【正文】 他權力；關鍵指標可行性研究報告數(shù)、成本差異率、營銷費用、計劃目標達成率（市調(diào)進度、銷售收入、銷售進度）、客訴處理及時性、重大失誤或違規(guī)次數(shù)崗位設置總監(jiān)、企劃專員、銷管專員、項目營銷策劃部經(jīng)理、項目銷售經(jīng)理、項目策劃經(jīng)理、項目策劃專員、項目銷售專員、項目客服專員 項目公司項目公司部門基本信息部門名稱項目公司分管上級集團總經(jīng)理下屬部門前期部、工程部、綜合辦部門本職：負責公司指定項目的前期落實與工程建設現(xiàn)場管理部門宗旨：高效完成項目開工與建設任務，實現(xiàn)公司下達的項目目標職能描述主要職能1. 計劃管理：參與擬訂指定項目的項目開發(fā)總體規(guī)劃和開發(fā)計劃，根據(jù)公司項目開發(fā)的總體規(guī)劃和工程管理部的年(月)度工程建設總體計劃，擬訂開發(fā)項目的具體實施方案，編制和上報項目公司工作計劃和總結、資金需求計劃，提出項目公司人員需求計劃；審核施工單位制定的施工進度(年度、季度、月度)計劃、設備與材料進場計劃，審核監(jiān)理計劃等；2. 組織管理：根據(jù)集團的項目公司管理制度，確定項目公司內(nèi)部各部門責權利，組織落實公司各項管理制度、作業(yè)流程和規(guī)范，根據(jù)集團批準的人員定編方案，組織項目公司除集團公司派出和招聘人員以外的崗位人員的招聘、培訓和人員的日常管理；建立內(nèi)部信息控制及反饋體系，定期統(tǒng)計和上報項目進展情況；3. 前期管理：搜集與整理上報項目所在地政府相關政策法規(guī)；根據(jù)政府相關規(guī)定，組織辦理土地使用、市政規(guī)劃、施工建設等審批手續(xù)和項目開工建設前各項許可證；驗收土地三通一平情況；根據(jù)招投標管理制度，提出招投標申請，協(xié)助投標單位報名及日常聯(lián)系工作；在項目開工前，參與由集團技術中心組織的設計交底和圖紙會審工作；協(xié)調(diào)公司與當?shù)卣跋嚓P單位、團體、個人的關系；4. 進度控制：根據(jù)項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度及項目具體實施方案及施工進度計劃，及時跟催各項技術資料、設備、材料等資源，并對項目的進度實行動態(tài)控制，對不能如期按計劃實施的環(huán)節(jié)及時協(xié)調(diào)、跟蹤及解決；每月編制實際工程進度表，對進度狀況進行檢討、匯報；5. 質量控制：根據(jù)項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度及工程質量技術要求，核對有關技術文件、設計變更、圖紙修改等；核實施工單位實際資質、人員素質狀況；核查施工單位提交的施工組織設計方案中的技術措施保障、有關材料與構配件中的質量證明文件、施工工序記錄及動態(tài)統(tǒng)計資料和管理圖表、階段產(chǎn)品質量證明文件；核查有關工程質量缺陷或質量事故的處理報告，核實現(xiàn)場有關質量技術報告；對現(xiàn)場質量實施檢查，并及時對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責成責任部門實施整改，并組織相關人員對整改的結果進行復查；6. 成本控制：根據(jù)項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度及項目預算對項目成本進行控制，對前期費用等彈性較大的費用和工程施工中的關鍵環(huán)節(jié)進行重點控制；定期進行工程費用差異分析，提出控制工程成本突破預算的方案和措施；熟悉設計圖紙和設計要求，詳細進行工程計量，復核工程付款帳單，嚴格經(jīng)費簽證；做好施工記錄，保存好各種文件圖紙，特別是施工變更圖紙，為處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù)；7. 