【正文】 接種（如注射麻疹疫苗、白喉、百日咳疫苗以及流腦疫苗等）。 （ 6） .注意手的清潔和消毒，因?yàn)橛行┎≡w可通過(guò)接觸呼吸道分泌物經(jīng)手傳播。 流行性腮腺炎：以腮腺急性腫脹、疼痛并伴有發(fā)熱 75 和全身不適為特征。 （ 3） .呼吸道粘膜易損，其非特異性免疫力降低 由于冬春季節(jié)一般發(fā)生呼吸道感染的人、次較多， 74 易使上呼吸道粘膜受損，其非特異性免疫力減低，各種病原微生物易于乘虛而入，增加了感染呼吸道傳染病的機(jī)會(huì)。傳染源主要是病人和病原攜帶者。 形式：利用“世界無(wú)煙日”大力宣傳吸煙有害健康，通過(guò)發(fā)放宣傳材料、咨詢、文藝演出等多種吸煙的危害和戒煙的好處?？砂l(fā)放自制的折頁(yè)，傳單。 不同的場(chǎng)所應(yīng)注意教育的內(nèi)容和形式的特點(diǎn)和針對(duì)性 如：超市、食品店、百貨商店等商業(yè)性公共場(chǎng)所應(yīng)以經(jīng)營(yíng)商品與群眾健康的關(guān)系為依據(jù)進(jìn)行健康教育。做好健康體檢、健康診斷，預(yù)防疾 病的發(fā)生，控制疾病的發(fā)展。 （ 3）做好職業(yè)公共衛(wèi)生道德教育，如保持公共場(chǎng)所的衛(wèi)生、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不再公共場(chǎng)所吸煙等。 ①了解轄區(qū)居民健康需求，有針對(duì)性安排演示內(nèi)容； ②按要求，確定演示人員和安排適宜的演示場(chǎng)所； ③通過(guò)公告、專欄、廣播等形式，將每次演示信息提前發(fā)布； ④布置演示現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)備演示所需的器械、模具、掛圖等； 64 ⑤演示者示范之后，讓教育對(duì)象重復(fù)演示一遍，并糾正其中不正確的做法，反復(fù)練習(xí)，直至熟練掌握； ⑥對(duì)每次演示進(jìn)行記錄； ⑦對(duì)演示效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)反饋信息及時(shí)調(diào)整演示內(nèi)容。 第六節(jié) 知識(shí)與技能培訓(xùn) 一、舉辦健康大課堂 ： 針對(duì)重點(diǎn)人群開(kāi)展健康教育講座≥ 4 次，每次參加聽(tīng)課人數(shù)≥ 30 人。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)設(shè)計(jì)制作有相關(guān)控?zé)焸鞑ゲ牧希绾?bào)、折頁(yè)、健康處方等。 重點(diǎn)區(qū)域及吸煙常見(jiàn)區(qū)域要張貼醒目和足夠多的禁煙標(biāo)志，包括：門診大廳的入口處、門診、病房、醫(yī)生辦公室、休息室、走廊、 廁所、樓梯。 ①通過(guò)詢問(wèn)、了解、分析就診者的主要健康問(wèn)題，做出有針對(duì) 性的咨詢； ②根據(jù)患者具體情況開(kāi)據(jù)相關(guān)疾病的健康教育處方； ③通過(guò)門診日志、咨詢記錄本，對(duì)咨詢情況進(jìn)行詳盡記錄； ④定期對(duì)記錄內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。針對(duì)活動(dòng)內(nèi)容制作內(nèi) 55 容豐富、圖文并茂的健康傳播材料，做好每次活動(dòng)的文字和 圖片紀(jì)錄， 要有參加者簽到、有宣傳活動(dòng)紀(jì)錄（包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、主講人、講題、圖片等）， 有活動(dòng)效果評(píng)價(jià)（包括參與人數(shù)、發(fā)放傳播材料的數(shù)量、群眾對(duì)活動(dòng)的滿意度等）。 播放要求：要求常年滾動(dòng)播出 ， 并有播出內(nèi)容和播出時(shí)間紀(jì)錄。 52 ： 設(shè)置地點(diǎn)：在衛(wèi)生院大廳、候診室、健康教育科、走廊及室外設(shè)置健康教育宣傳專欄。演示者示范之后，讓教育對(duì)象重復(fù)演示一遍，并糾正其中不正確的做法，反復(fù)練習(xí)，直至熟練掌握；每次演示要有文字和圖片記錄。 ②了解社區(qū)居民健康需求，有針對(duì)性制定全年講座計(jì)劃；每次講座有安排、有教案，有多媒體； ③通過(guò)公告、專欄、廣播等形式，將每場(chǎng)講座的信 48 息提前發(fā)布； ④主講人要求具有中級(jí)或中級(jí)以上職稱； ⑤講座要有針對(duì)性，要深入淺出，通俗易懂，要科學(xué)； ⑦ 在講座過(guò)程中 可利用模型、教具、掛圖等健康教育工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和操作要領(lǐng)講解； ⑧ 每次聽(tīng)課者應(yīng)盡量避免重復(fù)； ⑨ 要有聽(tīng)課者簽到、有講座記錄，內(nèi)容包括講座時(shí)間、地點(diǎn)、主講人、講題、圖片等；有評(píng)價(jià)包括知曉率和滿意度（授課內(nèi)容和質(zhì)量的滿意程度）。 