【正文】 l 1. 市場(chǎng)客體的全球擴(kuò)散（貿(mào)易、融資、生產(chǎn)、信息技術(shù)在全球的展開(kāi)）l 2. 市場(chǎng)主體和管理主體的全球化（出現(xiàn)了“跨國(guó)居民”、“跨國(guó)企業(yè)”和“跨國(guó)政府”，民族國(guó)家和民族界限正在淡化和模糊l二、反全球化（Antiglobalization）的浪潮：l 1. 幾乎與全球化同步，反全球化潛流也一直存在并發(fā)展著，最終于上個(gè)世紀(jì)末總爆發(fā)。l 2. 對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的擔(dān)憂有其經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)（要素價(jià)格的提升；利益分配不均）。l原因探討：韓國(guó)“本土不二”的思想；政府的保護(hù)政策；工會(huì)力量強(qiáng)大，勞資糾紛不斷等。l政治風(fēng)險(xiǎn)分為：l1 ）國(guó)有化、戰(zhàn)爭(zhēng)和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：l2 ）宏觀政治風(fēng)險(xiǎn)和微觀政治風(fēng)險(xiǎn)：l3 ）間斷性政治風(fēng)險(xiǎn)和連續(xù)性政治風(fēng)險(xiǎn)：l三、政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估l 1 、把握一國(guó)的政治狀況：l從歷史和現(xiàn)實(shí)兩方面著手，把握現(xiàn)政府的類型、政黨及各自的執(zhí)政觀（哲學(xué)觀），并在掌握材料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行總體評(píng)估（采取規(guī)范評(píng)價(jià)和實(shí)證評(píng)價(jià)方式）。l 2. 宏觀層面：自然條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r（經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)組織特點(diǎn)、國(guó)民收入）、人口狀況、經(jīng)濟(jì)制度等。l（二）語(yǔ)言與溝通l 1 、語(yǔ)言溝通l高情景語(yǔ)言——間接的、隱含的陳述事物的語(yǔ)言l低情景語(yǔ)言——直接陳述事物的語(yǔ)言l亞洲語(yǔ)言和阿拉伯語(yǔ)言屬于世界上高情景語(yǔ)言之列。一個(gè)機(jī)構(gòu)或組織內(nèi)下級(jí)在接受分配不平等的權(quán)力的程度。l 2. 埃菲爾鐵塔式的組織文化：是以任務(wù)為導(dǎo)向，反映個(gè)人在組織某一等級(jí)的位置和相應(yīng)權(quán)力的官僚式組織文化模式。l 3 ．薪資體系：薪資信息被認(rèn)為是隱私和應(yīng)該保密；而波蘭經(jīng)理希望對(duì)他人的薪資盡知。五、國(guó)際企業(yè)對(duì)文化環(huán)境差異的調(diào)整l（一）文化環(huán)境與國(guó)際企業(yè)管理之間的關(guān)系l 1 、文化意識(shí)：是國(guó)際企業(yè)管理人員對(duì)東道國(guó)文化傳統(tǒng)及其對(duì)商務(wù)活動(dòng)影響的認(rèn)識(shí)和理解。國(guó)際法律制度主要分為：不成文法和成文法系。l跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境的評(píng)估l一、SWOT矩陣分析l 1 、SWOT的含義及其四個(gè)維度的分析l 2 、SWOT模型的評(píng)價(jià)l一種重要的分析工具，分析客觀使用簡(jiǎn)單l但精確度不夠l二、投資環(huán)境冷熱比較法l這種方法時(shí)20世紀(jì)60年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家伊西l 2 ．工商業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)：1960年由美國(guó)學(xué)者海納（. Haner）首創(chuàng)，該指數(shù)包括15個(gè)指標(biāo)。新古典貿(mào)易理論認(rèn)為分工和專業(yè)化是各國(guó)開(kāi)展貿(mào)易的內(nèi)生比較優(yōu)勢(shì)；n同時(shí)，新貿(mào)易理論指出規(guī)模經(jīng)濟(jì)是國(guó)際貿(mào)易的獨(dú)立決定因素和優(yōu)勢(shì)的來(lái)源之一n三、當(dāng)代新貿(mào)易保護(hù)主義的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)n 1 、特點(diǎn)n (1 ）從單一商品保護(hù)轉(zhuǎn)向多樣化。n (4 ）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)日趨復(fù)雜，衛(wèi)生檢疫規(guī)定日益苛刻。n 4. 