項目管理其它事項：根據(jù)項目要求，參與施工單位、監(jiān)理單位合同條款的制作；根據(jù)工程管理制度，及時提出和辦理工程變更；審核施工單位的施工安全組織措施及施工現(xiàn)場安全防護狀況，協(xié)助推行安全施工責任制；及時處理和上報工程建設過程中的突發(fā)事件；協(xié)助物業(yè)部門做好客戶提出的有關工程建設的問題；組織做好分段、分項、隱蔽工程驗收，配合做好工程竣工驗收工作，歸檔整理竣工驗收后的相關技術資料并移交技術中心；一般職能1. 溝通協(xié)調(diào)：做好與施工單位、監(jiān)理單位之間的溝通協(xié)調(diào)工作；協(xié)助施工單位做好現(xiàn)場管理和爭優(yōu)創(chuàng)杯工作；負責建立、維護與當?shù)卣块T的良好關系；2. 營銷配合：協(xié)助營銷中心做好項目策劃、宣傳、銷售和售后服務工作；協(xié)助做好物管招標和前期介入工作；3. 檔案管理：根據(jù)公司檔案管理制度，組織做好項目實施過程中相關資料的收集整理、歸檔保管工作；4. 其他：及時完成上級交給的其它臨時性任務。部門權力1. 根據(jù)部門工作需要，提出本部門崗位設置、人員配備、費用預算的權力；2. 根據(jù)工作需要，要求集團公司各部門、項目公司按本部門要求及時準確提供本部門進行資金預算、計劃、決算、分析所需各類信息的權力；3. 對違反公司制度規(guī)定的費用開支和資金使用要求拒絕辦理并提請?zhí)幚淼臋嗔Γ?. 對公司各類合同進行財務審核并提出相應審核意見，對報銷的會計憑證進行合法性審核，并拒絕受理不合規(guī)、不合法的會計憑證的權力；5. 依據(jù)公司的相關制度，要求公司其他部門對本部門工作予以合理配合的權力；6. 在部門職能與權力范圍內(nèi)，按公司制度自主開展工作的權力；7. 在部門職能與權力范圍內(nèi)，依據(jù)公司各項制度享有的其他權力；關鍵指標計劃目標達成率、財務報表產(chǎn)出及時率、財務報表數(shù)據(jù)準確率、重大差錯和違規(guī)行為發(fā)生次數(shù)崗位設置經(jīng)理、會計、出納、財會管理專員、融資專員稽核部部門基本信息部門名稱稽核部分管上級總經(jīng)理下屬部門無部門本職：負責集團各公司工程建設、經(jīng)營和財務的稽核工作，各項目預決算審核及實際操作的跟蹤、分析和督察工作，提出風險預警部門宗旨：控制風險、糾正偏差，確保各項工作按制度和流程進行職能描述1. 合同審核：根據(jù)各項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃，負責招投標管理中商務標的審核，負責公司各類合同的經(jīng)濟合理合規(guī)性審核，并提出審核意見供上級領導參考；2. 概預算管理：根據(jù)預算管理制度，組織項目規(guī)劃期的項目概算和開工前的工程預算工作；負責對項目前期土地費、設計費、工程開支、營銷開支、金融開支等預算的審核；3. 項目稽核：根據(jù)稽核管理制度，負責稽核開發(fā)項目各階段、各環(huán)節(jié)的手續(xù)、程序及文件的合規(guī)性；負責稽核工程項目的概（預）算、結算、決算的屬實性及合規(guī)性；負責公司內(nèi)控制度的健全性和有效性，對嚴重違反財經(jīng)紀律和公司制度侵占公司資產(chǎn)、嚴重浪費公司資材等損害公司利益的行為進行專項稽核，及時將稽核工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題向上級匯報，并根據(jù)監(jiān)督檢查工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題，提出相應的改進建議并負責落實整改；4. 財務稽核：根據(jù)稽核管理制度，審查財務制度、財務運作程序的合理性及執(zhí)行情況；審查工程資金落實到位情況；審查建設項目資金收支計劃、建設項目采購資金計劃執(zhí)行情況；協(xié)助財務做好財務自查工作；對稽核工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時向上級匯報，并提出相應的改進建議及落實整改；5. 