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)設(shè)計(jì)制作有相關(guān)控?zé)焸鞑ゲ?46 料，如海報(bào)、折頁(yè)、健康處方等。 重點(diǎn)區(qū)域及吸煙常見(jiàn)區(qū)域要張貼醒目和足夠多的禁煙標(biāo)志，包括：門診大廳的入口處、門診、病房、醫(yī)生辦公室、休息室、電梯間、 45 走廊、廁所、樓梯。發(fā)放時(shí)要向居民強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和使用材料的重要性；提示材料中的重要內(nèi)容；如果材料中有涉及動(dòng) 手操作部分，應(yīng)講解具體的使用和操作方法；并做好發(fā)放記錄和每年的統(tǒng)計(jì)分析。 二、電話咨詢 ： 咨詢專線電話接聽(tīng)咨詢率≥ 90% （接聽(tīng)咨詢率 =接聽(tīng)且咨詢電話數(shù) /打入電話總數(shù)100%） ： 解答居民提出的健康和疾病疑難問(wèn)題，指導(dǎo)采取健康行為。要求：中心至少要選擇 5 個(gè)衛(wèi)生日，結(jié)合每個(gè)衛(wèi)生日主題，制定活動(dòng)方案，內(nèi)容包括：活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、職責(zé)分工、實(shí)施措施、活動(dòng)議程。 ： 圍繞 25個(gè)衛(wèi)生日，確定傳播的核心信息和知識(shí)要點(diǎn)。 可將傳播材料分發(fā)給社區(qū)衛(wèi)生干事、志愿者、樓棟長(zhǎng)，并由他們發(fā)放到居民的報(bào)箱或家中；如傳播材料內(nèi)容為青少年相關(guān)知識(shí)，則可通過(guò)學(xué)校發(fā)放；如內(nèi)容為老 36 年人相關(guān)知識(shí)，則可通過(guò)社區(qū)居民活動(dòng)中心、老年健康俱樂(lè)部發(fā)放； 二、 健康教育專欄設(shè)置 ： 室內(nèi)健康教育宣傳專欄≥ 4 塊，室外健康教育宣傳欄≥ 1 塊 ， 每年更換室內(nèi)、外健康教育宣傳欄內(nèi)容≥ 4 次 ： 在中心大廳、候診室、輸液室及其診室走廊設(shè)置健康教育宣傳專欄。 第五節(jié) 醫(yī)院健康教育資料管理 一、管理制度 ： 健康教育管理制度及標(biāo)準(zhǔn)≥ 4 個(gè) ： 34 制定健康促進(jìn)日常工作制度、健康教育信息管理制度、健康教育工作考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度等并進(jìn)行落實(shí)，有制度及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施痕跡（檢查記錄、考核記錄、獎(jiǎng)懲記錄）。對(duì)吸煙的醫(yī)生開(kāi)展吸煙和二手煙暴露的危害、戒煙方法的培訓(xùn)。召開(kāi)大型啟動(dòng)會(huì)，醫(yī)院院 長(zhǎng)向社會(huì)公眾宣布正式創(chuàng)建立無(wú)煙醫(yī)院； 向社會(huì)發(fā)布醫(yī)院內(nèi)不能吸煙的《承諾書(shū)》， 承諾書(shū)應(yīng)該放在醫(yī)院的入口處、宣傳欄上； 設(shè)置監(jiān)督舉報(bào)電話。 第四節(jié) 醫(yī)院控?zé)煿ぷ? 一、制度與措施 ： 31 室內(nèi)場(chǎng)所全面無(wú)煙，全面無(wú)煙應(yīng)符合無(wú)人 吸煙、無(wú)煙味、無(wú)煙蒂。 ： 組織醫(yī)護(hù)人員，積極為當(dāng)?shù)貓?bào)紙、刊物、電臺(tái)編寫(xiě)衛(wèi)生科普稿件。 走訪，一般針對(duì)有代 表性的病人開(kāi)展，在對(duì)病人進(jìn)行走訪前，醫(yī)護(hù)人員首先應(yīng)與病人打電話聯(lián)系進(jìn)行預(yù)約。 26 六、疾病教育 ： 住院病人健康教育覆蓋率 100% 所患疾病相關(guān)健康知識(shí)知曉率≥ 80% ： 護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)生根據(jù)各自的工作責(zé)任與分工，對(duì)住院病人進(jìn)行疾病相關(guān)知識(shí)健康教育和行為指導(dǎo)。 