從比較優(yōu)勢(shì)思想到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)思想的發(fā)展n波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思想：經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)通過(guò)貿(mào)易可綜合利用海外資源，并有選擇地進(jìn)行國(guó)際生產(chǎn)。n第二，跨國(guó)并購(gòu)效應(yīng)的研究（股東財(cái)富的效應(yīng)、就業(yè)的效應(yīng)以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響）。波特的三分法：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、標(biāo)歧立異戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略n 5. 跨國(guó)公司的戰(zhàn)略類型：n全球戰(zhàn)略n跨國(guó)戰(zhàn)略n國(guó)際戰(zhàn)略n多國(guó)戰(zhàn)略第三節(jié)國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程n一、企業(yè)管理者面臨的戰(zhàn)略選擇：n 1 ．我們目前所處的位置？對(duì)自身有的評(píng)價(jià)n 2 ．我們想去哪里？對(duì)企業(yè)發(fā)展的愿景n 3 ．如何才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？關(guān)注戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的細(xì)節(jié)問(wèn)題n二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵：n : 戰(zhàn)略管理是一整套決策和行動(dòng)，旨在制定和實(shí)施有效的戰(zhàn)略，以有助于實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。n戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理過(guò)程中要求最嚴(yán)格、最耗時(shí)的部分：n戰(zhàn)略實(shí)施更具耗時(shí)，更具管理挑戰(zhàn)性。按照業(yè)務(wù)原則，對(duì)客戶需求分析，將客戶分為兩大類四小類：由家庭和個(gè)人組成的消費(fèi)類，由中小企業(yè)、大行業(yè)和大企業(yè)組成的商務(wù)類。n蒂斯（Teece）認(rèn)為，戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或以上的伙伴為實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的以承諾和信任為特征的合作活動(dòng)，包括排他性的購(gòu)買協(xié)議、排他性的生產(chǎn)、技術(shù)成果的互換、研究開(kāi)發(fā)合作協(xié)議或共同營(yíng)銷。n（2）特征：n靈活性是蜂群管理的最重要的特征之一：靈活地適應(yīng)變化的環(huán)境；n自組織機(jī)制是其另一重要特征：建立起有效的信息溝通機(jī)制，通過(guò)有效的信息溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)伙伴間的自組織，從而實(shí)現(xiàn)蜂群管理。n（5）危機(jī)管理：環(huán)境中的一些突發(fā)因素出現(xiàn)時(shí)，聯(lián)盟關(guān)系可能面臨著危機(jī)第七章跨國(guó)公司的生產(chǎn)管理第一節(jié)跨國(guó)公司的生產(chǎn)戰(zhàn)略第二節(jié)跨國(guó)公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理第三節(jié)JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制第一節(jié)跨國(guó)公司生產(chǎn)戰(zhàn)略n一、生產(chǎn)系統(tǒng)n 1 ．概念：是指為提供產(chǎn)品或服務(wù)而結(jié)合在一起的一系列創(chuàng)造價(jià)值的相關(guān)活動(dòng)。二）設(shè)施布局：影響企業(yè)生產(chǎn)效率n 3. 設(shè)置布置的定量分析（2）從至表法（Fromto Chart）：列出不同部門、機(jī)器或設(shè)施之間的相對(duì)位置，以對(duì)角線元素為基準(zhǔn)計(jì)算各工作點(diǎn)間的相對(duì)距離，從而找出整個(gè)單位或生產(chǎn)單元物料總運(yùn)量最小的布置方案。n（2）生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力的表現(xiàn)形式不同代表產(chǎn)品適用于：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝相似、多品種生產(chǎn)的企業(yè)。n全部訂貨一次交付。