其他稽核：負責對高層離任審計以及對計劃、關鍵業(yè)務流程及主要管理制度等關系公司目標的重要工作進行稽核；6. 風險預警：對開發(fā)項目的開發(fā)周期、贏利能力、稅收政策等指標進行風險分析，向上級領導提交風險預警報告，為公司決策層提供決策依據(jù)；一般職能1. 計劃制訂：根據(jù)集團公司年度經(jīng)營計劃，結合本部門工作，擬訂年度稽核工作計劃；2. 制度建設：根據(jù)國家規(guī)定的會計法、審計法及有關房地產(chǎn)項目開發(fā)相關制度和公司實際情況，完善公司內(nèi)部稽核管理制度和操作流程，并負責相應制度的解釋宣傳、貫徹落實和監(jiān)督檢查；3. 溝通協(xié)調(diào)：做好與各部門的稽核安排溝通工作和稽核結果反饋工作，并定期向上級領導匯報工作；4. 其他事項：及時完成上級領導分配的其它臨時性任務；主要責任1. 保證合同的經(jīng)濟合理性；2. 保證稽核工作計劃、內(nèi)部稽核制度的規(guī)范性及內(nèi)容可行性；3. 保證集團下屬相關部門工作符合相關管理制度的要求，杜絕違規(guī)、違紀現(xiàn)象；4. 保證本部提供各項資料及時、符實、準確；5. 保證本部門各項工作按制度正常、高效運作。(3)主要責任與關鍵指標主要責任是崗位概要的具體表現(xiàn)，對完成該崗位重點工作后所產(chǎn)生結果的要求。它可以讓員工明確自己在整個組織中的位置、明確自己應當完成的主要工作、所要承擔的責任以及為完成這些工作所享有的權力。與公司發(fā)展戰(zhàn)略密切相關、對公司業(yè)務發(fā)展起重要作用的職能歸入主要職能，操作性的、維持公司日常運作的職能劃分為一般職能。浙江某某集團有限公司組織手冊浙江眾成管理咨詢有限公司二OO五年四月浙江金帝集團有限公司組織手冊目錄一、組織手冊說明 4二、組織結構圖 7三、部門職能說明書 8總經(jīng)辦 9財會部 11稽核部 13技術中心 15工程管理部 17營銷中心 19項目公司 21項目公司 21前期部 23工程部 25綜合辦 27項目部 29項目部 29四、崗位結構圖 31五、崗位職責說明書 32總經(jīng)理 33總經(jīng)理助理 35工程技術副總 36財務副總 38營銷副總 40總經(jīng)辦 42總經(jīng)辦主任 42總經(jīng)辦副主任 44人力資源專員 46文秘 48文員 50車隊隊長 51駕駛員 52財會部 53財會部經(jīng)理 53融資專員 55財會管理專員 57會計 59出納 61稽核部 63稽核部經(jīng)理 63稽核專員 65預決算審核專員 67技術中心 68技術中心主任 68總工程師 70結構工程師 72建筑師 74電水暖工程師 76檔案管理員 78工程管理部 79工程管理部經(jīng)理 79土建主管 81水電暖主管 83材料主管 85預決管專員 87營銷中心 89營銷總監(jiān) 89企劃專員 91銷管專員 93項目營銷策劃經(jīng)理 95項目策劃經(jīng)理 97項目銷售經(jīng)理 99策劃專員 101銷售專員 103客服專員 104項目公司 105項目公司經(jīng)理 105前期部經(jīng)理 107前期專員 109工程部經(jīng)理 111土建施工管理員 113水電暖施工管理員 115綜合辦主任 117文員 119駕駛員 121杭州**項目 122前期專員 122項目部 124項目經(jīng)理 124一、組織手冊說明合理的部門設置及職能劃分、清晰規(guī)范的崗位職責是科學管理的基礎。主要職能一般職能總經(jīng)辦人力資源管理行政后勤文秘工作文化建設以總經(jīng)辦職能為例，總經(jīng)辦承擔人力資源管理、文秘、行政后勤、公共關系處理、文化建設等工作，公司要在激烈的市場競爭中保持持續(xù)競爭優(yōu)勢，必須做好人力資源管理、文秘等工作，而對行政后勤、文化建設及部門協(xié)調(diào)等是公司正常管理中必不可少的程序、規(guī)范，但對于公司發(fā)展戰(zhàn)略沒有直接貢獻，因此歸入部門的一般職能。