催繳物業(yè)費方案-文庫吧在線文庫
【正文】 業(yè)主或住戶 XX 年度的 物業(yè)管理綜合服務(wù)費 用已 欠費 ，我司已將您需繳納的各項費 用明細單投入貴單元的 信報箱 內(nèi) 或給你 。將催繳情況詳細記錄在《 任務(wù)單 》內(nèi)，由 項目 負責(zé)人 當(dāng)天檢查并簽字確認。 在公示期（一周）內(nèi)仍然未來交 費的業(yè)主， 項目 負責(zé)人 將該小區(qū)具代表性的欠費大戶上報 清欠工作小組 ，由總經(jīng)理根據(jù)實際情況對該部分欠費業(yè)主進行法律訴訟。 在發(fā)放律師函限定的時間內(nèi)仍然未交費的，在小區(qū)內(nèi)采取不記名公示警示業(yè)主。 對于上述正常催繳方式無效的業(yè)主將更換催繳的時間，每天催繳的時間更5 改為：家庭座機為 7： 00~9： 00， 21： 00~23： 00；個人手機為 7： 00~14：00， 22： 00~24： 00（在此期間，如業(yè)主不接聽電話的催繳間隔為每 30 分鐘 /次）。將已過來交納費用的業(yè)主，需及時在 上交 的《 清欠任務(wù)單 》。 四 支持文件 《 物業(yè)管理綜合服務(wù)費 清欠任務(wù)單 》 （以 下簡稱 《 清欠任務(wù)單 》 ） 。 二 適用范圍 適用于物業(yè)公司全體員工。 在繳款單的約定時間內(nèi)未來交費的 業(yè)主或住戶 ， 進入上述清欠流程 。請您注意查收，另外，需與您明確您交費的具體時間 為 催繳員 及時將每 業(yè)主 的通話情況詳細記錄在《 清欠任務(wù)單》 上，注明業(yè)主回饋信息、致電時間、致電人。 上述催繳方式仍無效的，則上報 項目 負責(zé)人 查找該業(yè)主的詳細工作或家庭地址，由
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