【正文】 高瞻遠(yuǎn)矚FIN01這是您要做的：252。 由部門經(jīng)理會(huì)同行政部經(jīng)理進(jìn)行面談252。 在職工作表現(xiàn)優(yōu)秀252。在沒有合適人選 時(shí)，考慮從外部招聘。168。168。 無用資料立即銷毀252。 部門內(nèi)部管理制度l 部門規(guī)章制度l 部門會(huì)議紀(jì)要l 部門建議報(bào)告l 請(qǐng)休假制度l 值班制度216。 合同副本216。 各類協(xié)議合同216。 我們要管理哪些檔案資料252。 分析、處理客戶投訴、把握客戶需求。 及時(shí)傳達(dá)酒店一周工作指令會(huì)要 求。 部門例會(huì)有252。168。168。168。168。 財(cái)務(wù)總監(jiān)全面負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)運(yùn)行活動(dòng)，合理調(diào)配經(jīng)濟(jì)資源，致力實(shí)現(xiàn)酒店 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。各種場(chǎng)合遇見酒店領(lǐng)導(dǎo) 和其他部門同事主動(dòng)問好。 因工作原因，進(jìn)出客區(qū)，請(qǐng)走員工通道。規(guī)矩與方圓FIN01 管理制度之二：財(cái)務(wù)部員工管理制度 168。 每位員工對(duì)于上司交辦的事項(xiàng)，在跟辦處 理后，不論結(jié)果如何，請(qǐng)主動(dòng)向上司匯報(bào) 進(jìn)展。 實(shí)行簽到/簽退制度168。規(guī)矩與方圓FIN01 管理制度之一：部門行政管理制度 168。252。252。252。252。252。252。252。252。252。 請(qǐng)履行您的職責(zé) 簽批用款申請(qǐng)要點(diǎn)：252。 認(rèn)真聽取信用工作人員匯報(bào)。 分析大堂質(zhì)檢報(bào)告及客人投訴。 重大因素需會(huì)同餐飲部書面報(bào)告。 準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。 準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。252。252。更進(jìn)一步FIN010 準(zhǔn)備充分參加會(huì)議1 每季的酒店信用會(huì)議， 時(shí)間： 地點(diǎn)： 要點(diǎn)：252。252。252。252。252。252。252。252。 質(zhì)量培訓(xùn)會(huì)252。結(jié)合本部門業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)165。 以***國(guó)際大酒店經(jīng)營(yíng)方向?yàn)橐罁?jù)。 工作有一貫性252。 什么是計(jì)劃？FIN01 計(jì)劃就是對(duì)您和您領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)將要完成任務(wù)的步驟和結(jié)果的概述。 編制***國(guó)際大酒店的財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l例。 督查、落實(shí)上述制度。47—— 如何確定部門培訓(xùn)方向。30—— 管理制度之三：財(cái)務(wù)人員責(zé)任與制度。20—— 合理籌集調(diào)度資金。3計(jì)劃 – 工作。 4心中有數(shù) 看看您的日常工作。25—— 做好部門工作總結(jié)及對(duì)下屬的考核。34—— 管理制度之五：財(cái)務(wù)部例會(huì)制度。46—— 講解、示范、操作、總結(jié)四步培訓(xùn)法。252。252。它可以是 一個(gè)流程圖也可以是 一張時(shí)間表還可以是 一份行動(dòng)方案稿…… 元旦促銷方案 銷售代表工作日程 市場(chǎng)分析。 打破經(jīng)驗(yàn)主義的框框，擯棄工作的隨意性計(jì)劃 — 工作FIN01 要點(diǎn)： 計(jì)劃您的工作 工作您的計(jì)劃 c 工作計(jì)劃：165。 165。結(jié)合本部門服務(wù)工作的要求165。 消防安全會(huì)252。 準(zhǔn)備開會(huì)資料。 匯報(bào)上周酒店?duì)I業(yè)收入業(yè)績(jī)。 匯報(bào)酒店員工工資額度變化情況。 仔細(xì)閱讀餐飲營(yíng)業(yè)狀況表。 了解酒店目前可提供的服務(wù)質(zhì)量狀況。 提出改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)課題。 檢查消防設(shè)施、工具的完好程度。 準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。 會(huì)后及時(shí)跟進(jìn)，積極配合，協(xié)調(diào)安排。 符合國(guó)家的財(cái)稅政策。252。252。252。252。252。 申請(qǐng)單應(yīng)填寫清楚、完整。 認(rèn)真簽上您的名字、日期。 努力降低周轉(zhuǎn)成本。 安排人員查錄歷史業(yè)績(jī)資料。 由總經(jīng)理下達(dá)第二年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 按質(zhì)量要求審閱上報(bào)。 匯編財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理。 匯報(bào)決算中需討論的問題。 檢查本部門的工作是否符合酒店的要求。 考核公正、全面。 每位員工請(qǐng)嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊(cè)》中 各項(xiàng)規(guī)定。 晚間及周末值班均為正式班次，不得在 上述時(shí)間從事與工作不相符的事情。168。 嚴(yán)格考勤打卡。 陪同客人，可以乘坐電梯。168。168。 部門的所有員工有明確的權(quán)責(zé)范圍。 