爾公司、中央戲劇學(xué)院聯(lián)合主辦了“中戲搜狐視界天下——英特爾174。從營銷效果上看，在6月份世界杯開賽之前，搜狐已收回了所有成本，搜狐世界杯頻道吸引了大量世界知名的品牌公司：除了由海爾特約冠名外，包括阿迪達(dá)斯、三星、美的、北京現(xiàn)代汽車、一汽、中信實業(yè)銀行等贊助商將近50個。珠聯(lián)璧合，遍天之下，恐怕只有英特爾與微軟的“WINTEL”聯(lián)盟能夠與之媲美，但“WINTEL”不是一個正式關(guān)系。麥當(dāng)勞逐漸成為垃圾食品的同義詞，廣受詬病。王育琨：首鋼發(fā)展研究院企業(yè)所所長一代人的習(xí)慣與忠誠：十年前開始的兒童歡樂套餐，于今變成了沖鋒年齡的“我喜歡，我選擇”。事件回放：印度一直是可口可樂心中隱約的痛。顯然，政治壓力只能使可口可樂更不受印度公眾“待見”。索尼：電池“自燃”文/《成功營銷》記者 唐曼曼上榜理由：今年筆記本廠商的公關(guān)危機(jī)就像一個擊鼓傳花的游戲，年中開始從戴爾筆記本爆炸事件蔓延開來，成為全世界矚目的焦點(diǎn)；緊接著其他品牌廠商們的電池也陸續(xù)出現(xiàn)問題，隨著事件的進(jìn)展人們發(fā)現(xiàn)一個共性：原來這些電池都是索尼生產(chǎn)的，至此這個公關(guān)危機(jī)達(dá)到高峰。但由于并未接到其他PC廠商的事故報告，事件“可能”是戴爾本身安裝出現(xiàn)的問題，索尼只是對引發(fā)事故的絕緣紙上的金屬顆粒進(jìn)行了處理，其他方面沒有更多地追究。以低價策略著稱的兩家國際零售巨頭，因水土不服退出東亞市場，其失敗的啟示是，低價格并不是國際化的不二法門，如果做不到本土化同樣面臨著失敗的可能。1996年進(jìn)入韓國、2000年進(jìn)入日本的家樂福用低價策略沒有打動當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者，由于沒有真正理解日本市場，與當(dāng)?shù)亓闶坌袠I(yè)的游戲規(guī)則發(fā)生碰撞。楊捷：聯(lián)縱智達(dá)咨詢顧問機(jī)構(gòu)高級咨詢師任何一個企業(yè)都必須依托于社會而存在，當(dāng)企業(yè)文化與社會主流文化相沖突的時候，特立獨(dú)行固然重要，但是相生相存才是國際化與本土化的真實含義，我更愿意把現(xiàn)在的結(jié)果看成是一種國際化與本土化博弈的結(jié)果。低價確實是競爭的有力手段之一，但完全依靠低價是不可能做到全球化戰(zhàn)無不勝的，本土化的失敗導(dǎo)致沃爾瑪、家樂福從德國及東亞這樣的重要市場最終出局。以低價著稱的沃爾瑪在德國遇到的強(qiáng)勁對手阿迪超市，比沃爾瑪價格還低，盡管營業(yè)面積、人員、商品種類少，但絲毫不影響人氣。俞雷：品牌和渠道專家日本企業(yè)在國外的本土化做得并不好，這也是在危機(jī)發(fā)生后，索尼沒有積極調(diào)查，而只是被動召回的原因。于是繼戴爾召回以后，一系列大規(guī)模的電池召回活動陸續(xù)展開：蘋果180萬塊；9月，東芝83萬塊、聯(lián)想與IBM近53萬塊、松下6000塊；10月，、。周錫冰：北京華夏圣文管理咨詢有限公司首席咨詢師印度“毒可樂”事件，并不能說可口可樂不懂危機(jī)公關(guān)，相反危機(jī)公關(guān)是可口可樂的強(qiáng)項，問題是，可口可樂的市場主要在中、日、韓以及歐美市場，而不在印度，所以印度就成為可口可樂的目標(biāo)市場。對于可口可樂來說，公布120年的秘方，意味著什么？顯然，印度的做法過于苛刻甚至得理不饒人。可口可樂態(tài)度同樣強(qiáng)硬，他們抬出美國政府向印度方面施加壓力。至于是否與麥當(dāng)勞成為垃圾食品代稱，迪斯尼新任大股東喬布斯是否對動畫人物進(jìn)入快餐是否保留有關(guān)系，已經(jīng)不是什么重要因素。這是一份麥當(dāng)勞付出一億美元巨資的合同。因此，搜狐在視頻上的一系列舉措，極富營銷意義。由專業(yè)人士參與，為網(wǎng)站積累大量的原創(chuàng)網(wǎng)民隊伍，無疑是搜狐這次大型活動的長期意義所在。謝付亮：遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)策劃總監(jiān)不管是“門當(dāng)戶對”，還是“攀龍附鳳”，聯(lián)想與NBA的“婚姻”必將在全球范圍內(nèi)迅速提升聯(lián)想品牌，同時也為中國品牌的國際化運(yùn)作書寫新篇章。此后，由“聯(lián)想指數(shù)”所評估的“最佳組合”也將與最有價值球員、得分王、助攻王一樣成為全世界關(guān)注的焦點(diǎn)。2006年，聯(lián)想在營銷運(yùn)作上全面發(fā)力，努力在美國及全球為自己的品牌樹立形象和聲譽(yù)。專家點(diǎn)評：鄭以萍（Shenna Jeng）：陽獅中國首席執(zhí)行官（Publicis China，Chief Executive Officer）海選的成功原因在于讓消費(fèi)者在營銷事件中有參與感，但有了參與感之后，還要隨著消費(fèi)者的喜好，予以變化與創(chuàng)新，才能維系消費(fèi)者對活動參與的新鮮感，否則是無法持久的。已經(jīng)連續(xù)舉辦5年的“美國超女”是中國“超級女聲”的模板。楊捷：聯(lián)縱智達(dá)咨詢顧問機(jī)構(gòu)高級咨詢師將創(chuàng)新和客戶的需求結(jié)合起來，創(chuàng)新才真正有效。沒有比這種方式更好的了，當(dāng)客戶想到耐克的時候，或許更多的人可以想到，耐克有一個美妙的iPod，走，瞧瞧去！iPod非同凡響，又吸引了美國福特、通用、日本馬自達(dá)等世界知名企業(yè)。小小