有效的電郵手冊ppt課件-文庫吧在線文庫
【正文】 erationsSubject: ataccessibleEmail EOM意思是 “結(jié)束 ”鮑勃，你打算周五去吃午餐嗎？（結(jié)束）我同意丹的合約提議并打計劃今天簽約。 u 無論如何，一但用電郵探討超過 23個回合，那么，你該用電話方式了。如果想讓電郵產(chǎn)生效將大量的時間浪費在電郵上是不明智的。u .在會議前，預(yù)先發(fā)出你的報告資料n 使用電郵傳達(dá)那些不敏感的或非感性的信息u 如果想省時間，應(yīng)避免創(chuàng)建那些需要花很多時間解釋的情形u 電郵不能取代在非常短的時間內(nèi)與恰應(yīng)的參與者的有效溝通 . u 問自己：電話是會否會更有效？11EffectiveGuidelines推薦標(biāo)準(zhǔn) , 內(nèi)容 …從不同的執(zhí)行組織中收集來n 規(guī)則：u 當(dāng)發(fā)送或回復(fù)電郵信息時，沒有 outlook的摸板或漂亮的格式u 只回復(fù) “發(fā)件人 ”，只有在絕對必要的情況下，才 “答復(fù)所有人 ”u 使用 PowerPoint、 壓縮文件時，容量大的文件，盡量使用共享的服務(wù)器或網(wǎng)頁。14Effective每天查閱兩次電郵是合理的。Email16Effective . n 不要將問題延續(xù) u 如果你發(fā)現(xiàn)你在不需要出現(xiàn)的群發(fā)名單上時t 發(fā)送信息告訴發(fā)件人，將你的名字從名單上刪除u 如果你發(fā)現(xiàn)你在不需要陷入一場電郵討論時t 要求從群發(fā)名單中取消 . u 如果你發(fā)現(xiàn)其他人使用不禮貌的電郵t 發(fā)送一個友好信息要求其更正 15Effective此時，應(yīng)該是用電話的時候了。n 需面對面的建議或爭執(zhí)，都不能在電郵中解決u 甚至不要試！12EffectiveEmailu 需要在特定時間回復(fù)。u 回復(fù)郵件時，確定列表上所有的人都需要回復(fù)，或者只需回復(fù)發(fā)件人。鮑勃 : 你周三中午開會并請攜帶更新的資料u 議程： 3/12周四早上 10點在 123室舉行全體員工會議u 瑪麗 :
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