財(cái)務(wù)人員有責(zé)任協(xié)助酒店其他部門完成信 用等方面工作。 每位新員工上崗都要經(jīng)過部門內(nèi)部的專業(yè) 培訓(xùn)。 接聽電話請(qǐng)使用禮貌用語，主動(dòng)報(bào)出您的 部門、姓名。 每日早晨酒店部門經(jīng)理晨會(huì)后的部 門早例會(huì)。252。252。 原始憑證資料216。 成本日、月報(bào)表216。 空白文本252。 經(jīng)營(yíng)管理空白表格 規(guī)矩與方圓FIN01168。 建立完善的資料查閱、使用手續(xù)168。 每次外出采購回來，請(qǐng)立即完成采購報(bào)告。 每周、每日部門例會(huì)均是員工對(duì)工作進(jìn)行 匯報(bào)的機(jī)會(huì)，提倡開展批評(píng)與自我批評(píng)， 積極聽取部門經(jīng)理和同事的意見。168。 具有突出的適應(yīng)能力、工作潛能252。 報(bào)請(qǐng)駐店經(jīng)理批準(zhǔn)168。 督導(dǎo)財(cái)務(wù)部培訓(xùn)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 講解，這是培訓(xùn)的第一步252。 開始講解，讓培訓(xùn)內(nèi)容圍繞目的而展開。 示范216。 總結(jié)252。 結(jié)合行政部的總培訓(xùn)要求。 針對(duì)業(yè)務(wù)中的重要程序。 全面了解培訓(xùn)所取得的成果。 提出具體的改進(jìn)措施。 有培訓(xùn)的考核方案。 針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題。 符合酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 在您的指導(dǎo)下，讓本部成員去做，通過動(dòng) 手更好消化理解、吸收培訓(xùn)者講解的內(nèi)容， 變成自己的東西。 財(cái)務(wù)人員明確他將得到什么提高。 投影儀……216。 合理安排員工的培訓(xùn)時(shí)間。 制定培訓(xùn)內(nèi)容 252。 提交自我述職報(bào)告252。 有相關(guān)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷252。 晉升原則 職位出現(xiàn)空缺，優(yōu)先考慮酒店內(nèi)部員 工，從內(nèi)部調(diào)整或晉升。每位財(cái)務(wù)人員對(duì)上年度 工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。 每位員工能夠做出有效率的工作匯報(bào)。 指定部門文員專職保管216。 業(yè)務(wù)通訊l 信件l 傳真l 網(wǎng)上信息l 電話記錄216。 臨時(shí)優(yōu)惠協(xié)議216。 旅行社客戶資料216。 規(guī)矩與方圓FIN01 管理制度之六：財(cái)務(wù)資料管理 168。252。 部門例會(huì)內(nèi)容252。 168。 熟知國(guó)家有關(guān)酒店方面的財(cái)務(wù)政策。 盡可能用賓客姓名稱呼客人。 對(duì)于超越權(quán)限的問題，請(qǐng)先向上級(jí)匯報(bào)， 經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 財(cái)務(wù)總監(jiān)將努力為全體部門員工營(yíng)造出 寬松、和諧的工作氛圍。 規(guī)矩與方圓FIN01 管理制度之三：財(cái)務(wù)人員責(zé)任與制度 168。遇有客人前來部門洽談業(yè) 務(wù)，請(qǐng)主動(dòng)問候客人、倒茶，并即刻聯(lián)規(guī)矩與方圓FIN01 系客戶尋訪同事。 168。 部門經(jīng)理簽署的傳閱文件，請(qǐng)及時(shí)閱覽、 并做好適當(dāng)摘抄。168。 周末輪流值班，值班者與平時(shí)調(diào)休252。 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 總結(jié)應(yīng)文字精練，概念清楚。 布置年度工作總結(jié)要求。 安排專人負(fù)責(zé)決算中清理帳目的注意事項(xiàng)。 審核各個(gè)班組的工作計(jì)劃。 按時(shí)檢查，按期匯報(bào)。 匯總、核實(shí)、討論、定案。 布置部門成員做好當(dāng)期的結(jié)算工作。 合理使用、調(diào)配資金。 申請(qǐng)內(nèi)容屬實(shí)。Just do itFIN01一 步 一 個(gè) 腳 印 amp。252。252。252。更進(jìn)一步FIN010 準(zhǔn)備充分主持會(huì)議1 每月部門餐飲成本核算會(huì)議， 時(shí)間： 地點(diǎn)：要點(diǎn)：252。 本部門信用工作會(huì)議更進(jìn)一步FIN010 準(zhǔn)備充分主持會(huì)議1 每月各部門經(jīng)營(yíng)情況分析會(huì)， 時(shí)間： 地點(diǎn)：要點(diǎn)：252。 保證酒店利益。 及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)信用關(guān)系。 適時(shí)提出合理的消防、安全方面的改進(jìn)建議。 了解酒店目前的消防、安全方面的狀況。 調(diào)查培訓(xùn)需求。 準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。 報(bào)告上一季度客房營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)比率。 準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。 檢查上周工作指令會(huì)完成情況。 審計(jì)報(bào)告單。 經(jīng)營(yíng)分析會(huì)252。結(jié)合酒店總培訓(xùn)計(jì)劃的要求165。c 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：165。 工作有一致性252。252。252。252。4