如果Qo可行,計(jì)算訂貨量為Qo時(shí)的總費(fèi)用和所有大于Qo的數(shù)量折扣點(diǎn)(曲線中斷點(diǎn))所對(duì)應(yīng)的總費(fèi)用,取其中最小總費(fèi)用所對(duì)應(yīng)的數(shù)量，即為最優(yōu)訂貨批量，停止。TC(666)=(666/2)+(5000/666)X50+=23250TC(1000)=(1000/2)+(5000/1000)X50+= 顯然，TC(666)TC(1000)，所以訂貨量為1000單位。n（二）質(zhì)量管理：n 1 ．概念：是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過(guò)質(zhì)量體系的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的所有管理職能的全部活動(dòng)。2004年進(jìn)行修訂。二、JIT實(shí)現(xiàn)的頭段——看板管理1. 看板管理：大量重復(fù)性生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)JIT的一種簡(jiǎn)單有效的方式。顧客購(gòu)買商品后，商場(chǎng)及時(shí)補(bǔ)充已被買走的商品的原理可以應(yīng)用到制造業(yè)生產(chǎn)線上。n 3 ．看板控制系統(tǒng)：是一種典型的拉式系統(tǒng)。n（二）JIT的基本思想:只在需要的時(shí)候、按需要的量、生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，故又被稱為準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、適時(shí)生產(chǎn)方式、看板生產(chǎn)方式。n 3 ．國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：從一般的ISO9000質(zhì)量體系（始于1979年）到ISO14000環(huán)境管理體系。180。n = 時(shí)，H(K)=%=，此時(shí)：n訂貨量666在100至1000件之間，這一結(jié)果可行。試求經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量、年生產(chǎn)次數(shù)和最低庫(kù)存成本。n 4 ．生產(chǎn)計(jì)劃：n生產(chǎn)什么產(chǎn)品—產(chǎn)品名稱、零件名稱；n生產(chǎn)多少—數(shù)量或重量；n在哪里生產(chǎn)—部門、單位；n要求什么時(shí)候完成—時(shí)間、交貨期。1. q大量生產(chǎn)，品種單一，可用具體產(chǎn)品數(shù)表示。n 1. 物料需求計(jì)劃n MRP （Material Requirements Planning）n MRP II （Manufactory Resources Planning）ERP（Enterprise Resources Planning）n 2. 物料管理的主要方法n JIT 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制——精益生產(chǎn)——敏捷生產(chǎn)——大規(guī)模定制第二節(jié)跨國(guó)公司生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理n 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理包括的內(nèi)容很多方面，如生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、庫(kù)存管理、物料需求計(jì)劃、供應(yīng)鏈管理、作業(yè)計(jì)劃與控制、質(zhì)量管理和項(xiàng)目管理多個(gè)環(huán)節(jié)。 n不同的行業(yè)對(duì)工廠的布局有不同的要求。通過(guò)觀察螞蟻的行事規(guī)則，發(fā)現(xiàn)它們總可找到食物的有效途徑，于是模仿螞蟻的行事規(guī)則，通過(guò)電腦進(jìn)行模擬，找到了答案，從而大大提高了運(yùn)營(yíng)效率。n 2 ．影響因素：n宏觀因素：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)政策和文化等n微觀因素：競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織形式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)差異等n最根本的影響因素：沒(méi)有在目標(biāo)管理上取得一致，不能有效地競(jìng)爭(zhēng)和合作?；籼m德和管理學(xué)家羅杰n（2）他們都具有快速的、以客戶、市場(chǎng)為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新能力。n戰(zhàn)略管理是一個(gè)包括戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略控制的系統(tǒng)過(guò)程，即戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。n（二）中國(guó)的對(duì)外直接投資n 1. 