專欄內(nèi)容：結(jié)合季節(jié)和診室特點(diǎn)宣傳相關(guān)疾病防治知識(shí)；宣傳當(dāng)前的重大傳染病防治知識(shí)，以及心腦血管疾病、糖尿病、婦科疾病、兒科疾病、艾滋病、結(jié)核病、精神衛(wèi)生、煙草危害等核心信息。 醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn) 第二節(jié) 患者及其家屬健康教育 一、傳播材料使用 二、健康教育專欄 三、視頻教育 2 四、健康大課堂 五、入院教育 六、疾病教育 七、出院教育 八、隨訪教育 第三節(jié) 大眾健康教育 一、開(kāi)展“衛(wèi)生日主題”宣傳活動(dòng) 3 二、發(fā)表科普文章 求 三、開(kāi)辟專家咨詢、空中門診等專題欄目 四、開(kāi)通健康咨詢熱線電話 第四節(jié) 醫(yī)院控?zé)煿ぷ? 一、職工控?zé)? 二、患者控?zé)? 三、控?zé)熜Ч? 4 第五節(jié) 醫(yī)院健康教育資料管理 一、管理制度 二、檔案管理 第二章 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康教育 工作標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 科普知識(shí)傳播 一、傳播材料發(fā)放 二、健康教育專欄設(shè)置 三、視頻健康教育 5 第二節(jié) 衛(wèi)生日宣傳 一、傳播“衛(wèi)生日主題”宣傳信息 二、組織開(kāi)展“衛(wèi)生日主題”宣傳活動(dòng) 第三節(jié) 健康咨詢 一、就醫(yī)咨詢 二、電話咨詢 第四節(jié) 入戶宣傳 一、家庭訪視 6 二 、宣傳品入戶 第五節(jié) 控?zé)煿ぷ? 一、控?zé)熃逃? 二、控?zé)煷胧? 三、控?zé)熜Ч? 第六節(jié) 健康素養(yǎng)監(jiān)測(cè) 一、健康素養(yǎng)普及 二、健康素養(yǎng)監(jiān)測(cè) 7 第七節(jié) 知識(shí)與技能培訓(xùn) 一、舉辦健康大課堂 二、個(gè)體指導(dǎo) 三、技能演示和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 第三章 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康教育工作標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 科普知識(shí)傳播 一、傳播材料使用 8 二、健康教育專欄 三、視頻教育 第二節(jié) 衛(wèi)生日宣傳 一、傳播“衛(wèi)生日主題”宣傳信息 二、開(kāi)展“衛(wèi)生日主題”宣傳活動(dòng) 第三節(jié) 健康咨詢 作指標(biāo) 9 第四節(jié) 控?zé)煿ぷ? 一、控?zé)熜麄骰顒?dòng) 二、控?zé)熤贫取?biāo)識(shí) 三、控?zé)熜Ч? 第五節(jié) 健康素養(yǎng)普及與監(jiān)測(cè) 一、健康素養(yǎng)普及 10 二、健康素養(yǎng)監(jiān)測(cè) 第六節(jié) 知識(shí)與技能培訓(xùn) 一、舉辦健康大課堂 二、技能演示和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 第四章 公共場(chǎng)所健康教育 工作標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 職工健康教育 一、健康知識(shí)培訓(xùn)、講座 11 二、開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng) 三、健康體檢 第二節(jié) 公眾健康教育 一、設(shè)置健康教育宣傳陣地 二、開(kāi)展電化教育 三、提 供健康知識(shí)傳播材料 四、開(kāi)展行為干預(yù) 12 第三節(jié) 控 煙 一、制度與措施 二、開(kāi)展控?zé)熁顒?dòng) 第四節(jié) 檔案管理 第二部分 健康教育宣傳內(nèi)容 第一節(jié) 疾病控制知識(shí) 一、冬 春 季防病知識(shí) 什么是呼吸道傳染病 13 常見(jiàn)呼吸道傳染病有哪些 呼吸道傳染病是如何傳播的 哪些人容易患呼吸道傳染病 呼吸道傳染病冬春高發(fā)原 因 常見(jiàn)呼吸道傳染病的主要臨床表現(xiàn) 預(yù)防呼吸道傳染病為何要勤洗手 呼吸道傳染病個(gè)人預(yù)防措施 凍瘡的防治 流腦的防治 1 哮喘病的防治 1 “ 電熱毯病 ” 的預(yù)防 1 面神經(jīng)麻痹癥的預(yù)防 1 急性心肌梗塞的預(yù)防 1煤氣中毒常見(jiàn)原因 1煤氣中毒該如何救治 1預(yù)防煤氣中毒的認(rèn)識(shí)誤區(qū) 1如何避免發(fā)生一氧化碳中毒 1 春天 “ 困倦 ” 的防治 二、夏 秋 季防病知識(shí) 14 何謂腸道傳染病 常見(jiàn)的腸道傳染病有哪些？ 腸道傳染病的 傳染源、傳播途