知識管理與企業(yè)核心競爭能力培養(yǎng)-文庫吧在線文庫
【正文】 應(yīng)該說失敗的企業(yè)各有各的原因，而成功的企業(yè)都無一例外的在企業(yè)中極大限度地開發(fā)和使用了知識資源，解決了知識領(lǐng)先所帶來的新問題。對于企業(yè)來說知識管理有兩大類工作要做，其一是日常管理工作中隱含著的知識管理，這類工作的具體體現(xiàn)就是科學(xué)管理和管理規(guī)范化。但該公司在1985年由zambrano接手任總裁后(斯坦福mba畢業(yè))，首先聘請了iniguez任cio(沃頓mba畢業(yè))。 在知識經(jīng)濟(jì)時代知識將成為社會生產(chǎn)的價值構(gòu)成的主力。企業(yè)目前都非常重視對核心能力的管理和開發(fā)，一個企業(yè)核心競爭能力的提高，在很大程度上依賴于企業(yè)知識管理的水平。 2．企業(yè)核心競爭能力提供了企業(yè)的主要競爭優(yōu)勢。凱馬特在 60年代率先進(jìn)入折扣銷售網(wǎng)，成為當(dāng)時美國的第二大零售商，凱馬特在傳統(tǒng)營銷的方法和策略上有很多獨到的地方，甚至至今仍是營銷教學(xué)的典范。ge的宣傳口號是“讓我們?yōu)樯顜砻篮玫臇|西”，在這個樸實無華的口號背后是ge人對企業(yè)的自豪和對技術(shù)創(chuàng)新的熱愛。企業(yè)就可以利用自身的優(yōu)勢，為自己不斷贏得利潤；但另一方面持久的保持優(yōu)勢使企業(yè)拓展業(yè)務(wù)空間的能力變窄，容易忽略新的機(jī)會。在今天的后工業(yè)社會和信息時代，it和其他高科技居于領(lǐng)導(dǎo)地位之后，企業(yè)的未來和企業(yè)的核心競爭力完全依賴于企業(yè)的知本大小，誰擁有知識誰就擁有未來。如果兩個企業(yè)的文化不能很好的融合，造成管理層的大震蕩，那么企業(yè)的核心競爭能力不但不會加強(qiáng)，還會大大的削弱，事實上這方面的例子是屢見不鮮的。 由于企業(yè)核心競爭能力的文化表現(xiàn)特征，使核心競爭能力通常是很難模仿的，并且會長久的主導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向。而凱馬特與沃爾瑪相比在所有的it技術(shù)的使用上基本都落后10年，應(yīng)該說這是凱馬特衰亡的關(guān)鍵原因。盡管信息技術(shù)并不是沃爾瑪取得成功的充分條件，但它卻是沃爾瑪成功的必要條件。企業(yè)核心競爭能力不論是否易于被別人所模仿，首先必須是企業(yè)本身所特別擅長的，企業(yè)可以據(jù)此獲得市場準(zhǔn)人證，并在相當(dāng)長的時期內(nèi)用此來換取生存的資本。 (三)依靠知識管理提高企業(yè)核心競爭能力 通過上面兩個問題的討論，筆者認(rèn)為依靠知識管理可以提高企業(yè)的核心競爭能力。如何為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新途徑，何使每個員工在最大限度地貢獻(xiàn)出知識的同時，也能享用他人的知識。在清楚了自身的知識資源后，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該明白企業(yè)在那方面知識資源匱乏，那方面有知識資源的優(yōu)勢。 由于知識的特點，知識管理就很困難。它不僅牽涉到軟、硬件的統(tǒng)一，公司文化的改變，而且包括工作流程的重組和組織結(jié)構(gòu)的重組，以及組織權(quán)力的部分重新分配。我們認(rèn)為這是一個巨大的機(jī)遇，為了把握住這個巨大的機(jī)遇，企業(yè)只有在產(chǎn)品和流程上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)全球化要求不同地域，不同團(tuán)隊，不同項目的員工、部門和企業(yè)進(jìn)行合作與協(xié)調(diào)。69％的企業(yè)沒有為通訊工具制定任何規(guī)則。要讓知識鏈發(fā)揮其功能，需要企業(yè)家和整個企業(yè)管理層對企業(yè)的知識資源進(jìn)行識別、獲取、和開發(fā)。在今天的社會，如果不以知識領(lǐng)先，企業(yè)可以獲得局部的和暫時的增長，但在經(jīng)濟(jì)全球化，知識價值增殖，信息化社會大發(fā)展的浪潮沖擊之下，企業(yè)終將會被淘汰出局。為贏得市場，每一個企業(yè)都必須以知
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1