【正文】 本查核、書后加工（核對(duì)送書列表、書標(biāo)處理)、書碼 及館藏相關(guān)數(shù)據(jù)處理。當(dāng)圖書館的有些規(guī)定和做法忽視、限制了讀者，他能以一個(gè)管理者的角度去理解讀者，關(guān)心讀者，并能把讀者的意見和建議及時(shí)反饋給有關(guān)人員，以便改進(jìn)工作。圖書館與讀者是一對(duì)矛盾。開展義工服務(wù)，能夠有效地推動(dòng)管理工作和業(yè)務(wù)工作的創(chuàng)新與發(fā)展。也是每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì)之前不可缺少的鍛煉。并能夠以自身的無償勞動(dòng)自覺自愿從事圖書館工作，不收取任何報(bào)酬的義務(wù)工作者。第五章就是收尾章節(jié)，總結(jié)該課設(shè)的整個(gè)過程，最終的結(jié)果，和對(duì)可設(shè)做一評(píng)價(jià)，然后就是相關(guān)的參考文獻(xiàn)等。學(xué)校圖書館目前外聘臨時(shí)工的工作幾乎全部可以由學(xué)生義工取代，45 名臨時(shí)工崗位每年可提供 140000 小時(shí)的工作時(shí)間，可以讓全校學(xué)生每人每年參與 6 小時(shí)的義工活動(dòng)，而現(xiàn)在學(xué)生每年參與的圖書館工作還不到10000 小時(shí)，這方面的人力資源開資也高達(dá) 25 萬人民幣。3 / 33 存在的問題1) 圖書館在借閱高峰期（周末、長假前期及學(xué)生做論文期間等）人力資源明顯不足，致使借閱效率降低，歸還圖書整理上架不及時(shí)。采用金盤自動(dòng)化管理軟件，實(shí)現(xiàn)圖書借閱自動(dòng)化管理。1987年，新擴(kuò)建的咸陽校區(qū)圖書館投入使用， m2。此后，許多公共圖書館都引入了志愿者服務(wù)，如上海圖書館、深圳圖書館、佛山圖書館等，他們的志愿者服務(wù)隊(duì)伍都具有一定的規(guī)模，產(chǎn)生的效益也是巨大的。我國圖書館界引入義工（志愿者）服務(wù)相對(duì)較晚。筆者將結(jié)合在陜西科技大學(xué)圖書館的實(shí)踐經(jīng)歷及調(diào)查，就圖書館的義工引入和管理談?wù)勛约旱目捶ā?from the service concept, develop the goals, culture, management, evaluation and reward system study on volunteer management mode of University Library. Shan xi University of science and technology library, bined with the actual situation, operation and management mode of investigation in Shan xi University of science and technology library, make reasonable measures for the recruitment, training and management of volunteers. Establishment of students 39。同時(shí)結(jié)合陜西科技大學(xué)圖書館實(shí)際情況，調(diào)查陜西科技大學(xué)圖書館的運(yùn)營管理模式，制定合理的義工招募、培訓(xùn)和管理辦法。高校圖書館適當(dāng)引進(jìn)學(xué)生義工參與管理，不僅能促進(jìn)圖書館改革工作的深入發(fā)展，改善圖書館的內(nèi)部環(huán)境，使圖書館充分發(fā)揮其教育職能和情報(bào)職能，對(duì)提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，最大限度地利用現(xiàn)有信息資源都有很大的促進(jìn)作用，而且可充分利用圖書館的教育職能，鍛煉學(xué)生義工的管理能力、組織能力和溝通能力，提高了他們的文化素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。本文主要探討陜西科技大學(xué)圖書館如何引入并管理本校學(xué)生參加圖書館義工活動(dòng)，建立學(xué)生義工信息系統(tǒng)。