iso知識培訓資料-文庫吧在線文庫
【正文】 D、 質(zhì)量是逼出來的。一、ISO導入ISO是一個國際民間組織，成立于1947年。 歸零心態(tài)。C、 質(zhì)量是管理出來的。 什么目的 方式 成本注意糾正，更重預防。 （1）：策劃質(zhì)量管理體系過程（設計開發(fā) 采購員 生產(chǎn) 檢驗 服務/產(chǎn)品） （2）將過程設計成流程圖。D：全員理解、實施。 （2）、通過會議進行。功能：一般指用途，是一種定性的描述。GB標準行業(yè)標準企業(yè)標準原始依據(jù) 客戶要求原始產(chǎn)品圖紙以往設計經(jīng)驗3：設計開發(fā)的輸出設計開發(fā)的輸出：將輸入轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的相關要求作為各部門作業(yè)的依據(jù)/標準。7．5 生產(chǎn)和服務提供7．5．1生產(chǎn)控制 生產(chǎn)能力資料建立 （1）生產(chǎn)計劃 影響計劃的因素（物料/人員/模具/設備/ 工藝資料/不可抗拒）生產(chǎn)控制 稼動率 （2）生產(chǎn)效率 能率 綜合效率 （3）生產(chǎn)過程控制 （4）生產(chǎn)統(tǒng)計生產(chǎn)效率細析：（1）、稼動率：管理者的效率。A、 原始記錄B、 單號（P /O）C、 日期4顧客財產(chǎn)（1）、 顧客財產(chǎn)定義：所有權是顧客的。 B、筆筆有帳 C、先進先出6監(jiān)視和測量裝置的控制（1）：范圍：品管的檢測設備、工程開發(fā)的檢測設備、生產(chǎn)設備裝置等。 再現(xiàn)性：指量具誤差，同一作業(yè)者，同一儀器，多次測量，數(shù)值誤差。（2）、區(qū)分機遇的原因與非機遇的原因 人員 機器（含工、模、夾具） 物料（含輔助包裝物） 機遇原因的分類 方法（工藝、操作指導、注意事項、參數(shù)設置） 環(huán)境 設計 測定來源于品質(zhì)工程中的SPC理論。B、 原因很復雜，涉及部門多（三個以上）時，召集相關部門開會 分析 措施 跟蹤。C、 適合性：判定是否有效果。（9）、審核的途徑：就是取樣的路徑。B、外部審核：第二方審核（審核供應商或客戶審核） 第三方審核（認證機構(gòu)）（4）審核目的：作為一種有效的管理手段，找出改善的空間，作為持續(xù)改進的依據(jù)。內(nèi)審員培訓：詳化 2內(nèi)部質(zhì)量審核 審核的概要 內(nèi)審員的要求 內(nèi)審的計劃 內(nèi)審的實施 內(nèi)審報告及總結(jié)作為一名內(nèi)審員，首先要通過學習以提高自己的專業(yè)水平，并通過考核合格后取得內(nèi)審員的資格。CAR：糾正/預防措施表。8測量、分析和改進首先要明確ISO9000是一個PDCA循環(huán)系統(tǒng)，上面第第第6個章節(jié)是P，第7個章節(jié)是D，而第8個章節(jié)則是 C、 A。 外校：送到檢測專業(yè)機構(gòu)作校正。（2）、過程：內(nèi)部或外部的物流體系。（3）、綜合效率=稼動率 * 能率 （反映整個公司的效率）標準工時另外的計算方式：綜合效率= 100%出勤工時生產(chǎn)過程控制細析：將影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有因素做好事前、事中、事后的控制，具體需做如下幾個方面的分析：A、人 B、機 C、物 D、法 E、環(huán) F、設計 G、測量工藝方法、工藝參數(shù) 誤差生產(chǎn)質(zhì)量的第一責任人是生產(chǎn)部門的主管。（3）、評審單位：工程部、品管部、生產(chǎn)部、業(yè)務部、模具制造部等。（2）、品名、規(guī)格、數(shù)量、交期、價格、質(zhì)量等要明確。人力資源的規(guī)劃怎樣選人怎樣用人怎樣育人人力資源所包含的內(nèi)容 怎樣考核怎樣留人職務分析崗位設置分配制度（薪酬制度）人力資源的發(fā)展過程：A、 初階段：簡單的事務管理階段（打雜階段）B、 二階段：人事部（招聘/考核）C、 人力資源管理部（企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展、人力成本、企業(yè)文化、分配制度）馬斯洛的需求層次：自我實現(xiàn)的需求受人尊重的需求情感/歸屬感的需求安全的需求生活、生理的需求人力資源的規(guī)則：A、 企業(yè)發(fā)展的遠景（根據(jù)企業(yè)發(fā)展的遠景定位來考慮、人力資源的需求）。2：管理者代表（1）：負責質(zhì)量管理系統(tǒng)的建立、實施、檢查、改進、維護。4：記錄控制A、基于事實決策 統(tǒng)計分析B、原始記錄的作用： 作證據(jù) 作追溯C、ISO9001：2000規(guī)定一定要形成記錄條款，如 歸類 標識D、記錄的管理： 目錄 規(guī)定保存期限、保存場所、制定質(zhì)量記錄一覽表管理職責1：管理承諾對最高管理者的要求，最高管理者應通過以下活動，對其建軍立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性的承諾提供證據(jù)。 凡事有人負責四個凡事 凡事有章可循 凡事形成PDCA 凡事可以追溯凡事有人負責：人人有事做，事事有人管，人人都管事。 如果規(guī)定不合理，先執(zhí)行規(guī)定然后提出修改建議。機物影響產(chǎn)品質(zhì)量因素： 法環(huán)設計二
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1