(1)基本信息職 等通過崗位評估可以給每個崗位確定相應的職等。關鍵指標是對主要責任進行測量與評估的具體標準。6. 妥善處理稽核過程中出現(xiàn)的異常情況，無重大違規(guī)行為；部門權力1. 根據(jù)部門工作需要，提出本部門崗位設置、人員配備的權力；2. 根據(jù)工作需要，要求其他部門根據(jù)稽核管理制度按本部門要求提供相關信息、報表、資料的權力；3. 對違反公司稽核管理制度規(guī)定的情況有提請?zhí)幚淼臋嗔Γ?. 根據(jù)公司規(guī)定，要求各部門的經(jīng)營活動必須遵循規(guī)定操作流程，對于有抵觸者，有要求其限期更正的權力；5. 依據(jù)公司的相關制度，要求公司其他部門對本部門工作予以合理配合的權力；6. 在部門職能與權力范圍內(nèi)，按公司制度自主開展工作的權力；7. 在部門職能與權力范圍內(nèi)，依據(jù)公司各項制度享有的其他權力；關鍵指標計劃執(zhí)行率、稽核項目數(shù)崗位設置經(jīng)理、稽核專員、預決算審核專員技術中心部門基本信息部門名稱技術中心分管上級副總下屬部門無部門本職：負責開發(fā)項目的委托設計、圖紙審驗和變更審核、工程技術支持與指導部門宗旨：保證項目技術方案的合理性、經(jīng)濟性和技術支持的高效職能描述主要職能1. 計劃制定：參與擬投資項目的可行性研究和投資項目的項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃的擬訂，根據(jù)項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃，制定項目設計任務書，明確各項設計要求、各階段出圖時間和相應的項目設計費用預算，制訂工程勘察計劃及費用預算；2. 勘察委托與管理：根據(jù)國家勘察相關規(guī)范及勘察計劃，組織勘察單位的招標和委托，主動跟蹤勘察進展情況及結果，及時協(xié)調(diào)處理勘察過程中出現(xiàn)的各種問題；根據(jù)合同約定,提出勘察費用支付申請。 4. 技術變更：根據(jù)方案設計要求，監(jiān)督項目設計方案的落實情況，糾正不合理技術變更行為；對各方面提出的技術變更要求，按公司工程管理制度及時進行驗證和答復處理；5. 技術支持：負責審核各項目（部）公司的后期配套設計方案與施工設計圖審核；參與工程施工、監(jiān)理單位的選擇和工程標底編制工作；參與工程建筑材料的選用；參與施工方案審核，從成本角度、技術角度提出專業(yè)建議；根據(jù)各項目（部）公司的要求向各項目提供技術支持，及時處理各項目施工過程中遇到的技術難題；參與工程竣工驗收工作，對工程驗收提出相應的工程技術驗收意見；為營銷中心提供技術支持和服務；6. 技術檔案管理：收編并保管工程項目的全部技術檔案并及時傳遞變更資料，根據(jù)項目開發(fā)流程規(guī)范，做好技術檔案的歸集、保管、借閱等工作；一般職能1. 技術服務：及時收集整理工程建設中新工藝、新技術、新材料的應用，為公司決策層和相關部門提供工程技術知識咨詢服務；負責在集團公司范圍內(nèi)推廣三新技術；制訂工程技術企業(yè)標準；做好與設計單位、各項目公司工程部之間的協(xié)調(diào)工作，及時提供相關業(yè)務指導、反饋相關的業(yè)務信息；2. 業(yè)務培訓：加強對本部門人員及集團工程技術人員進行工程技術知識培訓，保證工程技術人員具備良好的專業(yè)能力；3. 溝通協(xié)調(diào)：定期向上級領導匯報工作，并做好與相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作；4. 其他事項：及時完成上級領導分配的其它臨時性任務；主要責任1. 確保設計任務書中提出的設計要求、進度安排、經(jīng)費預算明確、合理；2. 確保各階段所出圖紙符合項目設計任務書要求；3. 保證技術資料的正確性、完備性、最新性；4. 保證技術支持、服務的及時與準確，妥善處理工程技術支持過程中的異常情況；5. 保證本部門各項工作按制度正常、高效運作，無重大違規(guī)和技術差錯；