1 / 33利用義工參與到圖書館管理服務(wù)工作，一方面，解決圖書館人力資源不足情況，讓學(xué)生不僅是圖書館的使用者同時(shí)也是運(yùn)營的參與者，使同學(xué)更加熟悉圖書館，提高圖書館服務(wù)質(zhì)量和效率；另一方面， 義工制度給學(xué)生提供良好的鍛煉和實(shí)踐機(jī)會(huì)，根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生分配到相關(guān)專業(yè)的崗位工作，讓專業(yè)知識(shí)學(xué)以致用，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；再者，通過圖書館義工信息系統(tǒng)（利用條形碼技術(shù)將義工信息與圖書證掛鉤）收集統(tǒng)計(jì)學(xué)生參與義工時(shí)間及完成情況，為學(xué)生學(xué)分評(píng)定、評(píng)優(yōu)工作提供客觀依據(jù)，配套的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也將為勤工助學(xué)的學(xué)生創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)。因此，高校圖書館對(duì)義工服務(wù)所制訂的運(yùn)作與保障機(jī)制，都是圍繞著學(xué)生義工這一特定群體而制定的。目前，陜西科技大學(xué)圖書館由咸陽校區(qū)館舍與西安校區(qū)館舍構(gòu)成， m2。2022年經(jīng)教育部批準(zhǔn)在校圖書館設(shè)立教育部科技查新工作站，充分利用館內(nèi)文獻(xiàn)資源、人力資源與設(shè)備資源的優(yōu)勢，在科研立項(xiàng)、成果評(píng)審、申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)等方面為學(xué)校和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)的科技查新和信息咨詢服務(wù)。4) 圖書館是學(xué)生課外學(xué)習(xí)的主要場所和獲取的主要途徑，但學(xué)生的課外學(xué)習(xí)內(nèi)容的多少、方向并沒有被記錄作為學(xué)生綜合素質(zhì)考察的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。在第一章中主要介紹緒論部分的內(nèi)容，介紹關(guān)于該課題的背景意義，發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)在存在的一些問題。狹義上講。 學(xué)生在圖書館參加義工活動(dòng)的意義知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著高校辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，大學(xué)圖書館也在加速發(fā)展，采書量增加，文獻(xiàn)資源擴(kuò)大，信息需求量加大，再加上許多大學(xué)都有新的圖書館建設(shè)，原有圖書館工作人員已經(jīng)不能滿足需要，人力資源產(chǎn)生了危機(jī)，無法應(yīng)對(duì)大量的業(yè)務(wù)工作，各個(gè)高校需要更多的學(xué)生義工來參與其中 大學(xué)生熱情思維活躍敢于創(chuàng)新，拓展了圖書館的服務(wù)功能，增強(qiáng)了大學(xué)圖書館活力。但不少非貧困生也把到圖書館“兼職”當(dāng)成實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的一大好機(jī)會(huì)，在這種情況下。引入義工服務(wù)，既可為學(xué)校圖書館節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開支，又在很大程度上緩解了圖書館由于開放時(shí)間延長、開放閱覽區(qū)域增加所帶來的人員緊張等問題。而義工在這方面，則可以較好地發(fā)揮其作用。 有些同學(xué)對(duì)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少。(四) 系統(tǒng)信息組：電子數(shù)據(jù)庫、電子刊物、在線教學(xué)、搜尋與推介、 讀者在線導(dǎo)覽、WWW HOME PAGE 制作等。高校圖書館還應(yīng)建立本館范圍內(nèi)的義工資源信息管理庫。針對(duì)學(xué)生制定工作時(shí)間表，我們要考慮人員多少，工作量分配，對(duì)學(xué)生義工公平對(duì)待，幾個(gè)小組輪換到崗合理安排時(shí)間，明確任務(wù)，擔(dān)負(fù)職責(zé)，養(yǎng)成積極主動(dòng)的工作習(xí)慣。針對(duì)圖書館的工作特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生義工能力培養(yǎng)。