規(guī)模不斷擴(kuò)大n至2013年底，中國(guó)對(duì)外的FDI存量達(dá)5600億美元。第三節(jié)跨國(guó)并購(gòu)與對(duì)外直接投資n一、跨國(guó)并購(gòu)—對(duì)外直接投資方式n 1. 跨國(guó)并購(gòu)包括跨國(guó)兼并（Crossborder mergers）和跨國(guó)收購(gòu)（Crossborder acquisitions）兩個(gè)方面。n前者判斷各國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)主要依據(jù)產(chǎn)品生命周期不同階段各種要素投入在成本中的比重；n后者提出各國(guó)可按本國(guó)邊際產(chǎn)業(yè)的順序進(jìn)行投資。n (5 ）從單純的貿(mào)易政策轉(zhuǎn)向綜合的經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)政策。這數(shù)百個(gè)變量分為四個(gè)方面：國(guó)內(nèi)動(dòng)亂；對(duì)外沖突；政治氣候；經(jīng)濟(jì)發(fā)展。l三、專家經(jīng)驗(yàn)判定法：是專家、企業(yè)顧問(wèn)和主管長(zhǎng)期積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上做出的判斷和預(yù)測(cè)。l 2 、稅收協(xié)定：稅收協(xié)定是一種以調(diào)節(jié)稅收權(quán)益分配關(guān)系以及稅務(wù)關(guān)系為對(duì)象的國(guó)際公法規(guī)范。l 5 、成果共享：獎(jiǎng)?wù){(diào)整與東道國(guó)雇員和團(tuán)體利益掛鉤，推行獎(jiǎng)勵(lì)制度，以推動(dòng)調(diào)整工作的順利進(jìn)行。l 7 ．非正式性：美國(guó)經(jīng)理看重直率；而波蘭經(jīng)理含糊難溝通。l 2 ．波蘭人對(duì)美資企業(yè)的向往：波蘭管理人員對(duì)學(xué)習(xí)美國(guó)企業(yè)管理技術(shù)表現(xiàn)出極大的熱情和興奮；相信這種新的組織鼓勵(lì)個(gè)人的發(fā)展；認(rèn)為這些組織價(jià)值都是新穎的。l 5 、長(zhǎng)期取向：對(duì)時(shí)間的基本取向（節(jié)儉、儲(chǔ)蓄、堅(jiān)持既定目標(biāo)、對(duì)社會(huì)關(guān)系和等級(jí)敏感、原意為將來(lái)投資、重實(shí)效等）。當(dāng)公司的鞋剛剛走俏時(shí)，就發(fā)生了一場(chǎng)暴亂，由此導(dǎo)致了50人受傷，這是為什么呢?l原因：印在每只鞋底上的字跡十分模糊的托姆?麥克安的簽名，看起來(lái)很像阿拉伯語(yǔ)種草寫的“Allah”（上帝）。一、人際環(huán)境和文化環(huán)境邊界的確定l心理學(xué)家克力?列文給出的人的行為函數(shù)式：lB＝f[P，E]l這里B代表人的行為，P代表人的內(nèi)在因素，E代表人所處的外部環(huán)境，包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩部分。l 2 ）保險(xiǎn)：按規(guī)定向相應(yīng)的機(jī)構(gòu)投保。l制度文化：制約和保障制度。第二章跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)的政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析l導(dǎo)入案例：l 1 、中鐵大橋局孟加拉淘金l中鐵大橋局2000年首次走出國(guó)門。世界上最富有的3個(gè)人擁有的財(cái)產(chǎn)超過(guò)了48個(gè)最不發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)民生產(chǎn)總值的總和。（1985年）和經(jīng)合組織（OECD）前首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家?jiàn)W斯特雷（1990）提出。l 5. 跨國(guó)公司超國(guó)籍性、無(wú)國(guó)籍性趨勢(shì)。該企業(yè)中各個(gè)實(shí)體通過(guò)所有權(quán)或其他方式結(jié)合在一起，從而其中的一個(gè)或多個(gè)實(shí)體得以對(duì)其他實(shí)體的活動(dòng)施行有效的影響，特別是與別的實(shí)體分享知識(shí)、資源和責(zé)任。 。0211億?！眑跨國(guó)公司定義的三大基本要素：lA. 跨國(guó)程度；lB. 決策體系；lC. 各實(shí)體通過(guò)股權(quán)或其他形式的相互聯(lián)系、相互影響；分享資源，共同風(fēng)險(xiǎn)等。l 6. 跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)趨于松散化，組織形式漸趨模糊。l 2. 定義l（1）IMF1997年給全球化的定義：l全球化是通過(guò)貿(mào)易、資金流動(dòng)、技術(shù)的涌現(xiàn)、信息網(wǎng)絡(luò)和文化交流，世界范圍的經(jīng)濟(jì)高速融合而形成的相互依賴的現(xiàn)象，其表現(xiàn)是貿(mào)易、直