有的與上課沖突，有的有其他社會(huì)活動(dòng)。圖書館的學(xué)生義工管理部門或?qū)W生義工組織是負(fù) 責(zé)工作安排的專職機(jī)構(gòu)，可以在了解圖書館的職能安 排下對(duì)各個(gè)部門的義工缺額的情況進(jìn)行人員招募和安 排。2）利用學(xué)校與成立的志愿者組織 大學(xué)的青年志愿者是專門吸引具有熱情與愛心的 學(xué)生參加義工工作的學(xué)生組織，屬于學(xué)院部團(tuán)委管理。上崗培訓(xùn)要細(xì)化，比如我館書庫員工首先要給學(xué)生講圖書分類，排架，館藏情況、信息檢索等方面專業(yè)知識(shí)，在短時(shí)問內(nèi)讓他們掌握好相關(guān)知識(shí)和技能。管理辦公室按照各個(gè)部門需求情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)資料存檔等，具體培訓(xùn)由義工所在崗位部門負(fù)責(zé)人實(shí)施。 對(duì)圖書館的大學(xué)生義工應(yīng)采取激勵(lì)機(jī)制，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的辦法，在有能力的情況下可以適當(dāng)發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì)。對(duì)義務(wù)勞動(dòng)學(xué)生加強(qiáng)思想教育，讓他們樹立高尚的思想情操。來自各個(gè)不同的專業(yè)．圖書館盡量根據(jù)學(xué)生所學(xué)的專業(yè)安排合適的工作．可以讓其發(fā)揮所學(xué)專業(yè)的優(yōu)勢。學(xué)生義工可以帶來新的思想。也有助于加強(qiáng)圖書館管理工作的提高。在今后的工作中．我們會(huì)探索更加合理而有效的模式和機(jī)制．為圖書館事業(yè)繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)學(xué)生申請(qǐng)參加義工匯總到圖書館義工管理處登記并錄入數(shù)據(jù)庫義工管理處根據(jù)人力、崗位的需求和申請(qǐng)人數(shù)，綜合考慮學(xué)生專業(yè)等情況對(duì)學(xué)生義工進(jìn)行分配，繼而進(jìn)行崗前平培訓(xùn)13 / 33學(xué)生參與圖書館義工流程 學(xué)生義工計(jì)時(shí)系統(tǒng) 條形碼技術(shù)條形碼是由寬度不同、反射率不同的條和空，按照一定的編碼規(guī)則（碼制）編制成的，用以表達(dá)一組數(shù)字或字母符號(hào)信息的圖形標(biāo)識(shí)符，即條形碼是一組粗細(xì)不同，按照一定的規(guī)則安排間距的平行線條圖形。3）經(jīng)濟(jì)便宜。6）設(shè)備簡單。條碼專業(yè)公司向市場上推出大量的適應(yīng)所有的條碼印刷需要的硬件與軟件。由于不同顏色的物體，其反射的可見光的波長不同，白色物體能反射各種波長的可見光，黑色物體則吸收各種波長的可見光，所以當(dāng)條形碼掃描器光源發(fā)出的光經(jīng)光闌及凸透鏡１后，照射到黑白相間的條形碼上時(shí)，反射光經(jīng)凸透鏡２聚焦后，照射到光電轉(zhuǎn)換器上，于是光電轉(zhuǎn)換器接收到與白條和黑條相應(yīng)的強(qiáng)弱不同的反射光信號(hào)，15 / 33并轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的電信號(hào)輸出到放大整形電路。它為計(jì)算機(jī)提供了一個(gè)簡單、清楚、易于識(shí)別的數(shù)據(jù)信息，它是黑、白條碼之間在光學(xué)上的反差將光信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?hào)而讀出的。讀者借書證的條形碼管理。整個(gè)系統(tǒng)采用 RFID 技術(shù)，圖書證上的條形碼與系統(tǒng)中學(xué)生信息一一對(duì)應(yīng)，借書是圖書管理員用紅外線把槍掃描圖書證上的條形碼，從而調(diào)出讀者信息對(duì)話界面，同時(shí)掃描所借數(shù)目條形碼，系統(tǒng)將自動(dòng)將所借數(shù)目相關(guān)信息錄入到該讀者的借閱信息中。而記錄義工時(shí)間將以學(xué)生的圖書卡上的條形碼作為對(duì)象進(jìn)行兩次掃描計(jì)時(shí)，學(xué)生申請(qǐng)參與義工時(shí)掃描條形碼一次計(jì)時(shí)隨即開始，但完成時(shí)再掃描一次計(jì)時(shí)停止，時(shí)間自動(dòng)存入義工管理系統(tǒng)，其他信息包括工作完成情況由工作地點(diǎn)管理人員負(fù)責(zé)錄入。它的輸入是運(yùn)行在各種 Web 實(shí)現(xiàn)體運(yùn)行環(huán)境中的實(shí)現(xiàn)體，輸出的是 Web 服務(wù)的部署文件中包含的內(nèi)容，包括 Web 服務(wù)的接口描述文件、部署描述文件，實(shí)現(xiàn)體文件以及其他的運(yùn)行支持文件。所有學(xué)生的義工信息將被保存下來，學(xué)生和管理員可以通過賬號(hào)登陸讀者管理系統(tǒng)，然后點(diǎn)擊進(jìn)入“義工管理”查詢和管理義工信息、預(yù)約義工工工作。以此將在解決圖書館現(xiàn)存的如人力資源缺乏問題的同時(shí)全體學(xué)生提供一個(gè)鍛煉、實(shí)踐的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖書館和學(xué)生的雙贏。 最后，感謝所有在這次畢業(yè)設(shè)計(jì)中給予過我?guī)椭娜恕?“學(xué)生義工管理系統(tǒng)”將嵌入圖書館服務(wù)系統(tǒng)中，與“讀者管理系統(tǒng)”并列，記錄每個(gè)學(xué)生義工的工作情況，并成為圖書館與義工的一個(gè)重要交流平臺(tái)。 陜西科技大學(xué)義工證領(lǐng)取、上交蓋章相關(guān)管理方法 為規(guī)范陜西科技大學(xué)義工證發(fā)放工作，保證義工證發(fā)放工作的公平性、公正性，為以后的各項(xiàng)工作帶來便利，更好的服務(wù)同學(xué)，特制定本管理制度。 1)調(diào)用接口封裝了運(yùn)行管理平臺(tái)為設(shè)計(jì)時(shí)系統(tǒng)提供的功能調(diào)用，包括運(yùn)行管理平臺(tái)的存活測試接口、部署接口、鏈?zhǔn)焦?jié)點(diǎn)的配置接口以及服務(wù)的發(fā)布接口等。 2)從另外一種視圖看來，部署文件中包含的是一個(gè)個(gè)的服務(wù)，每一個(gè)服務(wù)包含與之相關(guān)的文件，服務(wù)管理器提供了另外一種管理視角，提供了對(duì)于服務(wù)的管理功能，包括服務(wù)的添加、刪除、內(nèi)容的修改、部署和發(fā)布等功能。以上各種情況使17 / 33得圖書館對(duì)于參與義工活動(dòng)同學(xué)的工作時(shí)間記錄變得頻繁而復(fù)雜，下面我們將討論建立一個(gè)學(xué)生義工時(shí)間的錄入系統(tǒng)來解決這一問題。讀者還書處理時(shí)，系統(tǒng)只讀圖書條形碼數(shù)據(jù)，比借書時(shí)讀借書證條形碼的工作少，更加節(jié)約時(shí)間。圖書館普遍采用的條形碼碼制為 39 碼、庫德巴碼和二五碼。整形電路的脈沖數(shù)字信號(hào)經(jīng)譯碼器譯成數(shù)字、字符信息。光學(xué)掃描。條碼標(biāo)簽易于制作，對(duì)印刷技術(shù)設(shè)備和材料無特殊要求。同時(shí)，在沒有自動(dòng)識(shí)別設(shè)備時(shí)，也可實(shí)現(xiàn)手工鍵盤輸入。鍵盤輸入平均每 300 個(gè)字符一個(gè)錯(cuò)誤，而條碼輸入平均每 15000 個(gè)字符一個(gè)錯(cuò)誤。另外高校每年都有畢業(yè)生要離開母校。選擇比較優(yōu)秀的館員帶領(lǐng)一定數(shù)量的義工，在日常工作中進(jìn)行較多的溝通與交流，并時(shí)刻關(guān)心義工的成長，為義工的學(xué)習(xí)及未來提供具有一定意義的指導(dǎo)。對(duì)大一、大二學(xué)生，可講解圖書館概況和圖書館利用知識(shí)，館藏文獻(xiàn)和書目檢索，提高學(xué)生和信息意識(shí)和能力；對(duì)大三、大四學(xué)生著重講授文獻(xiàn)的檢索與利用，信息資料的存儲(chǔ)、信息分析研究，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。 以學(xué)生為本的柔性管理 高校教育工作的核心目標(biāo)，就是促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，培養(yǎng)優(yōu)秀的“一專多能”的復(fù)合型人才，圖書館是培養(yǎng)學(xué)生的重要場所，在管理上一定要以學(xué)生為本，現(xiàn)在大學(xué)生獨(dú)生子女很多，在外上學(xué)感受不到家的溫暖。這樣就會(huì)激起義工的上進(jìn)心．大家爭先恐后地努力做好圖書館工作。以倡導(dǎo)義工風(fēng)氣的形成。 由于作為義工的讀者身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變，扮